जब आपका Chromebook टचस्क्रीन काम करना बंद कर देता है, तो यह एक गंदी स्क्रीन, सेटिंग या सॉफ़्टवेयर जितना आसान हो सकता है। Chromebooks के बारे में एक बड़ी बात यह है कि यदि अन्य सभी विफल हो जाते हैं तो पावरवॉश आमतौर पर चीजों को सही रास्ते पर वापस लाएगा। हालांकि, यही अंतिम उपाय है, इसलिए सुनिश्चित करें कि आप साधारण चीजों से शुरुआत करें और वहीं से काम करें।
Chromebook टचस्क्रीन के काम करना बंद करने का क्या कारण है?
Chromebooks का उपयोग करना आसान है और ठीक करना आसान है, और ऐसे मामलों में जहां टचस्क्रीन काम करना बंद कर देती है, हम उन्हें बहुत आसान सुधारों के साथ मुट्ठी भर समस्याओं का पता लगा सकते हैं।
Chromebook के टचस्क्रीन के काम करना बंद करने के सबसे सामान्य कारण यहां दिए गए हैं:
- स्क्रीन पर गंदगी या मलबा: अगर स्क्रीन गंदी है, तो हो सकता है कि टचस्क्रीन काम न करे। यदि आपके हाथ गंदे या गीले हैं तो भी यही सच है।
- सिस्टम सेटिंग्स: हो सकता है कि टचस्क्रीन गलती से अक्षम हो गई हो, इस स्थिति में आप इसे फिर से सक्षम करके समस्या को ठीक कर सकते हैं।
- सॉफ़्टवेयर समस्याएं: अधिकांश Chromebook सॉफ़्टवेयर समस्याओं का समाधान हार्डवेयर या फ़ैक्टरी रीसेट के माध्यम से किया जा सकता है।
- हार्डवेयर समस्या: टचस्क्रीन डिजिटाइज़र या अन्य हार्डवेयर विफल हो सकता है।
काम न करने वाली Chromebook टचस्क्रीन को कैसे ठीक करें
यदि आप चाहते हैं कि आपका Chromebook टचस्क्रीन स्वयं काम करे, तो आप कई आसान कदम उठा सकते हैं और उन्हें ठीक कर सकते हैं जिनके लिए किसी विशेष तकनीकी विशेषज्ञता या टूल की आवश्यकता नहीं होती है। आप यह सुनिश्चित करके शुरू करेंगे कि स्क्रीन गंदी नहीं है, यह सत्यापित करने के लिए आगे बढ़ें कि स्क्रीन को टॉगल बंद नहीं किया गया है, और फिर अंत में रीसेट और पावरवॉश का प्रयास करें, जो अधिकांश Chromebook समस्याओं को ठीक कर सकता है।
अपने Chromebook टचस्क्रीन को ठीक करने के लिए, इन चरणों का क्रम में पालन करें:
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स्क्रीन को साफ करें। अपना Chromebook बंद करें, और एक लिंट-फ्री कपड़े का उपयोग करके स्क्रीन को अच्छी तरह से साफ़ करें। कदम एक iPad पर स्क्रीन की सफाई के समान हैं। किसी भी गंदगी या मलबे, खाने के टुकड़ों, या चिपचिपे अवशेषों को हटाने के लिए सावधान रहें, और अगर स्क्रीन पर कोई तरल है तो उसे सुखा दें।
यदि स्क्रीन गंदी है, तो आप विशेष रूप से एलसीडी स्क्रीन और माइक्रोफाइबर कपड़े के लिए डिज़ाइन किए गए सफाई समाधान का उपयोग कर सकते हैं। जितना संभव हो उतना कम तरल का प्रयोग करें, और कीबोर्ड पर ड्रिप न करें या सफाई के घोल को स्क्रीन के पीछे न जाने दें। किसी अन्य माइक्रोफ़ाइबर कपड़े से स्क्रीन को पूरी तरह से सुखाकर समाप्त करें।
कभी भी किसी ऐसे सफाई उत्पाद का उपयोग न करें जिसमें अमोनिया, एथिल अल्कोहल, एसीटोन, या ऐसा कुछ भी शामिल हो जो Chromebook टचस्क्रीन के साथ उपयोग के लिए डिज़ाइन नहीं किया गया हो।
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हाथों को साफ करके सुखा लें। अपने टचस्क्रीन को फिर से आज़माने से पहले, सुनिश्चित करें कि आपके हाथ साफ और सूखे हैं, या हो सकता है कि टचस्क्रीन ठीक से काम न करे।
