विंडोज अपडेट विंडोज और अन्य माइक्रोसॉफ्ट सॉफ्टवेयर को अपडेट रखने के लिए मौजूद है, आमतौर पर हमारे थोड़े से हस्तक्षेप के साथ। इसमें सुरक्षा अद्यतन शामिल हैं जिन्हें पैच मंगलवार को बाहर कर दिया गया है।
दुर्भाग्य से, कभी-कभी उनमें से एक या अधिक पैच एक समस्या का कारण बन सकते हैं, जिसमें गंभीर से लेकर त्रुटि संदेश जैसे विंडोज को शुरू करने से रोकने या वीडियो या ऑडियो समस्याओं जैसे कम गंभीर लोगों के लिए अपडेट प्रक्रिया को फ्रीज करना शामिल है।
यदि आपको विश्वास है कि आप जिस समस्या का सामना कर रहे हैं, वह केवल एक या अधिक विंडोज अपडेट के बाद शुरू हुई, चाहे वह मैनुअल हो, स्वचालित, पैच मंगलवार को, या अन्यथा, आगे क्या करना है, इस पर मदद के लिए पढ़ना जारी रखें।यदि आपने पहले से नहीं किया है तो यह हमारे विंडोज अपडेट और पैच मंगलवार के सामान्य प्रश्न पृष्ठ को देखने का भी एक अच्छा समय हो सकता है।
समस्या निवारण चरणों पर आगे बढ़ने से पहले कृपया नीचे दिए गए पहले दो खंड पढ़ें! अपने कंप्यूटर को फिर से चलाने के लिए, आपको यह समझने की आवश्यकता है कि यह समस्या निवारण कैसे व्यवस्थित किया जाता है, साथ ही यह भी सुनिश्चित करें कि आपकी समस्या वास्तव में Windows अद्यतन के कारण हुई थी।
इस समस्या निवारण मार्गदर्शिका का उपयोग कैसे करें
हम आम तौर पर यह नहीं समझाएंगे कि समस्या निवारण मार्गदर्शिका का उपयोग कैसे किया जाता है, लेकिन चूंकि आपके पास अपनी समस्या के कारण के बारे में एक सिद्धांत का बहुत बड़ा भाग्य है, इसलिए हम नीचे जो सहायता प्रदान करते हैं, वह हमारे द्वारा दिए गए अन्य ट्यूटोरियल की तुलना में थोड़ा अलग है। आपने वह जगह बनाई है जहां आप पूरी तरह से अज्ञात कारण से किसी अन्य समस्या के माध्यम से काम करते हैं।
उस ने कहा, पहली चीज़ जो आपको करने की ज़रूरत है क्या आप सुनिश्चित हैं कि यह एक विंडोज़ अपडेट के कारण होने वाली समस्या है? नीचे अनुभाग।
यहां तक कि अगर आप 100 प्रतिशत निश्चित हैं कि Microsoft के एक अपडेट के कारण आपको समस्या हो रही है, तो हमें एक एहसान करें और फिर भी इसे पढ़ें। यदि आप अगले एक या दो घंटे किसी समस्या को ठीक करने के लिए उसके कारण के बारे में गलत धारणा का उपयोग करते हुए बिताते हैं, तो यह संभावना नहीं है कि आप एक काम कर रहे कंप्यूटर से दूर जा रहे हैं।
एक बार जब आप पूरी तरह से सुनिश्चित हो जाते हैं कि आपकी समस्या सीधे एक या अधिक विंडोज अपडेट की स्थापना से संबंधित है, तो दूसरी बात यह तय करना है कि समस्या निवारण चरणों का कौन सा सेट है अनुसरण करें: Windows सफलतापूर्वक प्रारंभ होता है या Windows सफलतापूर्वक प्रारंभ नहीं होता है।
स्पष्ट होने के लिए, यहाँ हमारा मतलब है:
- विंडोज सफलतापूर्वक शुरू होता है: आपके पास अपने डेस्कटॉप या स्टार्ट स्क्रीन तक सामान्य पहुंच है। हो सकता है कि कुछ प्रोग्राम ठीक से काम न करें, हो सकता है कि आपके पास इंटरनेट तक पहुंच न हो, विंडोज़ के आसपास घूमना धीमा हो, आदि, लेकिन आप पूरी तरह से अंदर आ जाते हैं।
