क्या पता
- Outlook.com फोरम पर जाएं।
- माइक्रोसॉफ्ट के सर्विस हेल्थ वेब पेज पर जाकर देखें कि क्या आउटलुक डॉट कॉम में समस्या आ रही है।
- Outlook.com के समस्या निवारण अनुभाग को ब्राउज़ करें।
यह लेख बताता है कि वेब पर Outlook.com और आउटलुक के लिए सहायता और समर्थन कैसे प्राप्त करें।
आउटलुक के साथ सहायता प्राप्त करें
जब आप Outlook.com का उपयोग करने के बारे में जानकारी चाहते हैं या किसी तकनीकी समस्या के लिए सहायता की आवश्यकता है, तो इन Microsoft संसाधनों का उपयोग करें:
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आउटलुक पर जाएं।कॉम फोरम Outlook.com समर्थन पेशेवरों तक पहुंच प्रदान नहीं करता है। इसके बजाय, Outlook.com एक सार्वजनिक मंच प्रदान करता है जहाँ Microsoft कर्मचारी और अनुभवी उपयोगकर्ता सहायता प्रदान करते हैं। यह देखने के लिए फ़ोरम ब्राउज़ करें कि क्या आपके प्रश्न का उत्तर दिया गया है। यदि नहीं, तो अपना प्रश्न दर्ज करें और उत्तर की प्रतीक्षा करें।
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Outlook.com सेवा स्थिति की जाँच करें यह देखने के लिए कि क्या वर्तमान समय में Outlook.com किसी समस्या का सामना कर रहा है, Microsoft के सेवा स्वास्थ्य वेब पेज पर जाएँ। समस्याओं की रिपोर्ट यहां नहीं की जा सकती है, लेकिन आप किसी भी चल रही समस्या के बारे में पढ़ सकते हैं। यदि Outlook.com किसी रुकावट या किसी समस्या का सामना नहीं कर रहा है, तो "सब कुछ ठीक है और चल रहा है" संदेश प्रदर्शित होता है।
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पता लगाएं कि क्या Outlook.com वेबसाइट डाउन है ऐसी कई वेब सेवाएं हैं जो आपको बताएगी कि कोई वेबसाइट काम कर रही है या नहीं।इन सेवाओं में डाउन फॉर एवरीवन या जस्ट मी? और क्या यह ऊपर है? यह पता लगाने के लिए कि कोई वेबसाइट ऊपर है या नीचे, इन सेवाओं का उपयोग करने के लिए, बस वेबसाइट का पता दर्ज करें, जैसे कि Outlook.com।
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Outlook.com के समस्या निवारण अनुभाग को ब्राउज़ करें Outlook.com वेब पेज के साथ सहायता प्राप्त करें पर एक समस्या निवारण अनुभाग है। यह देखने के लिए जांचें कि क्या आपकी समस्या का समाधान किया गया है। किसी अन्य वेब पेज को खोलने के लिए किसी भी विषय का चयन करें जिसमें समस्याओं के उत्तर और समाधान शामिल हों (समाधान या समाधान के साथ)।
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Outlook.com फोन सपोर्ट की पेशकश नहीं करता है। सामुदायिक फ़ोरम में कई जगहों पर, कुछ घंटों के दौरान टोल-फ़्री नंबर पर कॉल करके सहायता उपलब्ध होने की बात कहते हुए पोस्ट पॉप अप होते हैं। इंटरनेट पर कई जगहों पर इस नंबर को धोखाधड़ी के प्रयास के रूप में रिपोर्ट किया गया है।
