यदि आप iTunes में एक गीत चलाने का प्रयास करते हैं जिसके आगे विस्मयादिबोधक बिंदु (!) है, तो iTunes त्रुटि संदेश प्रदर्शित करता है, "मूल फ़ाइल नहीं मिली।" कुछ सरल समस्या निवारण चरण इस त्रुटि को ठीक कर सकते हैं, चाहे वह एक व्यक्तिगत गीत के लिए दिखाई दे या आपकी iTunes लाइब्रेरी में कई गायब गीतों के लिए, और त्रुटि को फिर से होने से रोकने में मदद करें।
इस आलेख में दिए गए निर्देश macOS Mojave (10.14) या इससे पहले के iTunes और Windows 10 पर iTunes पर लागू होते हैं। Apple ने iTunes को macOS Catalina (10.15) में संगीत ऐप से बदल दिया, लेकिन यहाँ कई चरण समान हैं।
मौजूद मूल फ़ाइल त्रुटि के कारण
एक विस्मयादिबोधक बिंदु एक गीत के बगल में प्रकट होता है जब आईट्यून्स को यह नहीं पता होता है कि उस गाने के लिए एमपी3 या एएसी फ़ाइल कहाँ मिलेगी। यह स्थिति इसलिए होती है क्योंकि गाने iTunes ऐप में स्टोर नहीं होते हैं। इसके बजाय, iTunes कंप्यूटर की हार्ड ड्राइव पर संग्रहीत संगीत फ़ाइलों के लिए एक निर्देशिका की तरह कार्य करता है। जब आप किसी गीत पर डबल-क्लिक करते हैं, तो iTunes हार्ड ड्राइव पर उस स्थान की खोज करता है, जहां वह फ़ाइल ढूंढने की अपेक्षा करता है। यदि संगीत फ़ाइल उस स्थान पर नहीं है जहां एप्लिकेशन अपेक्षित है, तो वह गाना नहीं चला सकता।
त्रुटि के सबसे सामान्य कारणों में एक फ़ाइल शामिल है जिसे उसके मूल स्थान से स्थानांतरित कर दिया गया है, एक फ़ाइल जो संगीत फ़ोल्डर में संग्रहीत नहीं है, या एक गीत फ़ाइल जिसे हटा दिया गया है। साथ ही, हो सकता है कि किसी अन्य मीडिया एप्लिकेशन ने आपको बताए बिना फ़ाइल को स्थानांतरित कर दिया हो।
संगीत फ़ाइलों के लिए डिफ़ॉल्ट स्थान हैं:
- म्यूजिक ऐप में: होम/म्यूजिक
- Mac पर iTunes में: होम/संगीत/आईट्यून्स/आईट्यून्स मीडिया
- Windows 10 पर iTunes में: Music/iTunes/iTunes Media
एकल गुम संगीत फ़ाइल के लिए त्रुटि को कैसे ठीक करें
यदि iTunes आपकी iTunes लाइब्रेरी में एक गीत के बगल में विस्मयादिबोधक चिह्न प्रदर्शित करता है, तो निम्न चरणों को पूरा करें:
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iTunes में, गीत के आगे विस्मयादिबोधक चिह्न के साथ डबल-क्लिक करें।
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दिखाई देने वाले डायलॉग बॉक्स में पता लगाएँ चुनें।
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स्थानीय या बाहरी हार्ड ड्राइव पर लापता गीत का पता लगाएँ, फ़ाइल का चयन करें, फिर खोलें चुनें।
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यदि आईट्यून्स अन्य फाइलों को खोजने के लिए उसी स्थान का उपयोग करने की पेशकश करता है जो आपकी आईट्यून्स लाइब्रेरी से गायब हो सकती हैं, तो फाइलें खोजें चुनें।
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दिखाई देने वाले डायलॉग बॉक्स में ठीक चुनें।
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इसे चलाने के लिए iTunes में गाने का चयन करें। विस्मयादिबोधक बिंदु चला जाना चाहिए।
Image यह विधि संगीत फ़ाइल के स्थान को स्थानांतरित नहीं करती है। इसके बजाय, यह अद्यतन करता है जहां iTunes फ़ाइल को ढूंढने की अपेक्षा करता है।
कई गुम संगीत फ़ाइलों (स्थानीय हार्ड ड्राइव) के लिए त्रुटि को कैसे ठीक करें
यदि कई गीतों के आगे विस्मयादिबोधक चिह्न हैं, तो प्रत्येक गीत को अलग-अलग ढूंढने में लंबा समय लग सकता है। इसके बजाय, आप अपनी आईट्यून्स लाइब्रेरी को मजबूत करके समस्या को हल करने में सक्षम हो सकते हैं। आईट्यून्स की यह सुविधा संगीत फ़ाइलों के लिए एक हार्ड ड्राइव को स्कैन करती है, और फिर उन्हें स्वचालित रूप से आपके आईट्यून्स संगीत फ़ोल्डर में सही स्थान पर ले जाती है।
अपने संगीत को iTunes में समेकित करने के लिए, निम्न चरणों को पूरा करें:
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आईट्यून्स में, फाइल > लाइब्रेरी > ऑर्गेनाइज लाइब्रेरी चुनें।
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में लाइब्रेरी व्यवस्थित करें, फ़ाइलों को समेकित करें चेक बॉक्स का चयन करें, और फिर ठीक चुनें.
