मुख्य तथ्य
- नेटफ्लिक्स ने हाल ही में लगभग एक मिलियन ग्राहकों के खोने की घोषणा की।
- यह पासवर्ड साझा करने पर भी रोक लगा रहा है और एक विज्ञापन-समर्थित योजना विकसित कर रहा है।
- इन परिवर्तनों के बावजूद, सदस्यों को नेटफ्लिक्स के भविष्य के बारे में ज्यादा चिंतित नहीं होना चाहिए।
नेटफ्लिक्स हाल ही में कुछ कठिन दौर से गुजर रहा है, लेकिन सब्सक्राइबर्स को प्लेटफॉर्म के बारे में ज्यादा चिंतित नहीं होना चाहिए-कम से कम अभी तो नहीं।
कोई फर्क नहीं पड़ता कि आप इसे कैसे काटते हैं, नेटफ्लिक्स अब स्ट्रीमिंग पावरहाउस नहीं है जो कुछ साल पहले था।यह ग्राहकों का खून बह रहा है, पासवर्ड साझा करने वाले घरों पर नकेल कस रहा है, और यहां तक कि एक विज्ञापन-समर्थित स्तर को पेश करने की योजना बना रहा है, कुछ ऐसा जो 2020 में अकल्पनीय था। नेटफ्लिक्स निश्चित रूप से एक विविध बाज़ार और हुलु और अमेज़ॅन प्राइम जैसे प्रतिद्वंद्वियों के दबाव को महसूस कर रहा है, लेकिन वर्तमान ग्राहकों के लिए अभी जहाज छोड़ने का कोई कारण नहीं है।
"नहीं, ग्राहकों को चिंतित नहीं होना चाहिए," नोट्रे डेम के एक सहयोगी प्रोफेसर और नेटफ्लिक्स विशेषज्ञ जेसन रुइज़ ने एक ईमेल में लाइफवायर को बताया। "नेटफ्लिक्स स्ट्रीमिंग टेलीविज़न में वैश्विक नेता है और अभी कहीं भी नहीं जा रहा है। हम सड़क के नीचे प्रोग्रामिंग या वितरण सौदों में बदलाव देख सकते हैं, लेकिन मुझे लगता है कि स्ट्रीमिंग पदानुक्रम में नेटफ्लिक्स का स्थान अभी के लिए सुरक्षित है।"
सदस्यों के खोने से डरो मत
सदस्यों की संख्या नेटफ्लिक्स के नवीनतम विकास से पहले ही डर गई है, क्योंकि 2022 की दूसरी तिमाही में प्लेटफॉर्म ने 970, 000 सदस्यों को खो दिया है।यह एक चौंका देने वाला नंबर है, लेकिन यह कुछ ऐसा है जिसकी नेटफ्लिक्स उम्मीद कर रहा था। वास्तव में, ग्राहकों का नुकसान अनुमान से कम नाटकीय था।
"Q2 सदस्यता वृद्धि पर अपेक्षा से बेहतर था," 19 जुलाई से नेटफ्लिक्स शेयरधारक पत्र पढ़ता है। "हम Q2 में थोड़ा कम अनुमानित वैश्विक भुगतान नेट जोड़ते हैं (-1.0 मिलियन बनाम -2.0 मिलियन पूर्वानुमान) ।"
प्रसारण टीवी के बंद होने के बाद बहुत सारे युवा दर्शक उम्र के हो गए और उन्हें कभी भी टीवी विज्ञापन नहीं देखना पड़ा।
बेनजी-सेल्स, एक स्वतंत्र गेमिंग विश्लेषक, ने ट्विटर पर कहा कि "कंपनी अभी भी चुनौतियों का सामना कर रही है, लेकिन [यह] एक सकारात्मक संकेत है।"
शेयरधारक पत्र में कहा गया है कि कंपनी "ताकत की स्थिति" में है और 2022 के दौरान "अपनी मुख्य सेवा में सुधार" करने की कोशिश करेगी। नेटफ्लिक्स स्टॉक वास्तव में अपनी सदस्यता हानियों की घोषणा के बाद बढ़ा-जो कि इसकी वित्तीय स्थिति का एक अच्छा संकेत है। ताकत और रहने की शक्ति।
पासवर्ड साझा करने की समस्या
सब्सक्राइबरों की घटती संख्या औसत दर्शक के लिए चिंता का विषय नहीं हो सकती है, लेकिन पासवर्ड साझा करने की कार्रवाई एक अलग कहानी है। कंपनी चुनिंदा क्षेत्रों में अद्वितीय पासवर्ड-साझाकरण रणनीतियों के साथ प्रयोग कर रही है, जैसे सदस्यों को अतिरिक्त $ 2.99/माह के लिए अपने खाते में एक अतिरिक्त परिवार जोड़ने की अनुमति देना।