- Windows सफलतापूर्वक प्रारंभ नहीं होता: आपके पास अपने डेस्कटॉप या स्टार्ट स्क्रीन तक पहुंच नहीं है।आपको मौत की एक नीली स्क्रीन, एक काली स्क्रीन जिसमें कुछ भी नहीं है, एक जमे हुए लॉगिन स्क्रीन, नैदानिक विकल्पों का एक मेनू, आदि प्राप्त हो सकता है, लेकिन आप कभी भी विंडोज़ में प्रवेश नहीं कर सकते।
संक्षेप में देने के लिए, पहले इस अनुच्छेद के ठीक नीचे के अनुभाग को पढ़ें और फिर नीचे स्क्रॉल करें और अपनी समस्या के लिए समस्या निवारण चरणों के सही सेट का पालन करें, यह इस बात से निर्धारित होता है कि आपके पास अभी विंडोज तक कितनी पहुंच है।
क्या आप सुनिश्चित हैं कि यह एक विंडोज अपडेट के कारण होने वाली समस्या है?
STOP! इस सेक्शन को नीचे स्क्रॉल न करें क्योंकि आपको यकीन नहीं है कि ये Microsoft अपडेट क्रैश हो गए हैं या किसी तरह आपका कंप्यूटर खराब हो गया है। आप शायद सही हैं, यह देखते हुए कि आपने खुद को यहाँ पाया है, लेकिन आप पहले कुछ बातों पर विचार करने के लिए समझदार हैं:
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क्या आप सुनिश्चित हैं कि अपडेट पूरी तरह से इंस्टॉल हो गए हैं? अगर विंडोज अपडेट इंस्टॉलेशन खुद ही फ़्रीज हो गया है, तो आपको "विंडोज़ को कॉन्फ़िगर करने की तैयारी", "विंडोज़ अपडेट को कॉन्फ़िगर करना" दिखाई दे सकता है, या बहुत लंबे समय के लिए इसी तरह का संदेश।
यदि आपकी समस्या पूरी तरह से स्थापित पैच के कारण है तो नीचे दिए गए दो अनुभागों में समस्या निवारण सबसे अधिक सहायक है। यदि विंडोज अपडेट इंस्टॉलेशन प्रक्रिया के दौरान अटका हुआ है, तो इसके बजाय हमारा फ्रोजन विंडोज अपडेट इंस्टॉलेशन ट्यूटोरियल से कैसे पुनर्प्राप्त करें देखें।
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क्या आप सुनिश्चित हैं कि जो अपडेट इंस्टॉल किया गया था वह विंडोज अपडेट था? नीचे दी गई सहायता माइक्रोसॉफ्ट उत्पादों के लिए माइक्रोसॉफ्ट द्वारा विंडोज अपडेट के माध्यम से उपलब्ध कराए गए पैच के कारण होने वाली समस्याओं के लिए विशिष्ट है।.
अन्य सॉफ़्टवेयर कंपनियां अक्सर अपने स्वयं के सॉफ़्टवेयर के माध्यम से आपके कंप्यूटर पर अपडेट को पुश करती हैं और इसलिए उनका Microsoft या Windows अपडेट से कोई लेना-देना नहीं है, और वे इस समस्या निवारण मार्गदर्शिका के दायरे से बाहर होंगी। ऐसा करने वाली कुछ लोकप्रिय कंपनियों में Google (Chrome, आदि), Adobe (रीडर, AIR, आदि), Oracle (JAVA), Mozilla (फ़ायरफ़ॉक्स), और Apple (iTunes, आदि) शामिल हैं।
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क्या आपकी समस्या ऑपरेटिंग सिस्टम के दायरे से बाहर है? विंडोज का अपडेट आपके कंप्यूटर के किसी ऐसे क्षेत्र को प्रभावित नहीं कर सकता जहां विंडोज सहित किसी भी ऑपरेटिंग सिस्टम का नियंत्रण नहीं है। खत्म.
