एक PS4 को कैसे ठीक करें जो डिस्क को नहीं लेगा, पढ़ेगा या बाहर नहीं निकालेगा

2024 लेखक: Abigail Brown | [email protected]. अंतिम बार संशोधित: 2023-12-17 06:48

जबकि PlayStation 4 आपको डिजिटल रूप से गेम डाउनलोड करने और खेलने की सुविधा देता है, इस बात की अच्छी संभावना है कि आपके गेम और मूवी लाइब्रेरी का एक महत्वपूर्ण हिस्सा अभी भी डिस्क पर है। जब PS4 डिस्क ड्राइव किसी भी तरह से खराब हो जाती है, तो आप पा सकते हैं कि यह नई डिस्क नहीं लेगा, डिस्क नहीं पढ़ेगा, या आपकी डिस्क को बाहर निकालने से मना कर देगा। अपनी ड्राइव को फिर से काम करने का तरीका यहां बताया गया है।

ये निर्देश मूल PlayStation 4, PS4 Slim और PS4 Pro सहित PS4 हार्डवेयर के सभी संस्करणों से संबंधित हैं।

PS4 डिस्क हैंडलिंग त्रुटियों का क्या कारण है?

जब PlayStation 4 को डिस्क को संभालने में परेशानी होती है, तो यह भौतिक हार्डवेयर, कंसोल फ़र्मवेयर जो सब कुछ नियंत्रित करता है, या क्षतिग्रस्त डिस्क के कारण होता है। डिस्क ड्राइव तंत्र स्वयं टूट सकता है, डिस्क सेंसर या इजेक्ट बटन टूट सकता है, या फर्मवेयर में कोई बग या भ्रष्टाचार हो सकता है जो सिस्टम को डिस्क को स्वीकार करने, पढ़ने या निकालने से रोकता है, या उन समस्याओं के किसी भी संयोजन को रोकता है।

यह पता लगाने के लिए कि आपके PS4 में डिस्क से निपटने की समस्या क्यों है, आपको सबसे पहले विशिष्ट समस्या को कम करना होगा।

PS4 डिस्क स्वीकार नहीं करेगा

यह समस्या तब होती है जब सिस्टम में पहले से ही डिस्क होती है, जब आप जिस डिस्क को डालने का प्रयास कर रहे हैं वह गंदी या क्षतिग्रस्त है, या सिस्टम यह नहीं पहचानता है कि आप डिस्क डालने का प्रयास कर रहे हैं।

PS4 डिस्क नहीं पढ़ेगा

पढ़ने में समस्या आमतौर पर इसलिए होती है क्योंकि डिस्क गंदी या क्षतिग्रस्त है। डिस्क ड्राइव स्वयं भी क्षतिग्रस्त हो सकती है या फर्मवेयर समस्या हो सकती है।

PS4 डिस्क को बाहर नहीं निकालेगा

यह समस्या गंदे या दूषित आंतरिक घटकों, एक क्षतिग्रस्त इजेक्शन तंत्र और कुछ अन्य मुद्दों के कारण हो सकती है। आप मैन्युअल इजेक्ट स्क्रू का उपयोग करके डिस्क को हमेशा बाहर निकाल सकते हैं, लेकिन समस्या को ठीक करना अधिक कठिन हो सकता है।

इसे कैसे ठीक करें जब कोई PS4 डिस्क नहीं लेगा, पढ़ेगा या निकालेगा

यदि आप अपने PS4 के साथ डिस्क को संभालने में समस्या कर रहे हैं और यह गेम या मूवी डिस्क को नहीं लेगा, पढ़ेगा या निकालेगा, तो इसे फिर से काम करने के लिए इन समस्या निवारण चरणों का उपयोग करें।

इनमें से कुछ चरण विशेष रूप से एक समस्या से संबंधित हैं, जैसे एक डिस्क जो बाहर नहीं निकलेगी। यदि कोई चरण आपके द्वारा अनुभव की जा रही समस्या के लिए प्रासंगिक नहीं है, तो आप उसे छोड़ सकते हैं।

