कई विंडोज उपयोगकर्ता "नो इंटरनेट, सिक्योर" संदेश से परिचित हैं, जो कि सभी विंडोज संस्करणों, विशेष रूप से विंडोज 10 में देखी जाने वाली एक सामान्य त्रुटि है। जब आपको यह त्रुटि मिलती है, तो आप वाई-फाई से कनेक्ट हो सकते हैं।, लेकिन कोई इंटरनेट एक्सेस नहीं है, जो निराशाजनक और भ्रमित करने वाला हो सकता है। यहां देखें कि इस त्रुटि का कारण क्या है और इसे कैसे ठीक करें और काम पर वापस जाएं।
ये समस्या निवारण चरण विंडोज 10 और पुराने संस्करणों वाले सिस्टम पर लागू होते हैं।
'कोई इंटरनेट नहीं, सुरक्षित' त्रुटि के कारण
आपको यह त्रुटि मिलने के कई कारण हो सकते हैं। जब आप इंटरनेट से कनेक्ट होते हैं तो सिस्टम कॉन्फ़िगरेशन में परिवर्तन, जैसे कि आईपी पता, राउटर को भ्रमित कर सकता है।विंडोज अपडेट अक्सर इस त्रुटि के लिए दोषी होते हैं क्योंकि ये अपडेट पैच इंस्टॉल करते हैं जो सिस्टम फाइलों को संशोधित करते हैं और कभी-कभी डिवाइस ड्राइवरों को प्रभावित करते हैं।
इस त्रुटि के पीछे का कारण जो भी हो, कोशिश करने के लिए कई आसान सुधार हैं।
'कोई इंटरनेट नहीं, सुरक्षित' कनेक्शन त्रुटि को ठीक करें
चूंकि इस समस्या को ठीक करने के कई तरीके हैं और सटीक कारण का पता लगाने का कोई आसान तरीका नहीं है, नीचे दिए गए प्रत्येक विकल्प को तब तक चलाएं जब तक आप इंटरनेट का उपयोग नहीं कर लेते।
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कंप्यूटर को पुनरारंभ करें। एक कंप्यूटर पुनरारंभ कई समस्याओं को हल कर सकता है, लेकिन पुनरारंभ यह भी सुनिश्चित करता है कि कोई भी अस्थायी या कैश फ़ाइलें हटा दी जाती हैं। यदि समस्या कैश फ़ाइल से संबंधित थी, तो पुनरारंभ इसका ख्याल रखता है।
- Windows समस्या निवारक चलाएँ। विंडोज 10 पीसी के साथ विभिन्न समस्याओं को हल करने के लिए समस्या निवारक का उपयोग करता है, जिसमें "नो इंटरनेट, सिक्योर" त्रुटि भी शामिल है। समस्यानिवारक को चलने दें, किसी भी प्रश्न का उत्तर दें, और फिर देखें कि क्या यह समस्या का समाधान करता है।
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विंडोज ड्राइवरों को अपडेट या रीइंस्टॉल करें। किसी भी समय डिवाइस में किसी प्रकार की समस्या होने या कोई त्रुटि उत्पन्न होने पर ड्राइवरों को अपडेट करना एक महान समस्या निवारण चरण है।
नए ड्राइवर को अनइंस्टॉल और रीइंस्टॉल करने का प्रयास करने से पहले आप ड्राइवर को रोल बैक भी कर सकते हैं।
- IPv6 या इसके घटकों को अक्षम करें। कभी-कभी नेटवर्क एडेप्टर सेटिंग्स के तहत IPv6 को अक्षम करके अज्ञात त्रुटियों का समाधान किया जा सकता है।
- नेटवर्क एडेप्टर को अक्षम और पुन: सक्षम करें। जब आप किसी नेटवर्क एडेप्टर को अक्षम और फिर से सक्षम करते हैं, तो आप सुनिश्चित करते हैं कि नेटवर्क एडेप्टर ड्राइवर लोड किए गए हैं और ठीक से काम कर रहे हैं।
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पावर-प्रबंधन गुण बदलें। पावर-प्रबंधन सेटिंग्स "नो इंटरनेट, सिक्योर" त्रुटि के पीछे भी हो सकती हैं। पावर बचाने के लिए कंप्यूटर को इस उपकरण को बंद करने की अनुमति दें विकल्प साफ़ करें और देखें कि क्या यह आपको इंटरनेट से कनेक्ट करने की अनुमति देता है।
- किसी भी वाई-फाई शेयरिंग ऐप्स को डिसेबल करें। यदि आप वाई-फाई साझाकरण ऐप का उपयोग करते हैं, तो यह राउटर के लिए संघर्ष का कारण बन सकता है। सॉफ़्टवेयर को अक्षम करें और देखें कि क्या इससे समस्या हल हो जाती है।
- अपना वीपीएन अक्षम करें। एक वीपीएन की अंतर्निहित सुरक्षा विशेषताएं "नो इंटरनेट, सिक्योर" कनेक्शन त्रुटि का कारण भी हो सकती हैं। अपने वीपीएन को अक्षम करें और देखें कि क्या इससे समस्या हल हो जाती है।
- माइक्रोसॉफ्ट सपोर्ट से संपर्क करें। Microsoft के सहायता विकल्पों में लाइव चैट, सामुदायिक फ़ोरम और बहुत कुछ शामिल हैं। इसलिए, यदि बाकी सब विफल हो जाता है, तो स्रोत पर जाएं और कुछ उत्तर खोजें।
