जब आप एक फेसबुक पेज बनाते हैं, तो आपको पेज के मालिक के रूप में एडमिन की भूमिका अपने आप सौंप दी जाती है। अगर अन्य लोग आपके साथ काम करते हैं या आपके पेज पर आपके साथ सहयोग करते हैं, तो आप उन्हें एक व्यवस्थापक भूमिका या एक अलग भूमिका सौंप सकते हैं।
फेसबुक पेज के पांच प्रकार की भूमिकाएँ
वर्तमान में पांच प्रकार की भूमिकाएं हैं जो फेसबुक पेज के साथ काम करने वाले लोगों को सौंपी जा सकती हैं। इन भूमिकाओं में शामिल हैं:
- व्यवस्थापक: सबसे अधिक अधिकार और नियंत्रण वाली भूमिका।
- संपादक: दूसरी सबसे आधिकारिक भूमिका। अन्य पृष्ठ भूमिकाओं और सेटिंग्स को प्रबंधित करने के अलावा, संपादक वह सब कुछ कर सकते हैं जो व्यवस्थापक कर सकते हैं।
- मॉडरेटर: यह भूमिका मुख्य रूप से लोगों, टिप्पणियों, संदेशों और विज्ञापनों के प्रबंधन के लिए है।
- विज्ञापनदाता: इस भूमिका के पास केवल विज्ञापन निर्माण सुविधाओं और अंतर्दृष्टि तक पहुंच है।
- विश्लेषक: इस भूमिका के पास वह सब कुछ है जो विज्ञापनदाता करते हैं, जैसे अंतर्दृष्टि और पृष्ठ गुणवत्ता, लेकिन वे विज्ञापन नहीं बना सकते।
आपको Facebook व्यवस्थापक भूमिकाओं का उपयोग क्यों करना चाहिए
व्यवस्थापक भूमिकाएँ निर्दिष्ट करना किसी भी स्थिति में पक्ष और विपक्ष बनाता है। हालांकि, अगर अच्छी तरह से उपयोग किया जाता है, तो यह किसी व्यवसाय, संगठन या ब्रांड के लिए सकारात्मक बात होनी चाहिए। अलग-अलग व्यक्तियों के अलग-अलग भूमिकाओं में काम करने से आपको अपने फेसबुक पेज और समग्र ब्रांड या मार्केटिंग रणनीति को अनुकूलित करने में मदद मिल सकती है।
अधिकांश विकल्पों में एक व्यक्ति कुशल हो सकता है। फिर भी, हर चीज पर ध्यान केंद्रित करना आपके संगठन की गुणवत्ता के स्तर से दूर ले जाता है। इसके बजाय, कई लोगों को संपादक, मॉडरेटर, विज्ञापनदाताओं और विश्लेषकों के रूप में काम के बोझ को कम करने में मदद करने के लिए असाइन करें और उन लोगों को दें जो इस प्रकार के क्षेत्रों में विशेषज्ञता प्राप्त कर सकते हैं, जबकि आप पूरे पृष्ठ पर ध्यान केंद्रित करते हैं।
फेसबुक पेज की भूमिकाएं कहां खोजें और असाइन करें
यदि आप किसी Facebook पेज के व्यवस्थापक हैं, तो आप अन्य Facebook उपयोगकर्ताओं को पृष्ठ भूमिकाएँ असाइन कर सकते हैं। अपने फेसबुक पेज से, वर्टिकल मेन्यू में सेटिंग्स > पेज रोल्स चुनें। नया पेज रोल असाइन करें के तहत, उस व्यक्ति का नाम या ईमेल पता दर्ज करें जिसे आप दिए गए फ़ील्ड में भूमिका असाइन करना चाहते हैं। उपयुक्त भूमिका का चयन करने के लिए दाईं ओर ड्रॉप-डाउन सूची का उपयोग करें, फिर जोड़ें का चयन करें जब आपका काम हो जाए।
जिन लोगों को आपने भूमिकाएँ सौंपी हैं, वे पृष्ठ के निचले भाग में मौजूदा पृष्ठ भूमिकाएँ के अंतर्गत दिखाई देंगे। किसी की भी भूमिका बदलने या हटाने के लिए उसके बगल में स्थित संपादित करें बटन का चयन करें।
फेसबुक पेज एडमिन क्या कर सकते हैं
