वेबसाइट आपके द्वारा विज़िट किए जाने पर आपकी गोपनीयता और सुरक्षा की सुरक्षा के लिए एन्क्रिप्शन प्रमाणपत्रों का उपयोग करती हैं। प्रमाणपत्र आपके कंप्यूटर और साइट के बीच भेजे गए डेटा को एन्क्रिप्ट करके काम करते हैं। यदि किसी साइट में पुराना या गलत तरीके से कॉन्फ़िगर किया गया प्रमाणपत्र है, तो ब्राउज़र या तो आपको स्थिति के बारे में चेतावनी देता है या साइट को लोड होने से रोकता है। इसे प्रमाणपत्र त्रुटि नेविगेशन अवरोधित त्रुटि के रूप में जाना जाता है।
हालांकि यह गाइड इंटरनेट एक्सप्लोरर और माइक्रोसॉफ्ट एज की ओर तैयार है, माइक्रोसॉफ्ट अब इंटरनेट एक्सप्लोरर का समर्थन नहीं करता है और अनुशंसा करता है कि आप एज को अपडेट करें। नवीनतम संस्करण डाउनलोड करने के लिए उनकी साइट पर जाएं।
प्रमाणपत्र त्रुटि के कारण नेविगेशन अवरुद्ध त्रुटि
सर्टिफिकेट एरर नेविगेशन ब्लॉक होने के कई कारण हैं। इससे पहले कि आप चारों ओर खुदाई शुरू करें और समस्या को ठीक करने का प्रयास करें, आपको पहले यह विचार करना चाहिए कि कोई समस्या नहीं हो सकती है। हो सकता है कि साइट सही तरीके से कॉन्फ़िगर न हो और ब्राउज़र अपना काम कर रहा हो।
हालांकि, सामान्य कारण हैं, जिन्हें आप ठीक कर सकते हैं। नीचे कुछ कारण दिए गए हैं जिन्हें आप ठीक कर सकते हैं।
- वेबसाइट ठीक से कॉन्फ़िगर नहीं है।
- सिस्टम क्लॉक सही ढंग से सेट नहीं है।
- विंडोज अपडेट अनुपलब्ध।
- एंटीवायरस और फायरवॉल साइट को ब्लॉक कर देते हैं।
- ब्राउज़र के साथ संगतता समस्याएं।
सर्टिफिकेट त्रुटि को कैसे ठीक करें नेविगेशन ब्लॉक किया गया
यदि आप प्रमाणपत्र त्रुटि नेविगेशन अवरुद्ध समस्या का सामना करते हैं, तो कुछ चीजें हैं जो आप उस त्रुटि को बायपास करने और उस साइट तक पहुंचने का प्रयास कर सकते हैं जिस तक आप पहुंचने का प्रयास कर रहे हैं।
प्रमाणपत्र त्रुटि नेविगेशन अवरुद्ध चेतावनी जैसी पिछली चेतावनियों को नेविगेट करते समय सावधानी बरतें। सुरक्षा प्रमाणपत्र यह सुनिश्चित करते हैं कि साइटें ब्राउज़ करने के लिए सुरक्षित हैं और मैलवेयर से लोड नहीं हैं जो सिस्टम के लिए हानिकारक हो सकते हैं। इन त्रुटियों को दरकिनार करने से आपकी गोपनीयता और कंप्यूटर सिस्टम खतरे में पड़ सकता है।
- यह देखने के लिए जांचें कि क्या त्रुटि उचित है। इस पर निर्भर करते हुए कि आपको त्रुटि कहाँ मिली है, आपको साइट के प्रमाणपत्र के बारे में अधिक जानकारी प्राप्त करने के लिए एक लिंक मिल सकता है। अन्यथा, आप पता बार में lock का चयन करके अधिकांश ब्राउज़रों में उस जानकारी तक पहुंच सकते हैं। यदि प्रमाणपत्र की समाप्ति तिथि वर्तमान तिथि से पहले की है, तो प्रमाणपत्र की समय सीमा समाप्त हो गई है, जिसका अर्थ है कि आपके पास करने के लिए कुछ नहीं है।
- विंडोज अपडेट चलाएं। कभी-कभी, कंप्यूटर के पुराने सॉफ़्टवेयर को दोष दिया जाता है।
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कोई भिन्न वेब ब्राउज़र आज़माएं. Google क्रोम और फ़ायरफ़ॉक्स दोनों ही एज की तुलना में चीजों को अलग तरह से संभालते हैं। आप पा सकते हैं कि साइट एक पर ठीक काम करती है लेकिन दूसरी पर नहीं।
- समस्या ब्राउज़र को अपडेट करें। एज और आईई को विंडोज अपडेट के साथ अपडेट किया जाता है, लेकिन आप क्रोम और फायरफॉक्स को भी आसानी से अपडेट कर सकते हैं।
- विंडोज सिस्टम क्लॉक सेट करें। जब घड़ी गलत होती है, तो Windows प्रमाणपत्र पर समाप्ति तिथि की तुलना करने के लिए गलत समय का उपयोग करता है, जिससे त्रुटि होती है।
