क्या पता
- कभी भी स्कैम टेक्स्ट का जवाब न दें। इसके बजाय, टेक्स्ट को डिलीट करें और उस नंबर को ब्लॉक कर दें।
- अपने फ़ोन नंबर को ऐसे सुरक्षित रखें जैसे आप किसी सामाजिक सुरक्षा या बैंक खाता नंबर से करते हैं।
- मानव स्वभाव ही आपको उस लिंक पर क्लिक करने के लिए प्रेरित कर रहा है। अच्छी खबर? ऐसा करने से रोकने में आपकी मदद करने के लिए एक आसान सी तरकीब है।
एक समय की बात है, एक बहुत ही स्मार्ट सिस्टम इंजीनियर था जो अपने कार्यदिवस का कुछ हिस्सा उन समस्याओं को ठीक करने में लगाता था, जब सहकर्मियों ने अपने व्यावसायिक ईमेल में घोटाले लिंक पर क्लिक किया था। फिर एक दिन उसे एक मैसेज आया। और उसने मासूम सी दिखने वाली कड़ी को क्लिक किया।
उसे यह महसूस करने में कुछ सेकंड लगे कि उसके साथ धोखाधड़ी हुई है। टिप-ऑफ कई पॉप-अप विज्ञापनों के साथ आया जो उसके फ़ोन स्क्रीन पर फट गए और उस वेबसाइट से बचने में असमर्थता जिस पर उसे ले जाया गया था। एक रिबूट, एक त्वरित वायरस स्कैन, और कुछ पसंद शब्द बाद में, मेरे बहुत ही तकनीक-प्रेमी पति बैठे, दंग रह गए, यह सोचकर कि वह एक टेक्स्ट फ़िशिंग घोटाले के लिए इतनी आसानी से कैसे गिर गया था जिसे आमतौर पर स्मिशिंग के रूप में जाना जाता है।
यह हममें से सबसे ईमानदार व्यक्ति के साथ भी आपके विचार से अधिक बार होता है।
हम टेक्स्टिंग स्कैम के लिए क्यों गिरते हैं
टेसियन द्वारा हाल ही में किए गए एक सर्वेक्षण में कहा गया है कि हम सभी इन दिनों इतने तनावग्रस्त और विचलित हैं कि प्रौद्योगिकी जैसे उद्योगों में भी, लगभग आधे उत्तरदाताओं ने फ़िशिंग ईमेल में लिंक पर क्लिक करना स्वीकार किया है। इसे एक स्मार्टफोन टेक्स्टिंग स्थिति के लिए निकालें, जहां हम चल रहे हैं और अधिक त्रुटि-प्रवण हैं क्योंकि हम अपने आस-पास की दुनिया से विचलित हैं, और आपके पास दुर्व्यवहार के लिए परिपक्व स्थिति है।
वे मेरा फोन नंबर जानते हैं! क्यों
हाल के घोटाले
2018 में, उदाहरण के लिए, स्कैमर्स ने ओहियो में फिफ्थ थर्ड बैंक के 125 ग्राहकों को एक विस्तृत स्मिशिंग स्कीम में उपयोगकर्ता नाम और पासवर्ड साझा करने के लिए प्रेरित किया, जो अपराधियों को $106, 000 का शुद्ध लाभ देता है।
हाल ही में, FTC को महामारी से संबंधित कॉन्टैक्ट ट्रेसिंग टेक्स्ट घोटालों के बारे में चेतावनी जारी करना शुरू करना पड़ा था। अपराधियों ने महसूस किया कि इतने सारे लोग वायरस को पकड़ने के बारे में चिंतित हैं कि उन्होंने मानव भय के सबसे बुनियादी भय: बीमारी और मृत्यु पर शिकार करने के लिए डिज़ाइन किया गया एक पाठ भेजने का अवसर देखा।
हम घोटालों के लिए तार-तार हो गए हैं
और यह हमें इस सवाल पर वापस लाता है कि हम इस प्रकार के ग्रंथों के लिए क्यों आते हैं। वह क्या है जो हमें एक लिंक पर क्लिक करने के लिए मजबूर करता है जब हम सभी जानते हैं कि हमें नहीं करना चाहिए?