फेसबुक पेज के एडमिन के पास सबसे ज्यादा पावर होती है। वे अपनी इच्छानुसार अनुमतियाँ और व्यवस्थापक जोड़ और संपादित कर सकते हैं, पृष्ठ संपादित कर सकते हैं, ऐप्स जोड़ या हटा सकते हैं, पोस्ट बना सकते हैं, टिप्पणियों को मॉडरेट कर सकते हैं और हटा सकते हैं, पेज के रूप में संदेश भेज सकते हैं, विज्ञापन बना सकते हैं और अंतर्दृष्टि देख सकते हैं।
व्यवस्थापक अन्य व्यवस्थापकों की गतिविधि का अवलोकन कर सकते हैं, उन्हें जो कुछ भी अनुचित या त्वरित परिवर्तन की आवश्यकता है उसे हटा या अद्यतन कर सकते हैं। यह फेसबुक पेजों को एक वास्तविक, वैध व्यावसायिक उपकरण के रूप में वैधता और व्यवस्था की भावना देता है, जिसकी पहले कमी थी।
संक्षेप में, व्यवस्थापक कर सकते हैं:
- भूमिकाएं और सेटिंग प्रबंधित करें।
- पृष्ठ और उसके ऐप्स संपादित करें।
- पेज की ओर से पोस्ट बनाएं और हटाएं।
- पेज की ओर से संदेश भेजें।
- टिप्पणियों और पोस्ट दोनों का जवाब दें और हटाएं।
- उपयोगकर्ताओं को हटाएं और प्रतिबंधित करें।
- विज्ञापन, प्रचार और बूस्ट की गई पोस्ट बनाएं।
- पृष्ठ अंतर्दृष्टि और पृष्ठ गुणवत्ता देखें।
- देखें कि किन उपयोगकर्ताओं ने पेज के रूप में प्रकाशित किया।
- कार्य प्रकाशित और प्रबंधित करें।
फेसबुक पेज के संपादक क्या कर सकते हैं
एडमिन सेटिंग बदलने के अलावा संपादक सब कुछ कर सकते हैं। इसका मतलब यह है कि व्यवसाय किसी भी प्रमुख पृष्ठ भूमिकाओं या सेटिंग्स को बदलने की चिंता किए बिना अपने फेसबुक पेजों को एक विश्वसनीय कर्मचारी के हाथों में डाल सकते हैं।
यह संपादकों को पेज की आवाज तैयार करने, सामग्री बनाने और क्यूरेट करने और फेसबुक पर ब्रांड या संगठन की पहचान करने की क्षमता देता है। उनके पास पृष्ठ की सामग्री को संपादित करने की स्वतंत्रता और अवसर है, जैसा वे उचित समझते हैं।
संपादक कर सकते हैं:
- पृष्ठ और उसके ऐप्स संपादित करें।
- पेज की ओर से पोस्ट बनाएं और हटाएं।
- पेज की ओर से संदेश भेजें।
- टिप्पणियों और पोस्ट दोनों का जवाब दें और हटाएं।
- उपयोगकर्ताओं को हटाएं और प्रतिबंधित करें।
- विज्ञापन, प्रचार और बूस्ट की गई पोस्ट बनाएं।
- पृष्ठ अंतर्दृष्टि और पृष्ठ गुणवत्ता देखें।
- देखें कि किन उपयोगकर्ताओं ने पेज के रूप में प्रकाशित किया।
- कार्य प्रकाशित और प्रबंधित करें।
फेसबुक पेज मॉडरेटर क्या कर सकते हैं
फेसबुक पेज का मॉडरेटर एक कम्युनिटी मैनेजर की तरह होता है। उनकी प्राथमिक भूमिका पेज पर पोस्ट के साथ-साथ प्रशंसकों और आम जनता की टिप्पणियों को प्रबंधित करना है।
यह आमतौर पर संपादक का काम होता है कि वह प्रशंसकों के साथ बातचीत को जारी रखे ताकि वे सुना हुआ महसूस करें। किसी ऐसे व्यक्ति का होना जिसकी भूमिका ऑन-ब्रांड पोस्टिंग को बनाए रखना है और जब आप अपने अन्य कर्तव्यों में भाग लेते हैं तो बातचीत का प्रवाह बनाए रखना मददगार हो सकता है।
संपादक पृष्ठ सामग्री पोस्ट करने के बजाय प्रशंसकों और अनुयायियों के साथ जुड़ते हैं। वे प्रशंसकों की प्रतिक्रिया भी देखते हैं और कुछ भी अनुपयुक्त (आपके संगठन के मानकों के अनुसार), नकारात्मक, या अनुचित रूप से विज्ञापित पाते हैं और उसे पृष्ठ से हटा देते हैं।
