Google YouTube और Chrome वेब ब्राउज़र दोनों के लिए ज़िम्मेदार है, लेकिन इसका मतलब यह नहीं है कि वे हमेशा पूरी तरह से एक साथ काम करते हैं। जब YouTube क्रोम में काम नहीं कर रहा हो तो आप कई चीजें आजमा सकते हैं।
इस आलेख में निर्देश विंडोज और मैक के लिए Google क्रोम वेब ब्राउज़र पर लागू होते हैं।
YouTube के क्रोम में काम नहीं करने के कारण
यूट्यूब को क्रोम ब्राउज़र में फिर से काम करने के लिए, आपको अंतर्निहित समस्या का समाधान करना होगा। YouTube को वीडियो चलाने से रोकने वाली समस्याओं में शामिल हैं:
- वेब ब्राउज़र में दूषित स्थानीय डेटा।
- असंगत ब्राउज़र एक्सटेंशन।
- अक्षम जावास्क्रिप्ट।
- धीमा इंटरनेट कनेक्शन।
- आपके इंटरनेट सेवा प्रदाता (ISP) या घरेलू नेटवर्क उपकरण के साथ समस्याएँ।
Chrome में YouTube को कैसे ठीक करें
शुरू करने से पहले, यह सुनिश्चित करने के लिए क्रोम अपडेट करें कि आप नवीनतम संस्करण का उपयोग कर रहे हैं। निम्न में से प्रत्येक चरण को तब तक आज़माएं जब तक कि YouTube फिर से काम करना शुरू न कर दे:
जब क्रोम किसी वेबसाइट से वीडियो नहीं चला रहा हो तो यही कदम मददगार हो सकते हैं।
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Chrome बंद करें और पुनः प्रारंभ करें. यदि आपके पास एकाधिक क्रोम विंडो खुली हैं, तो सभी विंडो बंद कर दें। यदि YouTube अभी भी काम नहीं करता है, तो यह सुनिश्चित करने के लिए कि वह पूरी तरह से बंद हो गया है, Chrome को बलपूर्वक छोड़ दें।
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जावास्क्रिप्ट सक्षम करें। यदि क्रोम सेटिंग्स में जावास्क्रिप्ट अक्षम है, तो वीडियो प्लेबैक सक्षम करने के लिए इसे चालू करें।
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हार्डवेयर त्वरण बंद करें और जावास्क्रिप्ट सक्षम करें। जब आप Chrome में हार्डवेयर त्वरण सुविधा चालू करते हैं, तो यह कभी-कभी वीडियो को चलने से रोक सकती है।
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Chrome कैशे और कुकी साफ़ करें. कैशे और कुकी साफ़ करने से दूषित डेटा से छुटकारा मिलता है जो YouTube को Chrome में काम करने से रोक सकता है।
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गुप्त मोड का उपयोग करें। Chrome गुप्त मोड बाहरी साइटों को आपको ट्रैक करने से नहीं रोकता है, लेकिन यह उन एक्सटेंशन को रोकता है जो YouTube के साथ हस्तक्षेप कर सकते हैं।
अगर YouTube गुप्त मोड में काम करता है, तो अपने क्रोम एक्सटेंशन को एक-एक करके अक्षम करें ताकि यह पता लगाया जा सके कि कौन सा YouTube के साथ समस्या पैदा कर रहा है।
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अपने नेटवर्क हार्डवेयर को पावर साइकिल। मॉडेम और राउटर को पावर स्रोत से अनप्लग करके और उन्हें वापस प्लग इन करके पुनरारंभ करें।
प्रत्येक घटक को 10 से 20 सेकंड के लिए अनप्लग छोड़ दें ताकि यह सुनिश्चित हो सके कि आपके नेटवर्क हार्डवेयर में पूरी तरह से साइकिल चल रही है।
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अपने इंटरनेट कनेक्शन की गति की जांच करें। इंटरनेट स्पीड टेस्ट साइट के साथ अपनी इंटरनेट स्पीड का परीक्षण करें। अगर यह बहुत धीमा है, तो अपने इंटरनेट की गति बढ़ाने के लिए कदम उठाएं।
यूट्यूब कम गुणवत्ता वाले वीडियो के लिए कम से कम 500 केबीपीएस और उच्च गुणवत्ता वाले वीडियो के लिए 1+ एमबीपीएस की कनेक्शन गति की सिफारिश करता है।
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क्रोम रीसेट करें। Google Chrome को उसकी डिफ़ॉल्ट सेटिंग पर रीसेट करें ताकि वह उस स्थिति में वापस आ सके, जब आपने उसे पहली बार इंस्टॉल किया था।
यदि आप क्रोम को रीसेट करते हैं, तो आप अपने कस्टम होम पेज, पिन किए गए टैब, एक्सटेंशन और थीम खो देंगे।
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Chrome को हटाएं और फिर से इंस्टॉल करें. अगर YouTube अभी भी काम नहीं करता है, तो Chrome को अनइंस्टॉल करें और फिर अपने OS के लिए Chrome को फिर से इंस्टॉल करें।
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