Spotify सभी उपकरणों पर सबसे अधिक उपयोग की जाने वाली संगीत स्ट्रीमिंग सेवाओं में से एक है। फिर भी, क्या होता है जब Spotify काम नहीं कर रहा है? अपने संगीत पर वापस जाने के लिए, आपको समस्या का पता लगाने के लिए कुछ समस्या निवारण करने की आवश्यकता होगी ताकि आप इसे तेजी से ठीक कर सकें।
Spotify के काम नहीं करने के कारण
Spotify के काम न करने के कई कारण हो सकते हैं। कुछ सबसे आम में शामिल हैं:
- इंटरनेट कनेक्शन की समस्या
- ऐप बग
- ब्लूटूथ कनेक्शन की समस्या
- Spotify के अंत पर आउटेज
- अपडेट अनुपलब्ध
मूल Spotify समस्या निवारण चरण
इससे पहले कि आप संगीत स्ट्रीमिंग सेवा के समस्या निवारण में गहराई से उतरें, इन आवश्यक चरणों से शुरू करें जो ऐप के साथ कई मुद्दों को हल कर सकते हैं:
- डिवाइस को पुनरारंभ करें: डिवाइस को पुनरारंभ करना आपके डिवाइस पर किसी भी ऐप के साथ किसी भी समस्या के लिए पहला कदम है।
- Spotify कनेक्शन को फिर से शुरू करें: डिवाइस को रीस्टार्ट करने के बाद, यह देखने के लिए कि क्या समस्या बनी रहती है, Spotify ऐप या सेवा खोलें।
अगर Spotify अभी भी अन्य वेबसाइटों के काम करने के दौरान सहयोग करने से इनकार करता है, तो समस्या निवारण चरणों पर आगे बढ़ने का समय आ गया है।
Spotify स्ट्रीमिंग त्रुटियों को कैसे ठीक करें
आप ऑफ़लाइन हैं त्रुटि सबसे आम त्रुटि है जो Spotify उपयोगकर्ताओं को ऐप के भीतर दिखाई देती है। फिर भी, आपको यह त्रुटि संदेश भी दिखाई दे सकता है कि वर्तमान ट्रैक नहीं चला सकता। ये समस्याएं Spotify के भीतर सामान्य स्ट्रीमिंग त्रुटियां हैं और इसके लिए समान समस्या निवारण चरणों की आवश्यकता होती है।
- इंटरनेट कनेक्शन जांचें। दोषपूर्ण नेटवर्क कनेक्शन के कारण ऑफ़लाइन त्रुटि हो सकती है। सुनिश्चित करें कि आप इंटरनेट से कनेक्ट हैं और Spotify फिर से शुरू करें।
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Spotify की स्थिति जांचें। यदि Spotify सभी के लिए बंद है, तो आपको एक ऑफ़लाइन त्रुटि दिखाई दे सकती है। Spotify की स्थिति की जांच करने के लिए डाउनडेक्टर जैसी वेबसाइट पर जाएं।
लाइव अपडेट के लिए आप Spotify के स्टेटस ट्विटर पर भी जा सकते हैं।
- Spotify ऐप को अपडेट करें। यदि आपका डिवाइस ऐप्स को स्वचालित रूप से अपडेट नहीं करता है, तो देखें कि Spotify को अपडेट की आवश्यकता है या नहीं। कभी-कभी, ऐप्स के पुराने संस्करणों में बग के कारण समस्याएं हो सकती हैं जिन्हें नए अपडेट ठीक कर देते हैं।
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नेटवर्क सेटिंग रीसेट करें। यदि अन्य सभी विफल हो जाते हैं, तो आपको नेटवर्क सेटिंग्स को रीसेट करने की आवश्यकता हो सकती है।
नेटवर्क सेटिंग्स को रीसेट करने से डिवाइस से सभी नेटवर्क सेटिंग्स हट जाती हैं। हालांकि डिवाइस को स्वचालित रूप से फिर से कनेक्ट होना चाहिए, यदि आवश्यक हो तो एक आसान रीसेट के लिए अपनी नेटवर्क जानकारी सहेजें।
Spotify की ध्वनि समस्याओं को कैसे ठीक करें
संगीत बड़बड़ा रहा है या अंदर और बाहर जा रहा है? क्या आपको डिवाइस से आने वाली कोई आवाज़ नहीं सुनाई दे रही है, भले ही Spotify संगीत बजाते हुए दिखाता हो? कुछ समस्या निवारण चरण हैं जिन्हें आप इन ध्वनि समस्याओं को हल करने का प्रयास कर सकते हैं।
- ब्लूटूथ डिवाइस कनेक्ट करें। यह देखने के लिए जांचें कि क्या आप अपने ब्लूटूथ हेडफ़ोन (या स्पीकर) को कनेक्ट करने के लिए पर्याप्त रूप से पास हैं।