उदाहरण के लिए, यदि आपका कंप्यूटर अब बिल्कुल भी चालू नहीं है, चालू होने के तुरंत बाद बंद हो जाता है, आता है, लेकिन स्क्रीन पर कुछ भी प्रदर्शित नहीं करता है, या विंडोज बूट प्रक्रिया की शुरुआत से पहले कोई अन्य समस्या है, तो हाल ही में विंडोज अपडेट केवल एक संयोग था। अपनी समस्या को हल करने में सहायता के लिए देखें कि कंप्यूटर को कैसे ठीक किया जाए जो चालू नहीं होता (आइटम 2, 3, 4, या 5)।
यदि आप निश्चित रूप से इस प्रश्न का समाधान करना चाहते हैं, तो अपनी हार्ड ड्राइव को भौतिक रूप से डिस्कनेक्ट करें और फिर अपना कंप्यूटर चालू करें। यदि आप अपनी हार्ड ड्राइव के अनप्लग्ड के साथ ठीक वैसा ही व्यवहार देखते हैं, तो आपकी समस्या किसी भी तरह से विंडोज अपडेट से संबंधित नहीं है।
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क्या कुछ और भी हुआ? जबकि आपकी समस्या निश्चित रूप से अभी भी एक विंडोज अपडेट के कारण होने वाली समस्याओं के कारण हो सकती है, आपको कम से कम अन्य संभावित चरों पर भी विचार करना चाहिए यदि कोई आता है दिमाग में।
उदाहरण के लिए, जिस दिन आपको लगता है कि अपडेट स्थापित किया गया था, क्या आपने हार्डवेयर का एक नया टुकड़ा भी स्थापित किया था, या ड्राइवर को अपडेट किया था, या कुछ नया सॉफ़्टवेयर स्थापित किया था, या किसी वायरस के बारे में नोटिस प्राप्त किया था जिसे अभी-अभी साफ किया गया था, आदि?
यदि उपरोक्त में से कोई भी आपकी स्थिति पर लागू नहीं होता है, तो नीचे दिए गए किसी भी अनुभाग का पालन करके विंडोज अपडेट/पैच मंगलवार की समस्या के रूप में अपनी समस्या का निवारण जारी रखें।
विंडोज सफलतापूर्वक शुरू होता है
इस समस्या निवारण मार्गदर्शिका का पालन करें यदि आप एक या अधिक Windows अद्यतन के बाद समस्या का सामना कर रहे हैं लेकिन आप अभी भी Windows तक पहुँचने में सक्षम हैं।
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अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें। विंडोज अपडेट इंस्टॉलेशन के बाद दिखाई देने वाली कुछ समस्याओं को एक साधारण रीबूट के साथ ठीक किया जा सकता है।
Image जबकि यह विंडोज के पुराने संस्करणों जैसे विंडोज एक्सपी में अधिक समस्या थी, कभी-कभी एक या अधिक अपडेट एक कंप्यूटर पुनरारंभ पर पूरी तरह से इंस्टॉल नहीं होंगे, खासकर जब एक साथ बड़ी संख्या में अपडेट इंस्टॉल किए जाते हैं।
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विंडोज अपडेट के बाद अनुभव की गई कुछ समस्याएं कम "समस्याएं" और अधिक झुंझलाहट हैं। इससे पहले कि हम अधिक जटिल कदमों पर आगे बढ़ें, यहां कुछ अपेक्षाकृत मामूली समस्याएं हैं जिनका सामना हमने कुछ विंडोज़ अपडेट के बाद उनके संभावित समाधानों के साथ किया है:
- समस्या: कुछ वेबसाइटें इंटरनेट एक्सप्लोरर में पहुंच योग्य नहीं हैं।