- सुनिश्चित करें कि DNS सर्वर कनेक्शन को सही वेबसाइट पर निर्देशित करते हैं। जब कोई वेबसाइट कुछ प्रमुख बदलती है, जैसे कि वह स्थान जहां उसे होस्ट किया गया है, तो उन DNS सर्वरों को अपडेट करने की आवश्यकता होती है। सभी DNS सर्वर समान गति से अपडेट नहीं होते हैं या समान जानकारी रखते हैं। यह देखने के लिए कि क्या आप सही जगह पर पहुंचे हैं, अपने DNS सर्वर बदलें।
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एंटीवायरस और फ़ायरवॉल सेटिंग्स की जाँच करें। सुनिश्चित करें कि कोई एंटीवायरस प्रोग्राम या फ़ायरवॉल साइट को ब्लॉक नहीं कर रहा है। ऐसे समय होते हैं जब कोई एंटीवायरस प्रोग्राम बहुत सख्त होता है और उस साइट के प्रमुख हिस्सों को ब्लॉक कर देता है जिसे आप एक्सेस करने का प्रयास कर रहे हैं।इसके लिए आवश्यक जानकारी के बिना, कंप्यूटर कुछ भी नहीं कर सकता है लेकिन एक त्रुटि उत्पन्न करता है। यह देखने के लिए कि क्या इससे समस्या हल हो जाती है, अपने एंटीवायरस या फ़ायरवॉल से प्रतिबंधों को हटा दें।
एक विकल्प, लेकिन जोखिम भरा, विकल्प अस्थायी रूप से McAfee, Norton, या Windows फ़ायरवॉल को अक्षम करना है। हालाँकि, यदि आप इस विकल्प का उपयोग करते हैं, तो सावधान रहें कि आप अपने कंप्यूटर को घुसपैठ के जोखिम में डाल रहे हैं। समाप्त होने पर एंटीवायरस या फ़ायरवॉल पुनः सक्षम करें।
- ट्रस्टीर संबंध हटाएं। कुछ एंटीवायरस और सुरक्षा अनुप्रयोगों में ट्रस्टीर रैपोर्ट शामिल है, जो आईबीएम का एक सॉफ्टवेयर है जो ऑनलाइन जानकारी भेजते समय एक अतिरिक्त स्तर की सुरक्षा जोड़ता है। ट्रस्टी तालमेल बग और त्रुटियों का कारण बन सकता है, इसमें शामिल है। आप अपने एंटीवायरस को पूरी तरह से कार्यशील रखते हुए ट्रस्टी रेपोर्ट को हटा सकते हैं।
- इंटरनेट सुरक्षा विकल्प बदलें। विंडोज़ में सुरक्षा के स्तर को कम करके देखें कि क्या इससे समस्या हल हो जाती है।
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इंटरनेट एक्सप्लोरर में सुरक्षित मोड को अक्षम करें। यदि समस्या केवल Internet Explorer में दिखाई देती है, तो सुरक्षा तंत्र को दोष देने के लिए यह देखने के लिए संरक्षित मोड को अक्षम करें।
संरक्षित मोड एक कारण से है, और आपको इसे केवल तभी अक्षम करना चाहिए जब आपको पता हो कि त्रुटि गलत तरीके से हो रही है और साइट को ब्लॉक करने का कोई वैध कारण नहीं है।
- विश्वसनीय साइटों को Internet Explorer में जोड़ें। यदि आप सुनिश्चित हैं कि त्रुटि अनुचित है, तो उस विशिष्ट साइट को IE और Microsoft Edge के लिए एक विश्वसनीय साइट के रूप में स्थायी रूप से जोड़ें। Windows key+R दबाएं, फिर inetcpl.cpl दर्ज करें और OK चुनें।
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प्रमाण पत्र बेमेल चेतावनियों को अक्षम करें। यह त्रुटि को पॉप अप करने से रोकता है। यह एक अस्थायी समाधान है, और यह अंतर्निहित समस्या का समाधान नहीं करता है।
- इंटरनेट गुण विंडो खोलें।
- उन्नत टैब चुनें।
- के लिए तालिका देखेंप्रमाणपत्र पता बेमेल के बारे में चेतावनी, और इसे अक्षम करने के लिए चेक को हटा दें।
- दबाएं ठीक है बदलाव लागू करने के लिए।
- ब्राउज़र को पुनरारंभ करें और साइट को फिर से एक्सेस करें।
यहां वर्णित कई संभावित समाधान फ़ायरफ़ॉक्स और Google क्रोम जैसे अन्य ब्राउज़रों के साथ भी काम करते हैं।
