यदि जीमेल को आपके जीमेल खाते के साथ मोबाइल ऐप को सिंक करने में समस्या आती है, तो आप बुनियादी ईमेल कार्य करने, ईमेल भेजने और प्राप्त करने और नए ईमेल खोलने या पढ़ने में असमर्थ हो सकते हैं। समन्वयन समस्याओं के कारण भी ऐप्स धीमे चल सकते हैं। चीजों को ठीक तरह से काम करने के लिए, अपने जीमेल खाते को फिर से सिंक करें।
इस लेख में दिए गए निर्देश Android 10, 9.0, 8.1 या 8.0 पर चलने वाले मोबाइल डिवाइस और iOS 13, iOS 12, iOS 11 या iPadOS 13 पर चलने वाले Apple डिवाइस पर लागू होते हैं।
जीमेल के सिंक नहीं होने के कारण
एक मोबाइल ऐप सिंक करना बंद कर सकता है जब डेटा ट्रांसफर में कुछ विसंगति एक दृश्य के पीछे की त्रुटि उत्पन्न करती है जो ऐप को तब तक काम करने से रोकती है जब तक कि त्रुटि साफ नहीं हो जाती। यदि त्रुटि स्वचालित रूप से साफ़ नहीं हो सकती है, तो यह रुकी हुई प्रतीत होती है और अपेक्षित रूप से कार्य नहीं करेगी।
अधिकांश स्थानांतरण त्रुटियां या तो नेटवर्क कनेक्टिविटी में अप्रत्याशित गड़बड़ियों या बड़े डेटा भाग को भेजने या प्राप्त करने से संबंधित टाइमआउट के कारण होती हैं।
एंड्रॉइड जीमेल नॉट सिंकिंग को कैसे ठीक करें
जीमेल के साथ समन्वयन समस्याओं का सबसे आम कारण मुख्य खाते और एंड्रॉइड ऐप के बीच है।
जीमेल को अपने एंड्रॉइड डिवाइस के साथ सिंक करने के लिए इन चरणों का पालन करें:
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मैन्युअल सिंक करें। जीमेल ऐप खोलें और स्क्रीन के ऊपर से नीचे तक स्वाइप करें।
जीमेल को मैन्युअल रूप से सिंक करना आसान है यदि आप इसे केवल एक ही डिवाइस पर समय-समय पर जांचते हैं।
- स्वचालित सिंक सक्षम करें यदि आप मैन्युअल रूप से सिंक नहीं करना चाहते हैं, तो आप इसे सेटिंग्स में स्वचालित कर सकते हैं। जीमेल ऐप खोलें, मेनू (तीन-बार आइकन) पर टैप करें, फिर सेटिंग्स पर टैप करें।अपने खाते का नाम टैप करें। डेटा उपयोग अनुभाग में, सिंक जीमेल चेकबॉक्स चुनें।
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सुनिश्चित करें कि डिवाइस ऑनलाइन है। सत्यापित करें कि डिवाइस वाई-फाई से कनेक्ट है या जीमेल ऐप को सिंक करने के लिए मोबाइल डेटा चालू है।
अक्षम करें हवाई जहाज मोड अगर यह चालू है। हवाई जहाज़ मोड इंटरनेट और डेटा कनेक्शन को बंद कर देता है और Gmail को मोबाइल उपकरणों के साथ समन्वयित होने से रोकता है।
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अपना पासवर्ड जांचें: जीमेल में लॉग इन करें। यदि आपको पासवर्ड त्रुटि मिलती है, तो हो सकता है कि ऐप ठीक से सिंक नहीं हो रहा हो। दोनों डिवाइस पर अपना जीमेल पासवर्ड बदलें।
- एप्लिकेशन अपडेट करें: जीमेल ऐप का नवीनतम संस्करण डाउनलोड करने से जीमेल सिंक की समस्याएं ठीक हो सकती हैं। Play Store में Gmail ऐप पर जाएं; यदि आप जीमेल के आगे अपडेट देखते हैं, तो उसे टैप करें। यदि आप खुला देखते हैं, तो इसका मतलब है कि आप नवीनतम संस्करण चला रहे हैं।
