क्या पता
- वर्तमान मुद्दों के लिए विंडोज लाइव हॉटमेल स्थिति की जांच करें। Microsoft किसी समस्या से अवगत हो सकता है और एक समाधान पर काम कर रहा है।
- यदि आपकी समस्या सूचीबद्ध नहीं है, तो समर्थन के लिए सबसे अच्छा विकल्प Microsoft फ़ोरम में जाना और प्रश्न पूछें. का चयन करना है।
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फिर, अपना नाम दर्ज करें, जारी रखें चुनें, शीर्षक दर्ज करें, बॉडी में एक प्रश्न टाइप करें, CAPTCHA पूरा करें, और सबमिट चुनें।
यह लेख बताता है कि विंडोज लाइव हॉटमेल सपोर्ट से कैसे संपर्क करें।
हॉटमेल सपोर्ट से कैसे संपर्क करें
चूंकि माइक्रोसॉफ्ट ने आधिकारिक तौर पर 2013 में विंडोज लाइव हॉटमेल ईमेल सेवा को सेवानिवृत्त कर दिया था, पुरानी ग्राहक सहायता वेबसाइट, hotmailsupport.com, अब Outlook.com पर रीडायरेक्ट करती है। यदि आपके पास Hotmail खाता है, तो आप Microsoft मंचों के माध्यम से सहायता प्राप्त कर सकते हैं।
अपने Hotmail खाते के लिए समस्या निवारण सहायता प्राप्त करने के लिए इन चरणों का पालन करें:
- वर्तमान मुद्दों के लिए विंडोज लाइव हॉटमेल स्थिति की जांच करें। Microsoft किसी समस्या से अवगत हो सकता है और एक समाधान पर काम कर रहा है।
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Microsoft.com पर Windows Live Hotmail फ़ोरम पर जाएँ और यदि आप अपने खाते में साइन इन नहीं हैं, तो ऊपरी-दाएँ कोने में साइन इन चुनें। अपने विंडोज लाइव हॉटमेल पते और पासवर्ड का उपयोग करके लॉग इन करें।
यदि आप अपना पासवर्ड याद नहीं रखने के कारण लॉग इन नहीं कर सकते हैं, तो Outlook.com के माध्यम से अपना खोया हुआ Windows Live Hotmail पासवर्ड पुनर्प्राप्त करें।
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चुनें प्रश्न पूछें.
यह देखने के लिए कि क्या अन्य उपयोगकर्ताओं को भी इसी तरह की समस्या है, खोज फ़ोरम प्रश्न बॉक्स में कोई प्रश्न या कीवर्ड दर्ज करें।
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यदि आपने Microsoft उत्तर प्रोफ़ाइल नहीं बनाई है, तो वह नाम दर्ज करें जिसे आप अपनी पोस्ट के साथ दिखाना चाहते हैं, सेवा की शर्तें स्वीकार करें, और जारी रखें चुनें।
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शीर्षक अनुभाग में अपने संदेश के लिए एक विषय दर्ज करें, फिर शरीर अनुभाग में अपना प्रश्न टाइप करें। अधिक से अधिक जानकारी शामिल करें।
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कैप्चा को पूरा करें और सबमिट करें चुनें।