अगर आपके पास टचस्क्रीन स्टाइलस है, तो यह देखने के लिए जांचें कि क्या यह काम करता है।
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सुनिश्चित करें कि टचस्क्रीन बंद नहीं है। Chromebook में टचस्क्रीन को चालू और बंद करने का विकल्प होता है। अगर आपने गलती से इस सेटिंग को टॉगल कर दिया है, तो टचस्क्रीन तब तक काम करना बंद कर देगी जब तक आप इसे फिर से चालू नहीं करते।
Chromebook टचस्क्रीन टॉगल को सक्रिय करने के लिए, Search + Shift + T दबाएं।
यह टॉगल हर Chromebook पर उपलब्ध नहीं है, और आपको chrome://flags/ash-debug-shortcuts पर नेविगेट करना होगा और को सक्षम करना होगा। डिबगिंग कीबोर्ड शॉर्टकट इसका उपयोग करने के लिए।
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अपना Chromebook हार्ड रीसेट करें. यदि आपका टचस्क्रीन अभी भी काम नहीं करता है, तो हार्ड रीसेट करें। यह केवल ढक्कन बंद करने या पावर बटन को दबाने से अलग है।
Chromebook को हार्ड रीसेट करने के लिए:
- Chromebook बंद करें।
- रिफ्रेश कुंजी को दबाकर रखें और पावर बटन दबाएं।
- Chromebook के प्रारंभ होने पर ताज़ा कुंजी जारी करें।
Chromebook टैबलेट को हार्ड रीसेट करने के लिए:
- दबाएं और दबाए रखें वॉल्यूम ऊपर और पावर बटन।
- 10 सेकंड प्रतीक्षा करें।
- बटन जारी करें।
- अपने Chromebook को फ़ैक्टरी सेटिंग पर रीसेट करें। यदि आपकी टच स्क्रीन अभी भी काम नहीं करती है, तो अगला चरण इसे फ़ैक्टरी सेटिंग्स पर रीसेट करना है। इस प्रक्रिया को पॉवरवॉशिंग के रूप में जाना जाता है, और यह सभी स्थानीय डेटा को हटा देगी, इसलिए सुनिश्चित करें कि आपने अपनी Google डिस्क में किसी भी स्थानीय फ़ाइल का बैकअप लिया है।
पेशेवर मरम्मत पर कब विचार करें
यदि पूर्ण पावरवॉश करने के बाद भी आपका टचस्क्रीन काम नहीं करता है, तो यह आपके Chromebook को मरम्मत के लिए किसी पेशेवर के पास ले जाने का समय हो सकता है।आप शायद एक हार्डवेयर विफलता से निपट रहे हैं जिसके लिए एक तकनीशियन को आपके टचस्क्रीन डिजिटाइज़र या किसी अन्य संबंधित घटक का निदान और प्रतिस्थापित करने की आवश्यकता होगी। यदि आपका टचस्क्रीन काम करता है, लेकिन यह आपको स्क्रीन के गलत हिस्से को छूने के रूप में पंजीकृत करता है, तो यह आमतौर पर हार्डवेयर विफलता का संकेत होता है।
अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न
मैं अपने Chromebook पर टचस्क्रीन कैसे बंद करूं?
अपने Chromebook टचस्क्रीन को लॉक करने के लिए खोज+ Shift+ T कीबोर्ड शॉर्टकट का उपयोग करें। आपको chrome://flags/ash-debug-shortcuts पर जाना होगा और इसका उपयोग करने के लिए डिबगिंग कीबोर्ड शॉर्टकट सक्षम करना होगा। यह विकल्प प्रत्येक Chromebook पर उपलब्ध नहीं है।
जब मेरा Chromebook टचपैड काम नहीं कर रहा है तो मैं इसे कैसे ठीक करूं?
अगर आपके Chromebook पर टचपैड काम नहीं कर रहा है, तो Esc कुंजी को कई बार दबाकर देखें. कुछ Chromebook में फ़ंक्शन कुंजियां होती हैं जो टचपैड को चालू और बंद कर सकती हैं।यदि आपके पास कीबोर्ड शॉर्टकट सक्षम हैं, तो टचपैड को चालू करने के लिए खोज+ Shift+ P दबाएं।