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Gmail ऐप डेटा और संगृहीत Gmail फ़ाइलें साफ़ करें। स्टोरेज को साफ करने से ऐप्स की गड़बड़ियां ठीक हो सकती हैं।
सेटिंग्स ऐप खोलें। ऐप्स और नोटिफिकेशन पर टैप करें या एंड्रॉइड के पुराने वर्जन पर ऐप्स पर टैप करें। जीमेल ऐप पर टैप करें। स्टोरेज और कैशे> मेमोरी साफ करें टैप करें, फिर कार्रवाई की पुष्टि करें।
सैमसंग उपकरणों पर, सेटिंग्स > ऐप्स > जीमेल >पर जाएं अनुमतियां > भंडारण । फिर, क्लियर डेटा टैप करें और अपनी पसंद की पुष्टि करें।
एप्लिकेशन डेटा साफ़ करने से Gmail खाते से केवल स्थानीय डिवाइस से ईमेल या अन्य सामग्री नहीं हटनी चाहिए। हालांकि, अगर आपके पास उस डिवाइस पर महत्वपूर्ण ईमेल हैं, तो अपने डेटा का बैकअप लें।
- एंड्रॉइड डिवाइस को रीस्टार्ट करें। कभी-कभी स्मार्टफोन या टैबलेट को ठीक से काम करने के लिए केवल पुनरारंभ करना पड़ता है।
iOS या iPadOS को कैसे ठीक करें जीमेल सिंक नहीं हो रहा है
iOS या iPadOS पर आधिकारिक Gmail एप्लिकेशन या मेल ऐप में Gmail के साथ समन्वयन समस्याएं थोड़ी अलग हैं। हालाँकि Android के लिए कुछ समान समस्या निवारण चरण लागू होते हैं, कुछ सुधार Apple उपकरणों के लिए विशिष्ट हैं।
- सुनिश्चित करें कि IMAP सक्षम है। IMAP वह तकनीक है जिसका उपयोग Gmail अपने मेल सर्वर से डिवाइस पर ईमेल भेजने के लिए करता है। इसे डिफ़ॉल्ट रूप से सक्षम किया जाना चाहिए, लेकिन अगर यह किसी कारण से बदलता है, तो इसे फिर से सक्षम करें।
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अपनी पुश सेटिंग जांचें यदि आईओएस मेल में आपका जीमेल खाता मैन्युअल रूप से सिंक करने के लिए सेट है, तो ऐप केवल नए ईमेल लाएगा जब आप इसका उपयोग कर रहे हों, जो धीमा हो सकता है चीजें नीचे। ओपन सेटिंग टैप करें पासवर्ड और अकाउंट > नया डेटा प्राप्त करें> जीमेलऔर Fetch चुनें
- सुनिश्चित करें कि डिवाइस ऑनलाइन है। सत्यापित करें कि मोबाइल डेटा चालू है या डिवाइस वाई-फ़ाई से कनेक्ट है।
- जांचें कि क्या ऐप को अपडेट की जरूरत है। कभी-कभी कोई लंबित ऐप अपडेट डेटा सिंकिंग में बाधा डालता है।
- अपने iPhone को पुनरारंभ करें। अपने iPhone को पुनरारंभ करने से यह और कई अन्य समस्याओं का समाधान हो सकता है।
- जीमेल ऐप को फिर से इंस्टॉल करें । अपने आईओएस डिवाइस से जीमेल ऐप को डिलीट करें। फिर, iOS ऐप स्टोर पर जाएं, Gmail खोजें और ऐप को फिर से इंस्टॉल करें।
- अपना खाता हटाएं कभी-कभी आपको बस अपना खाता हटाकर और इसे फिर से सेट करके फिर से शुरू करना होता है। सेटिंग्स > पासवर्ड और अकाउंट पर जाएं और अपने जीमेल अकाउंट पर टैप करें। खाता हटाएं टैप करें और खाता हटाएं फिर से टैप करके पुष्टि करें। अपना खाता हटाने से आपका दूरस्थ डेटा नहीं हटता; यह आपके iPhone या iPad पर सब कुछ साफ़ कर देता है।
