Google होम स्मार्ट डिवाइस ज्यादातर समय काफी स्मार्ट होते हैं, लेकिन जब यह खराब प्रदर्शन करता है तो यह सच नहीं लग सकता है। कभी-कभी यह वाई-फ़ाई की समस्या होती है, ऐसा माइक्रोफ़ोन जो आपको नहीं सुनता, स्पीकर जो स्पष्ट ध्वनि नहीं देते, या कनेक्टेड डिवाइस जो Google होम के साथ संचार नहीं करते हैं।
चाहे Google होम कैसे काम नहीं कर रहा है, चीजों को फिर से काम करने के लिए एक बहुत ही सरल स्पष्टीकरण और एक आसान समाधान की संभावना है।
यह लेख Google होम और Google Nest स्पीकर दोनों पर लागू होता है।
Google होम को पुनरारंभ करें
चाहे आपको कोई भी समस्या हो, सबसे पहले आपको इसे फिर से शुरू करने का प्रयास करना चाहिए। आपने शायद सुना होगा कि पुनरारंभ करने से कंप्यूटर की कई समस्याएं ठीक हो जाती हैं, और वही सलाह यहाँ भी लागू होती है।
यहां बताया गया है कि Google होम ऐप से रीबूट कैसे करें:
- Google होम डाउनलोड करें।
- ऐप के निचले बाएँ कोने पर होम के आइकन पर टैप करके होम टैब खोलें।
- वह Google होम डिवाइस चुनें जिसे आप फिर से चालू करना चाहते हैं।
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ऊपर दाईं ओर सेटिंग/गियर आइकन पर टैप करें।
Image - अगले पृष्ठ के शीर्ष दाईं ओर तीन-पंक्ति वाले मेनू का चयन करें।
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रिबूट चुनें, और फिर ठीक से पुष्टि करें।
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अगर इस तरह से रिबूट करने से आपकी समस्या का समाधान नहीं होता है, तो Google होम के पीछे से पावर कॉर्ड को अनप्लग करें और इसे 60 सेकंड के लिए अनप्लग किए हुए ऐसे ही बैठने दें।कॉर्ड को वापस प्लग इन करें और इसके पूरी तरह से चालू होने के लिए एक और मिनट प्रतीक्षा करें, और फिर देखें कि क्या समस्या दूर हो गई है।
कनेक्शन की समस्या
Google होम तभी अच्छा काम करता है जब उसके पास एक वैध नेटवर्क कनेक्शन हो। वाई-फाई और ब्लूटूथ से कनेक्ट होने में समस्याएं बहुत सारी समस्याएं पैदा कर सकती हैं, जैसे स्पॉटी इंटरनेट कनेक्शन, बफरिंग, संगीत जो अचानक कहीं से बंद हो जाता है, और बहुत कुछ। जानें कि जब Google होम वाई-फ़ाई से कनेक्ट न हो तो क्या करें।
Google होम कनेक्शन की समस्या के समान ही वह स्थिति होती है, जहां मेहमान जो आपके वाई-फ़ाई पर नहीं हैं, वे डिवाइस से कनेक्ट नहीं हो सकते हैं। आप Google होम पर अतिथि मोड सेट करके इसे ठीक कर सकते हैं।
गैर प्रतिक्रिया
जब आप बात करते हैं तो Google होम जवाब नहीं देने का सबसे संभावित कारण यह है कि आप जोर से बात नहीं कर रहे हैं। इसके करीब जाएं या इसे स्थायी रूप से ऐसी जगह पर रखें जहां यह आपको आसानी से सुन सके।
यदि यह एक एयर वेंट, कंप्यूटर, टीवी, माइक्रोवेव, रेडियो, डिशवॉशर, या किसी अन्य उपकरण के बगल में बैठा है जो शोर या हस्तक्षेप को रोकता है, तो निश्चित रूप से, आपको सामान्य से अधिक जोर से बोलना होगा। कि वह उन शोरों और आपकी आवाज़ के बीच का अंतर जानता है।
यदि आपने ऐसा कर लिया है और Google होम अभी भी प्रतिसाद नहीं दे रहा है, तो वॉल्यूम स्तर जांचें; यह संभव है कि यह आपको ठीक सुनता है लेकिन आप इसे नहीं सुन सकते हैं! आप "ओके गूगल, टर्न अप" कहकर या ऊपर की तरफ क्लॉकवाइज मोशन में स्वाइप करके, मिनी के दाईं ओर टैप करके, अपने Google होम मैक्स के सामने दाईं ओर खिसकाकर, या दबाकर वॉल्यूम बढ़ा सकते हैं। Google Nest हब के पीछे ऊपरी वॉल्यूम बटन।