- समाधान: Internet Explorer के सुरक्षा क्षेत्रों को उनके डिफ़ॉल्ट स्तरों पर रीसेट करें।
- समस्या: एक हार्डवेयर डिवाइस (वीडियो, ध्वनि, आदि) अब ठीक से काम नहीं कर रहा है या एक त्रुटि कोड/संदेश उत्पन्न कर रहा है।
- समाधान: डिवाइस के लिए ड्राइवरों को अपडेट करें।
- समस्या: इंस्टॉल किया गया एंटीवायरस प्रोग्राम अपडेट नहीं होगा या त्रुटियां पैदा नहीं करेगा।
- समाधान: एंटीवायरस प्रोग्राम की परिभाषा फाइलों को अपडेट करें।
- समस्या: गलत प्रोग्राम से फाइलें खोली जा रही हैं।
- समाधान: फ़ाइल एक्सटेंशन के डिफ़ॉल्ट प्रोग्राम को बदलें।
Microsoft अब इंटरनेट एक्सप्लोरर का समर्थन नहीं करता है और अनुशंसा करता है कि आप नए एज ब्राउज़र में अपडेट करें। नवीनतम संस्करण डाउनलोड करने के लिए उनकी साइट पर जाएं।
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विंडोज अपडेट को अनइंस्टॉल करने के लिए सिस्टम रिस्टोर को पूरा करें। यह समाधान काम करने की बहुत संभावना है क्योंकि अद्यतनों द्वारा किए गए सभी परिवर्तन उलट दिए गए हैं।
Image सिस्टम पुनर्स्थापना प्रक्रिया के दौरान, Windows अद्यतनों की स्थापना से ठीक पहले बनाए गए पुनर्स्थापना बिंदु को चुनें। यदि कोई पुनर्स्थापना बिंदु उपलब्ध नहीं है, तो आप इस चरण को आज़माने में सक्षम नहीं होंगे। विंडोज अपडेट से पहले सिस्टम रिस्टोर में ही कुछ समस्या रही होगी जिसने रिस्टोर पॉइंट को अपने आप बनने से रोक दिया था।
यदि सिस्टम रिस्टोर आपके द्वारा अनुभव की जा रही समस्या को ठीक करता है, तो कुछ और करने से पहले विंडोज अपडेट को अपने पीसी को क्रैश होने से कैसे रोकें देखें। आपको विंडोज अपडेट को कॉन्फ़िगर करने के तरीके में बदलाव करने होंगे, साथ ही अपडेट को फिर से इंस्टॉल करने के संबंध में कुछ सर्वोत्तम प्रथाओं का पालन करना होगा, या जब पैच स्वचालित रूप से फिर से इंस्टॉल करने का प्रयास करते हैं तो आपको वही सटीक समस्या का अनुभव हो सकता है।
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sfc /scannow कमांड चलाकर समस्याओं की जाँच करें और यदि आवश्यक हो, तो महत्वपूर्ण विंडोज़ फ़ाइलें जो दूषित या हटाई जा सकती हैं, उन्हें बदल दें।
सिस्टम फाइल चेकर (sfc कमांड को निष्पादित करके चलने वाले टूल का नाम) पैच-मंगलवार या अन्य विंडोज अपडेट समस्या के लिए विशेष रूप से संभावित समाधान नहीं है, लेकिन यह सबसे तार्किक अगला कदम है यदि कोई सिस्टम बहाल करने से काम नहीं चलता।
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अपनी याददाश्त का परीक्षण करें और अपनी हार्ड ड्राइव का परीक्षण करें। हालांकि Microsoft का कोई भी अपडेट आपकी मेमोरी या हार्ड ड्राइव को भौतिक रूप से नुकसान पहुंचाने में सक्षम नहीं है, हाल ही में पैच, किसी भी कंपनी से किसी भी सॉफ़्टवेयर इंस्टॉलेशन की तरह, एक उत्प्रेरक हो सकता है जिसने इन हार्डवेयर मुद्दों को स्पष्ट कर दिया।