यह स्पष्ट नहीं है कि यह पासवर्ड क्रैकडाउन 2023 में अमेरिका में कैसे प्रकट होगा, लेकिन रुइज़ को लगता है कि यह कुछ ऐसा होगा जो ग्राहकों और उनके बटुए पर प्रभाव डालेगा।
"मुझे लगता है कि यह उपभोक्ता के अंत में हमें प्रभावित करेगा। कंपनी पासवर्ड साझा करने के बारे में मजाक करती थी, लेकिन अब उनके लिए गंभीर होने का समय है कि वास्तव में उन्हें क्या खर्च करना पड़ रहा है। उपभोक्ता पक्ष पर, हम सभी यह तय करने की आवश्यकता है कि नेटफ्लिक्स हमारे लिए कितना मूल्यवान है। बहुत से लोग जो 'उधार' खाते पर वर्षों से नेटफ्लिक्स देख रहे हैं, उन्हें यह तय करना होगा कि क्या वे भुगतान करना चाहते हैं। यह प्रोग्रामिंग मुद्दों से भी संबंधित है, क्योंकि बज़ी मूल की कमी है शो देखते रहने के लिए कई लोगों को अपने पर्स निकालने से हतोत्साहित करेंगे।"
नेटफ्लिक्स नए प्रोग्रामिंग के एक मजबूत लाइनअप के साथ पासवर्ड साझा करने के आगमन की घोषणा करना बुद्धिमानी होगी। यह उन सदस्यों को लुभा सकता है जो सेवा के लिए भुगतान जारी रखने के लिए बाड़ पर हैं, हालांकि मूल्य निर्धारण अभी भी एक महत्वपूर्ण कारक होगा। इसलिए यदि आप अगले वर्ष के लिए प्रकट होने वाले महान शो का एक समूह देखते हैं, तो एक दुर्भाग्यपूर्ण अनुवर्ती घोषणा के लिए तैयार रहें।
अभी के लिए, हालांकि, अमेरिकी ग्राहकों के लिए यह हमेशा की तरह कारोबार है।
नेटफ्लिक्स पर विज्ञापन एक वाइल्ड कार्ड हैं
किसी को भी विज्ञापन पसंद नहीं हैं, लेकिन उन्हें नेटफ्लिक्स पर लाने से कुछ सदस्यों को फायदा हो सकता है। जैसे-जैसे सदस्यता लागत बढ़ती जा रही है (नेटफ्लिक्स प्रीमियम योजना अब $ 20 / माह चलती है), मितव्ययी दर्शक अपने बटुए पर आसान विकल्प तलाश सकते हैं। नेटफ्लिक्स ने इस गर्मी की शुरुआत में घोषणा की थी कि आगामी विज्ञापन-समर्थित टियर इसकी मौजूदा योजनाओं की तुलना में "कम कीमत" होगी, हालांकि इसने एक विशिष्ट संख्या की पेशकश करना बंद कर दिया।
यदि वह संख्या अपने मौजूदा विकल्पों की तुलना में मौलिक रूप से कम है, तो यह व्यपगत ग्राहकों को वापस आकर्षित कर सकता है। हो सकता है कि विज्ञापन नेटफ्लिक्स की मूल योजनाओं में न हों, लेकिन अगर वे सही तरीके से किए जाते हैं, तो वे स्ट्रीमिंग दिग्गज और उसके समुदाय के एक हिस्से के लिए एक बड़ी जीत होंगे।
लेकिन अगर उन्होंने गलत किया है, तो दर्शक नेटफ्लिक्स को बताएंगे।
"विज्ञापन मेरे लिए अगले तार्किक कदम की तरह लगते हैं," रुइज़ ने लाइफवायर को बताया। "नेटफ्लिक्स को विज्ञापनों से लाभ होगा, लेकिन यह उन्हें भी महंगा पड़ेगा, क्योंकि कई उपभोक्ता अब विज्ञापन देखना बर्दाश्त नहीं कर सकते। प्रसारण टीवी के निधन के बाद बहुत सारे युवा दर्शक उम्र के हो गए और कभी भी टीवी विज्ञापन नहीं देख पाए। कुछ उन्हें न देखने के लिए और अधिक भुगतान करने को तैयार हो सकते हैं। अन्य तौलिया फेंक देंगे और नेटफ्लिक्स से दूर चले जाएंगे।"