यदि आप अभी भी कुछ नहीं सुन सकते हैं, तो माइक पूरी तरह से अक्षम हो सकता है। स्पीकर के पीछे एक चालू/बंद स्विच है जो नियंत्रित करता है कि माइक्रोफ़ोन सक्षम है या अक्षम है। बंद होने पर आपको एक पीली या नारंगी रोशनी दिखाई देनी चाहिए।
माइक चालू है लेकिन आप स्थिर सुनते हैं? Google होम को फ़ैक्टरी रीसेट करने का प्रयास करें ताकि इसकी सभी सेटिंग्स को वापस उसी तरह से पुनर्स्थापित किया जा सके जैसे आपने इसे पहली बार खरीदा था।
यदि आपको दिए गए परिणाम आपके लिए विशिष्ट नहीं हैं-जैसे कि यदि वह आपका फ़ोन नहीं ढूंढता है या याद रखने के लिए आपके द्वारा बताई गई चीज़ों को याद करता है-तो आपको Voice Match सेटिंग रीसेट करनी चाहिए।
यादृच्छिक प्रतिक्रियाएं
विपरीत स्थिति में, Google होम बहुत बार बोल सकता है! आप इसके बारे में बहुत कुछ नहीं कर सकते हैं क्योंकि इसका कारण टीवी, रेडियो आदि से जो कुछ भी सुनता है उसकी एक साधारण गलत व्याख्या हो सकती है।
इसे सुनने के लिए ट्रिगर वाक्यांश "ओके गूगल" या "हे गूगल" हो सकता है, इसलिए बातचीत में ऐसा कुछ कहना इसे शुरू करने के लिए पर्याप्त हो सकता है। आप Google होम ऐप के माध्यम से उस संवेदनशीलता को समायोजित कर सकते हैं जिस पर वह इन वाक्यांशों को सुनता है।
कुछ मामलों में, आप इसे ले जाने पर सक्रिय कर सकते हैं, इसलिए इसे एक मजबूत, सपाट सतह पर रखने से मदद मिलनी चाहिए।
संगीत नहीं बजता
एक और आम Google होम समस्या खराब संगीत प्लेबैक है, और इसके कई कारण हो सकते हैं।
संगीत के साथ समस्या होने पर आप जो देख सकते हैं वह ऐसे गाने हैं जो शुरू होते हैं लेकिन कभी-कभी रुक जाते हैं, या एक ही गीत के दौरान एक ही बिंदु पर भी। अन्य समस्याओं में संगीत शामिल है जो Google होम को इसे चलाने के लिए कहने के बाद हमेशा के लिए लोड हो जाता है या ऐसा संगीत जो बिना किसी स्पष्ट कारण के घंटों बाद बजना बंद कर देता है।जानें कि जब Google होम संगीत बजाना बंद कर दे तो क्या करें।
गलत स्थान की जानकारी
यदि Google होम ने गलत स्थान सेट किया है, तो वर्तमान मौसम की स्थिति के बारे में पूछने, ट्रैफ़िक अपडेट का अनुरोध करने, आप जहां हैं, वहां से दूरी की जानकारी चाहते हैं, आदि के बारे में पूछने पर आपको निश्चित रूप से कुछ अजीब परिणाम मिलेंगे।
सौभाग्य से, यह एक आसान समाधान है:
- अपने Google होम वाले नेटवर्क पर रहते हुए, Google होम ऐप खोलें।
- सुनिश्चित करें कि आप शीर्ष पर सूचीबद्ध सही घर का नाम देखते हैं (यदि आपको आवश्यकता हो तो इसे बदल दें), और फिर सेटिंग्स पर टैप करें।
- चुनें घर की जानकारी, और फिर या तो पता सेट करें (यदि आप एक नया दर्ज कर रहे हैं) या घर का पता (मौजूदा पते को संपादित करने के लिए)।
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पता दर्ज करने के लिए घर का पता जोड़ें चुनें, या संपादित करें अगर आप इसे बदल रहे हैं।
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यदि आपको अपने काम के लिए निर्धारित स्थान बदलने की आवश्यकता है, तो आप ऐप के माध्यम से भी ऐसा कर सकते हैं:
- ऐप के ऊपर दाईं ओर अकाउंट आइकन पर टैप करें।
- सुनिश्चित करें कि आपको सबसे ऊपर जो खाता दिखाई दे रहा है वह वही खाता है जो आपके Google होम से संबद्ध है। अगर ऐसा नहीं है, तो इसे बदलने के लिए टैप करें।
- सहायक सेटिंग चुनें.