यदि दोनों में से कोई भी परीक्षण विफल हो जाता है, तो मेमोरी को बदलें या हार्ड ड्राइव को बदलें, और फिर खरोंच से विंडोज को फिर से स्थापित करें।
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यदि उपरोक्त सुझावों में से कोई भी काम नहीं करता है, तो यह बहुत संभव है कि विंडोज अपडेट ने आपके कंप्यूटर को एक ऐसी गड़बड़ी छोड़ दी है कि आपको इसे फिर से काम करने के लिए और अधिक कठोर, और कम से कम कुछ विनाशकारी उपाय करने होंगे।
Image आपके पास विंडोज के संस्करण के आधार पर एक मरम्मत विधि चुनें। यदि विंडोज के किसी दिए गए संस्करण के लिए एक से अधिक विकल्प हैं, तो पहला सबसे कम विनाशकारी विकल्प है, उसके बाद अधिक विनाशकारी विकल्प है। यदि आप कम से कम विनाशकारी कोशिश करते हैं और यह काम नहीं करता है, तो आपके पास केवल अधिक विनाशकारी विकल्प बचा है:
विंडोज 10
इस पीसी को रीसेट करें विंडोज 10 को फिर से स्थापित करने के लिए, अपनी व्यक्तिगत फाइलों के साथ या बिना बरकरार रखे। मदद के लिए विंडोज 10 में अपने पीसी को कैसे रीसेट करें देखें।
यदि रीसेट यह पीसी काम नहीं करता है तो आप विंडोज 10 को भी साफ कर सकते हैं।
विंडोज 8
विंडोज 8 को फिर से इंस्टॉल करने के लिए अपने पीसी को रिफ्रेश करें, केवल पर्सनल फाइल्स और विंडोज स्टोर एप्स को बनाए रखें।
उपयोग करें अपने पीसी को रीसेट करें विंडोज 8 को फिर से स्थापित करने के लिए, कोई व्यक्तिगत फाइल, ऐप या प्रोग्राम को बनाए रखना। मदद के लिए विंडोज 8 में अपने पीसी को रिफ्रेश या रीसेट कैसे करें देखें।
अगर किसी कारण से आपका पीसी रीसेट नहीं होता है तो आप विंडोज 8 को भी क्लीन इंस्टाल कर सकते हैं।
विंडोज 7
विंडोज 7 को फिर से इंस्टॉल करें, कोई व्यक्तिगत फाइल या प्रोग्राम न रखें। मदद के लिए विंडोज 7 को साफ करने का तरीका देखें।
विंडोज विस्टा
विंडोज विस्टा को फिर से इंस्टॉल करें, कोई व्यक्तिगत फाइल या प्रोग्राम न रखें। मदद के लिए विंडोज विस्टा को साफ करने का तरीका देखें।
विंडोज एक्सपी
Windows XP की मरम्मत करें, व्यक्तिगत फ़ाइलें और स्थापित प्रोग्राम बनाए रखें। मरम्मत कैसे करें देखें मदद के लिए Windows XP स्थापित करें।
Windows XP को पुनर्स्थापित करें, कोई डेटा या प्रोग्राम न रखें। मदद के लिए Windows XP को साफ करने का तरीका देखें।
- इस बिंदु पर, आपका कंप्यूटर ठीक काम कर रहा होगा। हां, आपको अभी भी विंडोज अपडेट में सूचीबद्ध सभी चीजों को इंस्टॉल करना चाहिए, लेकिन जब तक आप अपने पीसी को क्रैश होने से विंडोज अपडेट को कैसे रोकें में सलाह का पालन करते हैं, तब तक उन्हीं समस्याओं से डरें नहीं।
Windows सफलतापूर्वक प्रारंभ नहीं होता
यदि आप एक या अधिक Windows अद्यतन स्थापित होने के बाद सामान्य रूप से Windows तक पहुँचने में असमर्थ हैं, तो इस समस्या निवारण मार्गदर्शिका का पालन करें।