सुनिश्चित करें कि आपके PS4 में कोई डिस्क तो नहीं है। यदि आप अपने सिस्टम में डिस्क नहीं डाल सकते हैं, तो कंसोल के सामने इजेक्ट बटन को पुश करने का प्रयास करें। हो सकता है कि आप भूल गए हों कि आपने कोई गेम या मूवी डाली है, या हो सकता है कि किसी ने आपकी जानकारी के बिना उसे डाला हो।अगर कोई गेम इजेक्ट हो जाता है, तो आपको वह गेम डालने में सक्षम होना चाहिए जिसे आप खेलना चाहते थे।
अपने PS4 को रीबूट करें। एक मौका है कि आप एक मामूली अस्थायी बग से निपट रहे हैं, इस स्थिति में अपने PS4 को बंद करने और फिर से शुरू करने से समस्या ठीक हो सकती है। यदि आपका कंसोल रिबूट के बाद डिस्क को स्वीकार करना, पढ़ना और निकालना शुरू कर देता है, तो आप इसका उपयोग वैसे ही कर सकते हैं जैसे आप आमतौर पर करते हैं और इस सूची में तभी वापस आते हैं जब यह फिर से काम करना शुरू कर देता है।
मैनुअल इजेक्ट स्क्रू का उपयोग करके देखें। यदि आप अपने PS4 से डिस्क को बाहर निकालने का प्रयास कर रहे हैं और कुछ नहीं होता है, या आप सुनिश्चित नहीं हैं कि सिस्टम में कोई डिस्क है, तो आप ड्राइव में मौजूद किसी भी चीज़ को हटाने और नए सिरे से शुरू करने के लिए मैन्युअल इजेक्ट स्क्रू का उपयोग कर सकते हैं।

PS4 मैनुअल इजेक्ट स्क्रू का उपयोग करने के लिए:
1. PS4 बंद करें, और सभी केबलों को अनप्लग करें।
2. यदि आवश्यक हो तो HDD कवर या शीर्ष पैनल को हटा दें।
3. मैन्युअल इजेक्ट स्क्रू का पता लगाएँ।
4. डिस्क को बाहर निकालने के लिए स्क्रू को कस लें।
PS4 को सावधानी से पकड़ें ताकि डिस्क स्लॉट नीचे की ओर हो, डिस्क को मुक्त होने में मदद मिल सके।
अपने वीडियो गेम डिस्क या डीवीडी को साफ करें। यदि आप सुनिश्चित हैं कि सिस्टम में वर्तमान में कोई डिस्क नहीं है, तो आप जिस डिस्क को डालने का प्रयास कर रहे हैं वह गंदी या क्षतिग्रस्त हो सकती है। धूल, गंदगी और भोजन जैसे अन्य दूषित पदार्थों के लिए डिस्क की भौतिक जांच करें। यदि आवश्यक हो, तो डिस्क को माइक्रोफ़ाइबर कपड़े से साफ़ करें और फिर से डालें।

अपनी डिस्क को केंद्र से बाहरी किनारे तक सीधी रेखाओं में पोंछें, और केवल सूखे माइक्रोफ़ाइबर कपड़े का उपयोग करें।
कोई दूसरा गेम या मूवी आज़माएं। यदि आप अभी भी डिस्क डालने में असमर्थ हैं, या PS4 आपकी डिस्क को नहीं पढ़ेगा, तो उस डिस्क को अलग रख दें जिसके साथ आप काम कर रहे थे और एक अलग डिस्क का प्रयास करें। विभिन्न प्रकार के PS4 गेम डिस्क और डीवीडी या ब्लू-रे डिस्क आज़माएं यदि आपके पास यह देखने के लिए है कि क्या सिस्टम उनमें से किसी को स्वीकार करेगा और पढ़ेगा।अगर ऐसा होता है, तो इस बात की अच्छी संभावना है कि आपके पास एक या अधिक क्षतिग्रस्त डिस्क हैं।
अपने PS4 डेटाबेस को सुरक्षित मोड से फिर से बनाएं। आपके PS4 को चलाने वाले फ़र्मवेयर में समस्या हो सकती है यदि यह अभी भी डिस्क को स्वीकार या पढ़ नहीं सकता है। अपने कंसोल को सुरक्षित मोड में रीबूट करने का प्रयास करें और पुनर्निर्माण डेटाबेस विकल्प का चयन करें। अगर वह काम नहीं करता है, तो सुरक्षित मोड में उपलब्ध सिस्टम सॉफ़्टवेयर को पुनर्स्थापित करें विकल्प आज़माएं।
अपने PS4 डिस्क ड्राइव के इंटीरियर को साफ करें। डिब्बाबंद हवा या ब्लोअर का उपयोग करके, अपने PS4 ड्राइव से धूल साफ करें। सभी धूल हटाने के लिए आपको शीर्ष कवर को हटाने की आवश्यकता हो सकती है। यदि ड्राइव में बहुत अधिक धूल जमा हो गई है, या रोलर्स गंदे हैं, तो यह नई डिस्क लेने से मना कर सकता है या सिस्टम में वर्तमान में किसी भी डिस्क को पढ़ सकता है।
क्षति के लिए अपने PS4 डिस्क ड्राइव का निरीक्षण करें। अपने PS4 के शीर्ष कवर को हटा दें और डिस्क ड्राइव का भौतिक निरीक्षण करें।यदि किसी विदेशी वस्तु को डिस्क स्लॉट में प्रवेश करने की अनुमति दी गई है, तो आप उन्हें डिस्क ड्राइव के अंदर जाम कर सकते हैं। गेम या मूवी डिस्क पर चिपके स्टिकर, टेप और अन्य चीजें भी ड्राइव में फंस सकती हैं और इसे ठीक से काम करने से रोक सकती हैं।

