क्या जानना है
- खरीदी गई पुस्तकों के लिए: Amazon.com/mycd पर जाएं, और Content चुनें। शीर्षक के आगे तीन बिंदुओं को दबाएं। रिफंड के लिए रिटर्न दबाएं।
- उधार की गई पुस्तकों के लिए: Amazon.com/mycd पर जाएं, और Content चुनें। किताब ढूंढें, और तीन बिंदुओं को दबाएं (…) > इस किताब को लौटाएं> हां।
यह लेख बताता है कि किसी किंडल बुक को पूर्ण धनवापसी के लिए कैसे लौटाया जाए, लेकिन कुछ सीमाएं हैं; किंडल बुक्स को शुरुआती खरीदारी के सात दिनों के भीतर ही वापस किया जा सकता है, और आप ट्रांजेक्शन पूरा करने के तुरंत बाद ही अपने किंडल को खरीदारी वापस कर सकते हैं।
पूरे रिफंड के लिए किंडल बुक कैसे लौटाएं
यहाँ Amazon.com के माध्यम से किंडल बुक पर धनवापसी का अनुरोध करने का तरीका बताया गया है:
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Amazon.com/mycd पर नेविगेट करें, और Content चुनें।
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उस पुस्तक का पता लगाएँ जिसे आप वापस करना चाहते हैं, और शीर्षक के बाईं ओर … बटन चुनें।
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चुनें रिफंड के लिए रिटर्न।
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वापसी के लिए एक कारण चुनें, फिर रिफंड के लिए रिटर्न चुनें।
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किसी भी अतिरिक्त किंडल पुस्तकों को वापस करने के लिए इस प्रक्रिया को दोहराएं जिन्हें आपने गलती से खरीदा है या अब नहीं चाहते हैं।
खरीदारी के सात दिनों के भीतर आपको धनवापसी का अनुरोध करना होगा।
किंडल खरीद कैसे रद्द करें
जब आप Amazon से कोई eBook खरीदते हैं, तो आपके पास ऑर्डर रद्द करने या धनवापसी का अनुरोध करने का विकल्प होता है। आप ऑर्डर को तुरंत रद्द कर सकते हैं, भले ही आपने अपने किंडल से या Amazon.com के माध्यम से किताब खरीदी हो, लेकिन आप केवल Amazon.com के माध्यम से बाद की तारीख में किताबें वापस कर सकते हैं।
यदि आप अपने जलाने पर एक आदेश रद्द करना चाहते हैं, तो आपको खरीदारी करने के तुरंत बाद ऐसा करना होगा। यह तब उपयोगी होता है जब आपने गलती से खरीदारी की हो और आप अपना पैसा वापस चाहते हैं।
आपके जलाने की पुष्टि स्क्रीन आपको अपनी लाइब्रेरी में जाने का विकल्प देती है, जहां आप अपनी नई किताब पढ़ना शुरू कर सकते हैं, या खरीदारी जारी रख सकते हैं। इन बड़े बटनों के नीचे, आपको एक छोटा आदेश रद्द करें लिंक मिलेगा:
किंडल बुक की खरीद को तुरंत वापस करने के लिए, ऑर्डर रद्द करें लिंक का चयन करें। यह आपकी डिजिटल लाइब्रेरी से पुस्तक को हटा देगा, और आपका मूल भुगतान वापस कर दिया जाएगा।
अगर आप खरीदारी स्क्रीन बंद कर देते हैं, तो आपके जलाने पर किंडल बुक की खरीदारी को वापस करने का कोई तरीका नहीं है। उस समय, धनवापसी प्राप्त करने का एकमात्र तरीका Amazon वेबसाइट के माध्यम से है।
किंडल बुक कैसे लौटाएं जो आपने उधार ली थी
किंडल मालिक अपनी स्थानीय लाइब्रेरी, दोस्तों और किंडल अनलिमिटेड प्रोग्राम से किताबें उधार ले सकते हैं। कोई भी दोस्त से उधार ले सकता है, जबकि किंडल अनलिमिटेड एक अलग सदस्यता सेवा है।
