Windows पर कुछ सॉफ़्टवेयर का उपयोग करते समय, आप VIDEO_SCHEDULER_INTERNAL_ERROR स्टॉप कोड के साथ BSOD का सामना कर सकते हैं। विंडोज 10 में वीडियो शेड्यूलर आंतरिक त्रुटि के कई संभावित समाधान हैं।
इस आलेख में निर्देश विंडोज 10 पीसी पर लागू होते हैं।
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वीडियो शेड्यूलर आंतरिक त्रुटि स्टॉप कोड आमतौर पर किसी प्रकार की सॉफ़्टवेयर समस्याओं के कारण होता है। विंडोज़ में भ्रष्ट सिस्टम फ़ाइलें, पुराने ग्राफिक्स कार्ड ड्राइवर, असंगत सुरक्षा सॉफ़्टवेयर या मैलवेयर हो सकते हैं। कुछ मामलों में, ऑपरेटिंग सिस्टम को Microsoft से एक नए पैच की आवश्यकता हो सकती है।
वीडियो शेड्यूलर आंतरिक त्रुटि को कैसे ठीक करें
इन चरणों को तब तक आजमाएं जब तक आपको त्रुटि न मिल जाए:
- विंडोज डिफेंडर चलाएं। वायरस और अन्य संभावित खतरों के लिए पीसी को स्कैन करने के लिए अंतर्निहित सुरक्षा उपकरण का उपयोग करें।
- तीसरे पक्ष के एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर को अक्षम करें। अन्य एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर विंडोज़ के साथ हस्तक्षेप करके कंप्यूटर को क्रैश कर सकते हैं, इसलिए नॉर्टन एंटीवायरस या इसी तरह के किसी भी प्रोग्राम को अक्षम करें।
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सीएचकेडीएसके चलाएं। विंडोज आमतौर पर सीएचकेडीएसके को स्वचालित रूप से चलाता है जब यह इस त्रुटि का सामना करता है, लेकिन आप कमांड प्रॉम्प्ट तक पहुंचकर त्रुटियों का पता लगाने और उन्हें ठीक करने के लिए मैन्युअल रूप से सीएचकेडीएसके चला सकते हैं।
इस कार्य को करने के लिए आपको एक व्यवस्थापक के रूप में कमांड प्रॉम्प्ट खोलना होगा।
- रन सिस्टम फाइल चेकर (एसएफसी)। कमांड प्रॉम्प्ट के माध्यम से SFC चलाना सिस्टम फाइलों को स्कैन और मरम्मत करता है।
- हाल ही में इंस्टॉल किए गए ऐप्स को हटा दें। यदि आपके द्वारा नया प्रोग्राम इंस्टॉल या अपडेट करने के बाद त्रुटि दिखाई देने लगी है, तो देखें कि क्या इसे हटाने से मदद मिलती है।
- ग्राफिक्स ड्राइवरों को अपडेट करें। आपको निर्माता की वेबसाइट से नवीनतम डिवाइस ड्राइवर डाउनलोड करने या एक निःशुल्क ड्राइवर अपडेटर टूल का उपयोग करने की आवश्यकता हो सकती है।
- विंडोज अपडेट चलाएं। विंडोज किसी भी नए पैच और सॉफ्टवेयर अपडेट को स्कैन और इंस्टॉल करता है। अद्यतन स्थापित होने के बाद पीसी को रीबूट करें।
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ग्राफिक्स कार्ड सेटिंग्स की जाँच करें। अधिकांश ग्राफिक्स कार्ड में सॉफ्टवेयर या एक नियंत्रण कक्ष होता है जो आपको गुणवत्ता या प्रदर्शन के लिए सेटिंग्स को समायोजित करने की अनुमति देता है। उदाहरण के लिए, कुछ AMD-आधारित कार्ड उत्प्रेरक नियंत्रण केंद्र का उपयोग करते हैं। हो सकता है कि आपका कंप्यूटर वीडियो कार्ड सेटिंग्स को संभालने में सक्षम न हो, इसलिए आपको समायोजन करने की आवश्यकता हो सकती है।
- Windows रजिस्ट्री की मरम्मत करें। कई मुफ्त रजिस्ट्री सफाई उपकरण हैं, जैसे CCleaner, जो विंडोज रजिस्ट्री में दूषित रजिस्ट्री कुंजियों की मरम्मत करते हैं जो वीडियो शेड्यूलर आंतरिक त्रुटि का कारण बन सकते हैं।
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ग्राफिक्स कार्ड को रीइंस्टॉल करें। यदि आपके पास एक अलग वीडियो कार्ड है, तो भौतिक क्षति के लिए इसका निरीक्षण करें। यदि कोई मौजूद नहीं है, तो इसे पुनः स्थापित करें, क्योंकि यह विस्तार स्लॉट से आंशिक रूप से बिना सीट के आया हो सकता है। यदि आपके पास एक अतिरिक्त वीडियो कार्ड है, तो इसे यह देखने के लिए स्थापित करें कि क्या त्रुटि फिर से होती है।
यदि वीडियो कार्ड मदरबोर्ड के साथ एकीकृत है, तो आप चिप को नेत्रहीन रूप से देखने में सक्षम हो सकते हैं। हालाँकि, यदि आपके पास इलेक्ट्रॉनिक सर्किटरी की विशेषज्ञता नहीं है, तो किसी तकनीशियन से कंप्यूटर का निरीक्षण करने के लिए कहें या निर्माता की सहायता वेबसाइट पर जाएँ।
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Windows 10 को रीसेट करें। यदि आपने अन्य सभी संभावित सॉफ़्टवेयर और हार्डवेयर समाधानों को समाप्त कर दिया है, तो Windows के साथ एक नई शुरुआत करना आपके लिए एकमात्र अन्य विकल्प हो सकता है।
जब आप विंडोज को रिफ्रेश करते हैं, तो आपकी फाइलों को मेंटेन किया जाता है। रीसेट करने से आपकी फ़ाइलें हट जाती हैं, इसलिए आप जो कुछ भी रखना चाहते हैं उसका बैकअप बना लें।