डिस्क ड्राइव में अगर आपको कोई विदेशी वस्तु मिलती है, तो उसे सावधानी से हटा दें। सावधानी बरतें, और ऐसे किसी भी घटक को छूने से बचें जिससे आप बच सकते हैं। यदि संभव हो तो, ड्राइव के नाजुक हिस्सों को परेशान किए बिना किसी भी विदेशी वस्तुओं को हटाने के लिए चिमटी या किसी अन्य समान उपकरण का उपयोग करें।

क्या होगा यदि आपका PS4 अभी भी डिस्क नहीं लेगा, पढ़ेगा या निकालेगा?

यदि सभी समस्या निवारण चरणों को पूरा करने के बाद भी आपके कंसोल में डिस्क प्रबंधन की समस्या है, तो संभव है कि आपके पास एक हार्डवेयर विफलता है जो पेशेवरों के लिए सबसे अच्छा है।

आपके डिस्क ड्राइव को शायद मरम्मत या प्रतिस्थापन की आवश्यकता होगी, और यदि आप गलत घटकों की मरम्मत या प्रतिस्थापन करते हैं तो स्वयं ऐसा करने का प्रयास एक महंगा प्रस्ताव हो सकता है। अतिरिक्त सहायता और सहायता के लिए, Sony ग्राहक सेवा से संपर्क करें।

अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न

मैं अपने PS4 डिस्क ड्राइव को कैसे रीसेट करूं?

अपने PS4 डिस्क ड्राइव को रीसेट करने के लिए, सेटिंग्स > पर जाएं PlayStation Network/Account Management > चुनें सक्रिय करें जैसे आपका प्राथमिक PS4 > निष्क्रिय करें फिर, कंसोल को पुनरारंभ करें और फिर से साइन इन करें। एक बार साइन इन करने के बाद, सेटिंग्स > पर जाएं इनिशियलाइज़ेशन> PS4 को इनिशियलाइज़ करें> पूर्ण चुनें > चुनें आरंभ करें और हां रीसेट की पुष्टि करने के लिए।

आप PS4 हार्ड ड्राइव को कैसे बदलते हैं?

PS4 हार्ड ड्राइव को बदलने के लिए, पहले PlayStation वेबसाइट पर जाएं और USB ड्राइव पर नवीनतम PS4 अपडेट डाउनलोड करें। इसके बाद, अपनी संगत नई हार्ड ड्राइव पर, एक PS4 फ़ोल्डर बनाएं, फिर नए PS4 फ़ोल्डर में एक अपडेट करें फ़ोल्डर बनाएं। PS4UPDATE. PUP फाइल को UPDATE फोल्डर में ड्रैग करें। अंत में, पुरानी ड्राइव को हटाने के लिए PS4 पर बैक पैनल को स्लाइड करें और नई ड्राइव को अंदर की ओर मेटल पिन के साथ डालें।

मैं अपनी बाहरी हार्ड ड्राइव को PS4 के लिए कैसे प्रारूपित करूं?

यदि आप कुछ चरणों का पालन करते हैं तो PS4 आपके लिए ड्राइव को प्रारूपित कर देगा। सबसे पहले, अपनी हार्ड ड्राइव को PS4 कंसोल में प्लग करें, फिर सेटिंग्स > डिवाइस > USB स्टोरेज डिवाइस पर जाएं।> चुनें ड्राइव को एक्सटेंडेड स्टोरेज के रूप में फॉर्मेट करें।