जब आप किसी किताब को पूरा करते हैं जिसे आपने उधार लिया है, तो आपको उसे वापस करना होगा। आपके द्वारा किसी मित्र से उधार ली गई पुस्तक को वापस करने से वे उसे फिर से पढ़ सकते हैं, या किसी और को उधार दे सकते हैं, जबकि आपकी स्थानीय लाइब्रेरी या किंडल अनलिमिटेड में कोई पुस्तक लौटाते समय आप अतिरिक्त पुस्तकें उधार ले सकते हैं।
चाहे आपने किंडल बुक को कहीं से भी उधार लिया हो, वापसी की प्रक्रिया हमेशा समान होती है, और यह Amazon.com सामग्री प्रबंधन प्रणाली का उपयोग करती है।
यहां बताया गया है कि उधार ली गई किंडल बुक कैसे लौटाएं:
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Amazon.com/mycd पर नेविगेट करें, और Content चुनें।
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उस पुस्तक का पता लगाएँ जिसे आप वापस करना चाहते हैं, फिर पुस्तक के शीर्षक के आगे … बटन चुनें।
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चुनें इस किताब को लौटाएं।
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चुनें हां।
Image - किसी भी अतिरिक्त पुस्तकों को वापस करने के लिए इन चरणों को दोहराएं जिन्हें आपने पढ़ना समाप्त कर दिया है।
अमेज़ॅन रिफंड और रिटर्न की अनुमति कब देता है?
कुछ अलग परिस्थितियां हैं जिनके तहत आप किंडल बुक वापस कर सकते हैं:
- रिफंड के लिए खरीदी गई किताब को वापस करना: आप एक किंडल बुक वापस कर सकते हैं और कुछ बहुत ही विशिष्ट परिस्थितियों में अपना पैसा वापस पा सकते हैं।
- अमेज़ॅन से उधार ली गई एक किंडल बुक लौटाना: जब आप अमेज़ॅन के किसी भी उधार कार्यक्रम से एक किताब उधार लेते हैं, तो यह आपकी सीमा के खिलाफ गिना जाता है। एक बार जब आप सीमा तक पहुँच जाते हैं, तो आपको कम से कम एक किताब वापस करनी होगी जिसे आपने उधार लिया है इससे पहले कि आप दूसरी उधार ले सकें।
- लाइब्रेरी से उधार ली गई एक किंडल बुक लौटाना: जब आप अपने किंडल का उपयोग अपने स्थानीय पुस्तकालय से कोई पुस्तक उधार लेने के लिए करते हैं, तो यह आपकी ओर से बिना किसी प्रयास के अंततः समाप्त हो जाएगी। लेकिन अगर आप इसे जल्दी वापस करना चाहते हैं, तो आप कर सकते हैं।
- किसी दोस्त से उधार ली गई किंडल बुक लौटाना: जब कोई दोस्त आपको किंडल बुक उधार देता है, तो काम पूरा होने पर आपको उसे वापस करना याद रखना होगा।
एक किंडल बुक को पूर्ण धनवापसी के लिए वापस करने के लिए, आपको कुछ आवश्यकताओं को पूरा करना होगा।पहला यह है कि आपको खरीदारी करने के सात दिनों के भीतर धनवापसी का अनुरोध करना होगा। दूसरा यह है कि यदि आप अपने जलाने के माध्यम से धनवापसी का अनुरोध करना चाहते हैं, तो आपको खरीदारी करने के तुरंत बाद ऐसा करना होगा। अन्यथा, आपको Amazon.com वेबसाइट के माध्यम से धनवापसी का अनुरोध करना होगा।
उधार ली गई किताबों को वापस करना एक ही तरह से काम करता है, भले ही आप किसी दोस्त से उधार लें, अपने स्थानीय पुस्तकालय से, या किंडल अनलिमिटेड प्रोग्राम के माध्यम से। जबकि इनमें से प्रत्येक के लिए उधार लेने की प्रक्रिया अलग-अलग होती है, उधार ली गई पुस्तक को वापस करना हमेशा एक ही तरह से काम करता है।