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अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें। अपडेट के कारण जो भी समस्या आती है, वह एक साधारण पावर ऑफ और पावर ऑन के साथ स्वयं को दूर कर सकती है।
संभावना है कि आप इसे पहले भी कई बार कर चुके हैं, लेकिन अगर नहीं, तो इसे आजमाएं।
यदि आप बता सकते हैं कि आपका कंप्यूटर "गर्म चल रहा है" बूट करने की कोशिश कर रहे सभी कामों के लिए धन्यवाद, इसे फिर से शुरू करने से पहले एक या एक घंटे के लिए इसे बंद करने का प्रयास करें।
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अंतिम ज्ञात अच्छे कॉन्फ़िगरेशन का उपयोग करके Windows प्रारंभ करें, जो रजिस्ट्री और ड्राइवर डेटा का उपयोग करके Windows प्रारंभ करने का प्रयास करेगा जो पिछली बार सफलतापूर्वक प्रारंभ होने पर काम करता था।
अंतिम ज्ञात अच्छा कॉन्फ़िगरेशन विकल्प केवल Windows 7, Vista और XP पर उपलब्ध है।
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विंडोज को सेफ मोड में शुरू करें। यदि आप सेफ मोड में शुरू कर सकते हैं, तो विंडोज स्टार्ट सक्सेसफुल ट्यूटोरियल में ऊपर दी गई सलाह का पालन करें।
यदि आप नहीं कर सकते हैं, तो चिंता न करें, बस नीचे दिए गए अगले चरण पर जाएं।
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विंडोज अपडेट को अनइंस्टॉल करने के लिए ऑफलाइन सिस्टम रिस्टोर को पूरा करें। विंडोज अपडेट की स्थापना से ठीक पहले बनाए गए पुनर्स्थापना बिंदु को चुनना सुनिश्चित करें।
ऑफ़लाइन पुनर्स्थापना करने के लिए आपको यह जानना होगा कि कमांड प्रॉम्प्ट से सिस्टम पुनर्स्थापना कैसे प्रारंभ करें।
एक सामान्य सिस्टम पुनर्स्थापना विंडोज के भीतर से पूरा हो गया है, लेकिन चूंकि आप अभी विंडोज तक नहीं पहुंच सकते हैं, इसलिए आपको एक ऑफ़लाइन सिस्टम रिस्टोर को पूरा करना होगा, जिसका अर्थ विंडोज के बाहर से है। यह विकल्प Windows XP में उपलब्ध नहीं है।
चूंकि इस प्रक्रिया के दौरान अपडेट द्वारा किए गए सभी परिवर्तन पूर्ववत कर दिए गए हैं, यह आपकी समस्या को ठीक करने की संभावना है।हालाँकि, जैसे ही आप विंडोज में वापस आते हैं, कुछ और करने से पहले विंडोज अपडेट को अपने पीसी को क्रैश होने से कैसे रोकें देखें। यदि आप उस लेख में उल्लिखित निवारक परिवर्तन नहीं करते हैं, तो आप जल्द ही फिर से वही समस्याएँ अनुभव कर सकते हैं।
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अपनी याददाश्त का परीक्षण करें और अपनी हार्ड ड्राइव का परीक्षण करें। कोई भी विंडोज अपडेट आपकी मेमोरी या हार्ड ड्राइव को शारीरिक रूप से नुकसान नहीं पहुंचा सकता है लेकिन उनका इंस्टॉलेशन, किसी भी सॉफ्टवेयर इंस्टॉलेशन की तरह, एक उत्प्रेरक हो सकता है जिसने इन हार्डवेयर मुद्दों को प्रकाश में लाया।
