अमेज़ॅन ने मंगलवार को स्पैमर्स के खिलाफ मुकदमे की घोषणा की, ऑनलाइन रिटेलर से होने का दावा करने वाले स्कैम टेक्स्ट संदेशों पर नकेल कसी।
द वर्ज द्वारा प्राप्त अमेज़ॅन की आधिकारिक शिकायत के अनुसार, स्कैमर सक्रिय रूप से टेक्स्ट संदेश सर्वेक्षण लिंक के माध्यम से पीड़ितों को धोखा देने के लिए अमेज़ॅन के ट्रेडमार्क और ब्रांड का उपयोग करते हैं। लिंक पर क्लिक करने वालों को "इनाम" का दावा करने का मौका दिया जाता है। हालांकि, रिवॉर्ड लिंक पीड़ितों को एक विज्ञापनदाता की वेबसाइट पर ले जाता है, जहां से वे ऐसे उत्पाद खरीद सकते हैं जिनका Amazon से कोई संबंध नहीं है।
अमेज़ॅन ने शिकायत में कहा कि प्रतिवादी ट्रेडमार्क उल्लंघन, मूल और संघ के झूठे पदनाम और झूठे विज्ञापन के लिए तकनीकी दिग्गज के लिए उत्तरदायी हैं।
"अमेज़ॅन हमारे ग्राहकों और विक्रेताओं के लिए एक महान, भरोसेमंद अनुभव बनाने के लिए कड़ी मेहनत करता है। ये बुरे अभिनेता जनता को धोखा देने के लिए हमारे ब्रांड का दुरुपयोग कर रहे हैं और हम उन्हें जवाबदेह ठहराएंगे," व्यवसाय आचरण के उपाध्यक्ष कैथी शीहान और अमेज़न पर नैतिकता, मुकदमे के बारे में घोषणा में कहा।
"हम उपभोक्ताओं को सतर्क रहने की याद दिलाना चाहते हैं और सीखते हैं कि घोटाले के संकेतों को कैसे पहचाना जाए ताकि वे सुरक्षित रहें, चाहे वे कहीं भी खरीदारी करें।"
अभी, Amazon को ठीक से पता नहीं है कि ये स्कैम मैसेज भेजने वाले व्यक्ति या संस्था कौन हैं। कंपनी 50 "जॉन डू" पर मुकदमा कर रही है, जिसके बारे में द वर्ज की रिपोर्ट के परिणामस्वरूप उनकी अज्ञात पहचान को उजागर करने के लिए एक सम्मन हो सकता है।
जबकि मुकदमा अमेज़ॅन और इसकी समानता का उपयोग करने वाली संस्थाओं के साथ इसकी कुंठाओं पर केंद्रित है, शिकायत में पीड़ितों के बारे में कुछ भी उल्लेख नहीं है…
शिकायत में कहा गया है कि अमेज़ॅन चाहता है कि अज्ञात प्रतिवादी कंपनी को घोटाले से अर्जित सभी लाभ, साथ ही साथ इसके वास्तविक और तिगुने नुकसान का भुगतान करें।
जबकि मुकदमा अमेज़ॅन और इसकी समानता का उपयोग करने वाली संस्थाओं के साथ इसकी कुंठाओं पर केंद्रित है, शिकायत में उन पीड़ितों के बारे में कुछ भी उल्लेख नहीं किया गया है जिन्होंने ये पाठ संदेश प्राप्त किए थे या नकली अमेज़ॅन उत्पाद खरीदने में ठगे गए थे। जिन लोगों को ये पाठ संदेश प्राप्त हुए हैं, उनके लिए यह उनकी जानकारी से छेड़छाड़ करने की तुलना में अधिक परेशानी की बात है।
अमेज़ॅन ने कहा कि सामान्य तौर पर, इन मामलों में, यह जानकारी के बारे में नहीं है, बल्कि उन लिंक्स के बारे में है जो उपभोक्ताओं को नकली-ब्रांडेड गैर-अमेज़ॅन साइटों पर ले जाते हैं, ज्यादातर उत्पाद बेचने वाली अन्य साइटों पर ट्रैफ़िक लाने के लिए।