- कचरे के लिए हेडफ़ोन की जाँच करें। यह सुनिश्चित करने के लिए जांचें कि आपके इयरफ़ोन साफ हैं। यदि अवरोध हैं, तो यह खराब ध्वनि का कारण बन सकता है। उन्हें एक मुलायम कपड़े से साफ करें और फिर से कोशिश करें। यदि आपके हेडफ़ोन टूट गए हैं, तो इससे आपको समस्याएँ हो सकती हैं।
- हार्डवेयर त्वरण अक्षम करें। कंप्यूटर का उपयोग करते समय, इस सेटिंग का उपयोग डिवाइस में कमजोर हार्डवेयर को स्ट्रीमिंग के साथ बनाए रखने में मदद करने के लिए किया जाता है। इसे अक्षम करने से ध्वनि संबंधी समस्याएं ठीक हो सकती हैं।
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Spotify को समान मात्रा में गाने चलाने से रोकें। यदि कंप्यूटर का उपयोग कर रहे हैं, तो सभी गानों को एक ही वॉल्यूम पर चलाएं सेटिंग को टॉगल करें। एक बार जब आप सेटिंग को बंद कर देते हैं, तो फिर से कनेक्ट करके देखें कि ध्वनि की गुणवत्ता बेहतर है या नहीं।
- Spotify को अनइंस्टॉल और रीइंस्टॉल करें। ऐप को अनइंस्टॉल और रीइंस्टॉल करें। एक नया इंस्टॉलेशन ऐप के भीतर किसी भी अज्ञात बग को ठीक कर सकता है जिससे ध्वनि संबंधी समस्याएं होती हैं।
Spotify पर डाउनलोड नहीं हो रहे गानों को कैसे ठीक करें
Spotify उपयोगकर्ताओं को ऑफ़लाइन सुनने के लिए संगीत डाउनलोड करने की अनुमति देता है। क्या आप कोई प्लेलिस्ट या गाना डाउनलोड नहीं कर पा रहे हैं? कुछ चीज़ें हैं जिन्हें आप आज़मा सकते हैं।
Spotify के अनुसार, पॉडकास्ट और एल्बम डेस्कटॉप पर डाउनलोड के लिए उपलब्ध नहीं हैं।
- नेटवर्क कनेक्शन जांचें। Spotify से गाने डाउनलोड करने के लिए आपको इंटरनेट से कनेक्ट होना चाहिए।
- डिवाइस की मेमोरी जांचें। अगर डिवाइस की मेमोरी खत्म हो गई है, तो Spotify इसमें कोई गाना डाउनलोड नहीं कर सकता। संगीत डाउनलोड करना जारी रखने के लिए अप्रयुक्त ऐप्स या डेटा निकालें।
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सुनिश्चित करें कि आपके पास Spotify का उपयोग करने वाले पांच से अधिक डिवाइस नहीं हैं। वर्तमान में, आप प्रति Spotify खाते में केवल पांच डिवाइस पर गाने डाउनलोड कर सकते हैं। जारी रखने के लिए एक उपकरण निकालें।
डाउनलोड गायब हैं? आपको ऑनलाइन जाना होगा और अपने प्रीमियम खाते को सक्रिय रखने के लिए 30-दिन की अवधि में कम से कम एक बार Spotify का उपयोग करना होगा। यदि आप नहीं करते हैं, तो आपके डाउनलोड हटा दिए जाते हैं।
Spotify पर गुम प्लेलिस्ट का पता कैसे लगाएं
क्या आप अपनी पसंदीदा प्लेलिस्ट को मिस कर रहे हैं? अगर ऐसा है तो घबराएं नहीं। इसके बजाय, इन समस्या निवारण चरणों का प्रयास करें।
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अपना खाता जांचें। यदि आपके पास एकाधिक Spotify खाते हैं, तो आप गलत खाते में लॉग इन हो सकते हैं। लॉग आउट करें, वापस लॉग इन करें, फिर अपनी प्लेलिस्ट खोजें।
क्या आपने फेसबुक से लिंक करके नया अकाउंट बनाया है? अगर ऐसा है, तो उस खाते को खोजने के लिए Facebook का उपयोग करके साइन इन करें।
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हटाई गई प्लेलिस्ट को रिकवर करें। अगर आपने गलती से कोई प्लेलिस्ट डिलीट कर दी है, तो आप उसे वापस पा सकते हैं। Spotify आपके द्वारा बनाई गई प्लेलिस्ट का बैकअप लेता है।
सुनिश्चित नहीं हैं कि आपके पास दूसरा खाता है? Spotify मदद कर सकता है। सहायता के लिए उनके खाता सहायता अनुभाग पर जाएँ।
अगर आप समस्या का समाधान नहीं कर पा रहे हैं, तो इसका कारण एक बग हो सकता है जिसकी Spotify द्वारा जांच की जा रही है। अपडेट के लिए Spotify के जारी मुद्दे समुदाय देखें।