स्मृति या हार्ड ड्राइव परीक्षण विफल होने पर मेमोरी बदलें या हार्ड ड्राइव बदलें, और फिर विंडोज को फिर से स्थापित करें।
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देखें कि अगर आपकी समस्या बीएसओडी है तो ब्लू स्क्रीन ऑफ़ डेथ को कैसे ठीक करें।
उस समस्या निवारण मार्गदर्शिका में कुछ और उपाय हैं जो आपकी स्थिति पर लागू हो सकते हैं, खासकर यदि आपको संदेह है कि इस त्रुटि का कोई गैर-Windows-अपडेट कारण हो सकता है।
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यदि पिछली सभी समस्या निवारण विफल हो गई है, तो आपको अपने कंप्यूटर को कार्य क्रम में वापस लाने के लिए कुछ और आक्रामक उपाय करने होंगे।
नीचे विंडोज का अपना संस्करण ढूंढें और सूचीबद्ध मरम्मत कार्य करें। यदि आपके संस्करण में एक से अधिक विकल्प हैं, तो पहले वाले को पहले आज़माएं क्योंकि यह कम विनाशकारी है:
आपको यह जानने की जरूरत है कि आपको कौन सा विंडोज संस्करण जानना है, आपको निर्देशों के किस सेट का पालन करने की आवश्यकता है।
विंडोज 10
इस पीसी को रीसेट करें विंडोज 10 को फिर से स्थापित करने के लिए, अपनी व्यक्तिगत फाइलों के साथ या बिना बरकरार रखे। मदद के लिए विंडोज 10 में अपने पीसी को कैसे रीसेट करें देखें।
यदि रीसेट यह पीसी काम नहीं करता है तो आप विंडोज 10 को भी साफ कर सकते हैं।
विंडोज 8
विंडोज 8 को फिर से इंस्टॉल करने के लिए अपने पीसी को रिफ्रेश करें, केवल पर्सनल फाइल्स और विंडोज स्टोर एप्स को बनाए रखें।
उपयोग करें अपने पीसी को रीसेट करें विंडोज 8 को फिर से स्थापित करने के लिए, कोई व्यक्तिगत फाइल, ऐप या प्रोग्राम को बनाए रखना। मदद के लिए विंडोज 8 में अपने पीसी को रिफ्रेश या रीसेट कैसे करें देखें।
अगर किसी कारण से आपका पीसी रीसेट नहीं होता है तो आप विंडोज 8 को भी क्लीन इंस्टाल कर सकते हैं।
विंडोज 7
विंडोज 7 को फिर से इंस्टॉल करें, कुछ भी न रखें (कोई व्यक्तिगत फाइल या प्रोग्राम नहीं)। मदद के लिए विंडोज 7 को साफ करने का तरीका देखें।
विंडोज विस्टा
कुछ भी न रखते हुए, विंडोज विस्टा को फिर से इंस्टॉल करें (कोई व्यक्तिगत फाइल या प्रोग्राम नहीं)। मदद के लिए विंडोज विस्टा को साफ करने का तरीका देखें।
विंडोज एक्सपी
निजी फाइलों और कार्यक्रमों को रखते हुए, विंडोज एक्सपी की मरम्मत करें। मरम्मत कैसे करें देखें मदद के लिए Windows XP स्थापित करें।
Windows XP को पुनर्स्थापित करें, कुछ भी न रखें (कोई व्यक्तिगत फाइल या प्रोग्राम नहीं)। मदद के लिए Windows XP को साफ करने का तरीका देखें।
- एक बार जब विंडोज फिर से इंस्टॉल हो जाए, तो फिर से विंडोज अपडेट पर जाएं, लेकिन भविष्य में इस तरह की समस्याओं से बचने के लिए विंडोज अपडेट को अपने पीसी को क्रैश होने से कैसे रोकें, इसमें दी गई सलाह का पालन करें।