जवाब मानव स्वभाव के मनोविज्ञान में निहित है। जबकि हम वर्तमान महामारी के माहौल और काम करने के नए तरीकों के लिए अचानक बदलाव को दोष दे सकते हैं, टेक्स्टिंग और अन्य प्रकार के घोटालों के लिए गिरना वास्तव में एक मानवीय तरह की चीज है, और यह वर्षों से हो रहा है।यहाँ क्यों है:
- हम सभी विचलित और तनावग्रस्त हो जाते हैं: बॉस दोपहर तक वह रिपोर्ट चाहते हैं। जब हम कॉन्फ़्रेंस कॉल पर होते हैं तो बच्चे ज़ूम क्लासरूम नहीं खोल पाते हैं। कुत्ता लगातार भौंक रहा है। फ़ोन को डिंग करना बंद कर दें और केवल टेक्स्ट का उत्तर दें!
- मनुष्य स्वभाव से निरंतर जिज्ञासु होते हैं: वही जिज्ञासा जिसने मनुष्य को प्रौद्योगिकी बनाने के लिए प्रेरित किया, अंततः उस जिज्ञासा के लिए जिम्मेदार है जो हमें उस लिंक पर क्लिक करने के लिए प्रेरित करती है। हालांकि मानव जाति को आगे बढ़ाने के लिए स्पष्ट रूप से महत्वपूर्ण, प्रिंसटन विश्वविद्यालय के ऑगस्टाइन फ्यूएंट्स का यह भी कहना है कि जिज्ञासा ने शायद मानव आबादी के विशाल बहुमत को विलुप्त होने का कारण बना दिया। तो इसमें कोई आश्चर्य की बात नहीं है कि हम एक लिंक पर क्लिक करके देखेंगे कि यह हमें कहाँ ले जाती है।
- लगभग हम सभी अधिक धन का उपयोग कर सकते हैं: हम में से कई लोग अपने जीवन को किसी न किसी तरह से आसान बनाने की सामान्य मानवीय इच्छा के शिकार हो जाते हैं, आमतौर पर धन का पीछा करने का रूप। यह बहुत ही सरलता से मानव को लालच के योग्य बना देता है।लियोन सेल्टज़र ने इसके बारे में साइकोलॉजी टुडे में लिखा और इस इच्छा का वर्णन किया, खासकर जब इसमें पैसे की खोज शामिल होती है, जैसे कि संकट की भावनाओं से प्रेरित होना। आखिर कौन पैसे का इस्तेमाल बेकार में नहीं कर सकता, खासकर जब समय कठिन हो?
आधुनिक जीवन: आदर्श स्कैम इनक्यूबेटर
तो हम यहां हैं: विचलित, तनावग्रस्त, जिज्ञासु और थोड़ा लालची। और जब वह टेक्स्ट स्कैमर्स (नामों और फोन नंबरों की चोरी की सूची का उपयोग करके) से पॉप अप होता है, तो उस लिंक पर क्लिक करना इतना निर्दोष लगता है और देखें कि यह कुछ वैध है या नहीं। कुछ ऐसा जो हमारे आसपास की दुनिया के पागलपन को कम कर सकता है। कुछ ऐसा जो हमारे जीवन को थोड़ा आसान बना दे।
और ऐसा लगता है… व्यक्तिगत क्योंकि यह तकनीक के उस टुकड़े पर है जिसे हम रात-दिन अपने साथ रखते हैं। उन्हें मेरा फोन नम्बर मालूम है! क्यों न सिर्फ उस लिंक पर क्लिक करें?