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iTunes पूरी हार्ड ड्राइव को स्कैन करके उन फाइलों को ढूंढता है जो गायब हैं। यह इन फ़ाइलों की प्रतिलिपियाँ बनाता है और फिर उन प्रतियों को iTunes Music फ़ोल्डर में सही स्थान पर ले जाता है।
यह प्रक्रिया प्रत्येक गीत की दो प्रतियां बनाती है, डिस्क स्थान का दोगुना लेती है। यदि आप गानों के डुप्लीकेट नहीं चाहते हैं, तो पुरानी फाइलों को उनके मूल स्थानों से हटा दें।
- इसे चलाने के लिए iTunes में एक गाना चुनें। विस्मयादिबोधक बिंदु चला जाना चाहिए।
कई गुम संगीत फ़ाइलों (बाहरी हार्ड ड्राइव) के लिए त्रुटि को कैसे ठीक करें
यदि आप अपनी संपूर्ण आईट्यून्स लाइब्रेरी को बाहरी हार्ड ड्राइव से चलाते हैं, तो गाने और आईट्यून्स के बीच का लिंक समय-समय पर खो सकता है, खासकर हार्ड ड्राइव के अनप्लग होने के बाद। ITunes और अपनी लाइब्रेरी के बीच की कड़ी को फिर से स्थापित करने के लिए, निम्नलिखित चरणों को पूरा करें:
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आईट्यून्स (मैक) या संपादित करें (विंडोज) चुनें और फिर वरीयताएं चुनें.
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सामान्य वरीयताएँ में, उन्नत टैब चुनें।
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उन्नत वरीयताएँ में, आईट्यून्स मीडिया फ़ोल्डर स्थान अनुभाग पर जाएं, फिर बदलें चुनें.
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में आईट्यून्स मीडिया फ़ोल्डर स्थान बदलें, ब्राउज़ करें और बाहरी हार्ड ड्राइव पर आईट्यून्स मीडिया फ़ोल्डर चुनें, और फिरचुनें फोल्डर चुनें.
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उन्नत वरीयताएँ में, ठीक चुनें।
Image - आईट्यून्स को अब पता चल जाएगा कि आपकी फाइलें कहां मिलें, और आपको अपना संगीत फिर से सुनने में सक्षम होना चाहिए।
त्रुटि को दोबारा होने से कैसे रोकें
भविष्य में त्रुटि होने से रोकने के लिए निम्न चरणों को पूरा करें:
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आईट्यून्स (मैक) या संपादित करें (विंडोज) चुनें और फिर वरीयताएं चुनें.
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सामान्य वरीयताएँ में, उन्नत टैब चुनें।
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उन्नत वरीयताएँ में, आईट्यून्स मीडिया फ़ोल्डर को व्यवस्थित रखें चेक बॉक्स का चयन करें, और फिर ठीक चुनें.
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अब, हर बार जब आप iTunes में कोई नया गाना जोड़ते हैं, तो यह स्वचालित रूप से आपके iTunes Music फ़ोल्डर में सही जगह पर जुड़ जाता है, भले ही फ़ाइल पहले कहीं भी हो।
यह विधि उन गीतों को ठीक नहीं करती है जिनमें वर्तमान में "मूल फ़ाइल नहीं मिली" त्रुटि है, लेकिन इसे भविष्य में इस त्रुटि को रोकना चाहिए।