मॉडरेटर को इसकी अनुमति है:
- पेज की ओर से संदेश भेजें।
- टिप्पणियों और पोस्ट दोनों का जवाब दें और हटाएं।
- उपयोगकर्ताओं को हटाएं और प्रतिबंधित करें।
- विज्ञापन, प्रचार और बूस्ट की गई पोस्ट बनाएं।
- पृष्ठ अंतर्दृष्टि और पृष्ठ गुणवत्ता देखें।
- देखें कि किन उपयोगकर्ताओं ने पेज के रूप में प्रकाशित किया।
- कार्य प्रकाशित और प्रबंधित करें।
फेसबुक पेज के विज्ञापनदाता क्या कर सकते हैं
विज्ञापनदाता की भूमिका निर्माण और कार्यान्वयन में सहायता के लिए विज्ञापन बनाने और अंतर्दृष्टि देखने पर केंद्रित है। वे उन पोस्ट को बढ़ावा देने के लिए प्रचार टूल का भी उपयोग कर सकते हैं जो उन्हें महत्वपूर्ण लगती हैं ताकि वे कुछ दिनों के लिए शीर्ष पर दिखाई दें या अन्य पोस्ट (हाइलाइट) से बड़ी दिखाई दें।
एडमिन विज्ञापनदाताओं को संपूर्ण Facebook पर या आपके नेटवर्क में सभी के न्यूज़फ़ीड के शीर्ष पर विज्ञापन रखने पर विवेकपूर्ण तरीके से खर्च करने का श्रेय भी दे सकते हैं।
किसी विज्ञापनदाता को मॉडरेट करने का कारण यह है कि विज्ञापनदाता अन्य काम करते हैं, न कि केवल सोशल मीडिया विज्ञापन। आप नहीं चाहते कि उनके पास पृष्ठ की सभी जानकारी तक पहुंच हो क्योंकि यह उन्हें अभिभूत कर सकता है। साथ ही, सबसे महत्वपूर्ण जानकारी Facebook पेज इनसाइट के माध्यम से उपलब्ध है, इसलिए उनका उपयोग करना अच्छा है.
यह किसी संगठन को किसी अभियान में मदद करने के लिए एक ठेकेदार या फ्रीलांसर को काम पर रखने और उन्हें अपने फेसबुक पेज के लिए विज्ञापनदाता की भूमिका सौंपने में संभावित रूप से अधिक सहज महसूस करने की अनुमति दे सकता है। वे सब कुछ नहीं देखते, केवल वही देखते हैं जो उनकी भूमिका के अनुरूप हो।
विज्ञापनदाता यह कर सकते हैं:
- विज्ञापन, प्रचार और बूस्ट की गई पोस्ट बनाएं।
- पृष्ठ अंतर्दृष्टि और पृष्ठ गुणवत्ता देखें।
- देखें कि किन उपयोगकर्ताओं ने पेज के रूप में प्रकाशित किया।
- कार्य प्रकाशित और प्रबंधित करें।
फेसबुक पेज के विश्लेषक क्या कर सकते हैं
विश्लेषक को विशेष रूप से किसी संगठन के फेसबुक पेज की अंतर्दृष्टि देखने की अनुमति है। फेसबुक पेज मेट्रिक्स और सोशल एनालिटिक्स तक पहुंच प्राप्त करके, वे पेज की वर्तमान स्थिति का आकलन कर सकते हैं। फिर वे उन मीट्रिक के आधार पर सामग्री या विज्ञापन रणनीतियां बना सकते हैं, ताकि वे उन परिणामों से बेहतर मिलान कर सकें जिन्हें वे प्राप्त करने का प्रयास कर रहे हैं।
विश्लेषक एक परदे के पीछे की भूमिका है। वे पृष्ठ की सेटिंग, सामग्री या ऑडियंस के संबंध में सक्रिय रूप से कुछ भी नहीं करते या बदलते नहीं हैं। दर्शकों के जुड़ाव के पीछे का डेटा ही उनके काम आता है।
विश्लेषक ही कर सकते हैं:
- पृष्ठ अंतर्दृष्टि और पृष्ठ गुणवत्ता देखें।
- देखें कि किन उपयोगकर्ताओं ने पेज के रूप में प्रकाशित किया।
- कार्य प्रकाशित और प्रबंधित करें।