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टैप करें आपके स्थान, और फिर कार्य।
Image - सही पता दर्ज करें और फिर ठीक को सेव करने के लिए टैप करें।
और मदद चाहिए?
इस समय कोई भी अन्य समस्या Google की ओर निर्देशित की जानी चाहिए। आप Google होम सहायता टीम से संपर्क कर सकते हैं कि वे आपको कॉल करें, या सहायता टीम से किसी को तत्काल संदेश या ईमेल करने के लिए Google सहायता विशेषज्ञ से चैट करें।
तकनीकी सहायता से संपर्क करने से पहले, आप इष्टतम कॉल परिणामों के लिए हमारे सुझावों का पालन करना चाह सकते हैं।
यदि आप Google होम के साथ इसे खत्म कर चुके हैं, तो वहां अन्य स्मार्ट स्पीकर हैं जो आपके लिए बेहतर हो सकते हैं। शायद यह उनमें से किसी एक को आजमाने का समय है।
अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न
मैं 'आपके Google होम मिनी से संचार नहीं कर सका' त्रुटि को कैसे ठीक करूं?
अगर Google कहता है कि 'आपके Google होम मिनी से संचार नहीं कर सका', तो Google होम ऐप को अपडेट करें, अपना वाई-फाई जांचें, ब्लूटूथ चालू करें और अपने डिवाइस की न्यूनतम आवश्यकताओं की जांच करें। अपने Google होम मिनी को अपने राउटर के करीब ले जाएं और अन्य वायरलेस उपकरणों को अपने Google होम मिनी से दूर ले जाएं। यदि आपको अभी भी समस्या है, तो फ़ैक्टरी रीसेट करने का प्रयास करें।
मैं अपने Google होम को ब्लूटूथ स्पीकर से कैसे कनेक्ट करूं?
अपने Google होम को ब्लूटूथ स्पीकर से कनेक्ट करने के लिए, स्पीकर चालू करें और Google होम ऐप खोलें।ऐप में, सेटिंग्स > ऑडियो > डिफॉल्ट म्यूजिक स्पीकर पर जाएं स्पीकर्स को पेयरिंग मोड में रखें, जोड़ें ब्लूटूथ स्पीकर चुनें, और स्पीकर चुनें।
मैं अपनी Google Assistant को कैसे ठीक करूँ?
अगर Google Assistant काम नहीं कर रही है, तो अपना इंटरनेट कनेक्शन जांचें, जांचें कि डिवाइस उसी वाई-फ़ाई नेटवर्क पर है जिस पर Google Assistant है, और सुनिश्चित करें कि माइक्रोफ़ोन चालू है। यदि आपको अभी भी समस्या है, तो Google स्मार्ट होम डिवाइस को पुनरारंभ करें और सुनिश्चित करें कि Google सहायक सक्रिय है।
मेरा Google होम स्पीकर समूहों के साथ काम क्यों नहीं कर रहा है?
यदि आपका Google होम स्पीकर समूह काम नहीं कर रहा है, तो अपने उपकरणों को पुनरारंभ करें, सुनिश्चित करें कि वे एक ही नेटवर्क पर हैं, और अपने वाई-फाई कनेक्शन की जांच करें। यह सुनिश्चित करने के लिए जांचें कि समूह Google होम ऐप में ठीक से कॉन्फ़िगर किया गया है।