आपको गुफा में क्यों नहीं जाना चाहिए
हम सभी गहराई से जानते हैं कि हमें उस लिंक पर क्लिक क्यों नहीं करना चाहिए, लेकिन रिकॉर्ड के लिए:
आपकी जानकारी चोरी हो सकती है
पहला, यह आपको एक बहुत ही खतरनाक, नकली ऑनलाइन स्थान पर ले जा सकता है जिसे आपकी व्यक्तिगत और वित्तीय जानकारी चुराने के लिए डिज़ाइन किया गया है।
आप स्कैमर्स को टिप देंगे
दूसरा, वह साधारण क्लिक अब स्कैमर्स को सूचित करता है कि उनके पास एक लाइव है, अन्यथा किसी ऐसे व्यक्ति के रूप में जाना जाता है जो संलग्न होना चाहता है। यदि अवसरवादी नहीं हैं तो स्कैमर्स कुछ भी नहीं हैं, इसलिए अब आपका फ़ोन नंबर एक नई सूची में चला जाता है, शायद आंतरिक रूप से स्कैम मास्टर मैनुअल में शीर्षक से मूर्ख जो कुछ भी क्लिक करेंगे।
मेरे पति ने खुद को उस सूची में पाया, इसलिए पसंद के शब्द कुछ हफ्तों तक जारी रहे क्योंकि उन्होंने कई नए घोटाले ग्रंथों को हटा दिया और अवरुद्ध कर दिया।
आप आईडी चोरी के लिए तैयार हो जाएंगे
उन लोगों के लिए जो क्लिक करते हैं और यह नहीं जानते कि वे कहां पहुंचे हैं, स्थिति और खराब हो जाती है: वे उपयोगकर्ता नाम और पासवर्ड जैसी व्यक्तिगत और संवेदनशील जानकारी या इससे भी बदतर, सामाजिक सुरक्षा नंबर और बैंक खाता विवरण दर्ज करते हैं।
स्कैमर तालियां बजाओ।
रक्षात्मक पर जाएं
स्कैमर्स पूरे इंटरनेट से जानकारी चुराकर नाम और फोन नंबर प्राप्त करते हैं। टेक्स्टिंग घोटाले से बचने के लिए यहां एकमात्र सबसे प्रभावी तरकीब है: रक्षात्मक पर जाएं।
तीन रणनीतियाँ
आपको प्राप्त होने वाले किसी भी पाठ के लिए निम्नलिखित को एक स्वचालित प्रतिक्रिया बनाने में मदद करने के लिए उस ट्रिक का उपयोग करें:
- केवल उन्हीं लोगों के संदेशों का जवाब दें जिन्हें आप जानते हैं।
- किसी भी अन्य टेक्स्ट को तुरंत डिलीट करें और जिस फोन नंबर से यह आया है उसे ब्लॉक कर दें।
- कभी भी किसी अनजान प्रेषक को STOP उत्तर के साथ उत्तर न दें।
वह STOP प्रतिक्रिया केवल स्कैमर्स को बताती है कि आपका फ़ोन नंबर सक्रिय है, इसलिए आपके नंबर पर और भी अधिक टेक्स्ट इस उम्मीद में उत्पन्न होंगे कि आप अंततः एक लिंक पर क्लिक करेंगे।
यदि टेक्स्ट किसी ऐसे संगठन से आता है जिसके साथ आप नियमित रूप से व्यापार करते हैं, तो बहुत सावधानी से सोचें और आधिकारिक वेबसाइट के साथ कुछ जाँच करें या प्रतिक्रिया देने से पहले सीधे संगठन से संपर्क करें।
उदाहरण के लिए, Fedex पैकेज डिलीवरी के बारे में लोगों को टेक्स्ट नहीं करता है ताकि आपको प्राप्त टेक्स्ट एक घोटाला हो। वॉलमार्ट यादृच्छिक लोगों को उपहार कार्ड और वाउचर जीतने के बारे में संदेश नहीं भेजता है।
आप किसी को जवाब नहीं देते
याद रखें, आप किसी भी टेक्स्ट का जवाब देने के लिए बाध्य नहीं हैं, ठीक वैसे ही जैसे आप अपने फोन का जवाब देने के लिए बाध्य नहीं हैं क्योंकि यह बजता है। कम से कम, आप अपना समय लेने के हकदार हैं, सोच-समझकर पाठ की समीक्षा करें, और फिर उसे हटा दें; यदि आपके लिए त्वरित कार्य तनावपूर्ण हैं तो जल्दबाजी में कार्य करने की कोई आवश्यकता नहीं है।
अपना नंबर सुरक्षित रखें
आखिरकार, हर उस वेबसाइट या स्टोर को अपना फोन नंबर देने के आग्रह का विरोध करें जो इसे चाहता है। स्कैमर्स आपका नाम और फोन नंबर पाने के लिए उन सूचियों को हैक कर लेते हैं; आप स्रोत को समाप्त करके कुछ समस्या को रोक सकते हैं।
यदि आप अपने फोन नंबर को अपनी सामाजिक सुरक्षा या बैंक खाता नंबरों की तरह बहुत ही व्यक्तिगत और संवेदनशील जानकारी के रूप में सोचने लगते हैं, तो यह अंततः कुछ ऐसा बन जाएगा जिसे आप सोच-समझकर सुरक्षित रखते हैं।यदि आपको वास्तव में एक फ़ोन नंबर देना ही है, तो आपराधिक गतिविधि से बचाव के लिए अपने वास्तविक फ़ोन नंबर के बजाय एक निःशुल्क इंटरनेट फ़ोन नंबर का उपयोग करने पर विचार करें।
यह सिर्फ आपका फोन नंबर है जो वे मैसेज कर रहे हैं। उन्हें अपनी दुनिया की चाबी मत दो।