मुख्य तथ्य
- iOS ऐप स्टोर में अब घोटालों की रिपोर्ट करने के लिए एक बटन है।
- ऐप स्टोर उतना सुरक्षित नहीं है जितना आप सोच सकते हैं।
- क्या इस सामान को पकड़ने के लिए ऐप स्टोर की समीक्षा प्रक्रिया नहीं होनी चाहिए थी?
आखिरकार, आप ऐप्पल को ऐप स्टोर में उन स्पष्ट-इसे-इसे-देखा जाना चाहिए-पहले से ही घोटालों के बारे में बता सकते हैं।
पहले, ऐप्पल ने आईओएस ऐप स्टोर पर "रिपोर्ट ए प्रॉब्लम" बटन की पेशकश की, लेकिन वह सेवानिवृत्त हो गया, जिससे सीधे ऐप के बारे में शिकायत करने का कोई रास्ता नहीं बचा।अब, बटन वापस आ गया है, और बहुत अधिक शक्ति के साथ। आप अभी भी धनवापसी का अनुरोध कर सकते हैं या गुणवत्ता संबंधी समस्या की रिपोर्ट कर सकते हैं, लेकिन अब आप किसी घोटाले या धोखाधड़ी की रिपोर्ट भी कर सकते हैं। यह तो ठीक है, लेकिन इससे क्या फर्क पड़ेगा? और इतना समय क्यों लगा?
येल प्राइवेसी लैब के संस्थापक सीन ओ'ब्रायन ने ईमेल के माध्यम से लाइफवायर को बताया, "बाहर के शोधकर्ता लगातार ऐसे घोटाले और मैलवेयर ढूंढते हैं जो ऐप्पल अपनी समीक्षा प्रक्रिया के दौरान याद करते हैं।" "घोटालों का प्रसार तब तक जारी रहेगा जब तक कि ऐप्पल समीक्षा को अधिक गंभीरता से नहीं लेता, स्वचालित परीक्षण चला रहा है, साथ ही ऐप स्टोर में सूचीबद्ध करने से पहले ऐप्स का अध्ययन करने में अधिक समय और प्रयास खर्च करता है।"
घोटालों और खलनायक का एक मनहूस छत्ता
ऐप स्टोर भ्रामक और महंगे सब्सक्रिप्शन से लेकर बच्चों के लिए जुआ खेलने वाले ऐप्स तक, स्कैमी ऐप्स से भरा है। निश्चित रूप से ऐप्पल ने ऐप समीक्षा चरण में इन्हें नोटिस किया है? क्या यह ऐप समीक्षा के लिए नहीं है, आखिर? ऐप स्टोर के विक्रय बिंदुओं में से एक यह है कि सभी ऐप की जांच की जाती है, जो इसे इंटरनेट से किसी भी पुराने ऐप को डाउनलोड करने की तुलना में अधिक सुरक्षित बनाता है।
एप्पल की समीक्षा प्रक्रिया इतनी अप्रभावी है कि यह नियमित रूप से एक व्यक्ति द्वारा सर्वोत्तम है। Kosta Eleftheriou एक "पेशेवर ऐप स्टोर समीक्षक" है और Apple वॉच के लिए FlickType कीबोर्ड के पीछे डेवलपर है।
जब तक Apple समीक्षा को और गंभीरता से नहीं लेता तब तक घोटाले बढ़ते रहेंगे…
Eleftherio स्पष्ट रूप से घोटाले करने वाले ऐप्स को उजागर और प्रचारित करता है। उदाहरण के लिए, किसी ऐप के लिए उपयोगकर्ता को नि:शुल्क परीक्षण के लिए साइन अप करने की आवश्यकता हो सकती है, और इस परीक्षण अवधि के समाप्त होने के बाद, यह एक महंगी साप्ताहिक सदस्यता पर स्विच हो जाती है, जिसके बारे में उपयोगकर्ता नहीं जानता या रद्द करना नहीं जानता।
इन ऐप्स पर एक नज़र एक जानकार पर्यवेक्षक को सच्चाई बता देगा, तो वे इसे ऐप स्टोर में क्यों बनाते हैं?
घोटाले "लोगों को पैसे या जानकारी देने के लिए बरगलाते हैं। स्वचालित मैलवेयर स्कैन की जांच के लिए यह बहुत अधिक कठिन या असंभव है," Comparitech के गोपनीयता अधिवक्ता पॉल बिशॉफ ने ईमेल के माध्यम से Lifewire को बताया।
"एलेफथेरियो जैसे घोटालों के लिए ऐप्स की मैन्युअल रूप से जांच करने से यह स्पष्ट प्रतीत होता है, लेकिन ऐप्पल के लिए हर नए ऐप और अपडेट पर मैन्युअल निरीक्षण संभव नहीं हो सकता है। इसके बजाय, ऐप्पल ने घोटालों की पहचान करने के लिए उपयोगकर्ता रिपोर्ट पर भरोसा करने का फैसला किया है।"
क्राउडसोर्स्ड बंको स्क्वाड
यदि आपने किसी सुविधा स्टोर में प्रवेश करने के लिए भुगतान किया, लेकिन वह स्थान जेबकतरों और दुकानदारों से भरा हुआ था, तो आप अपने पैसे वापस मांगेंगे। लेकिन ऐप स्टोर इस रूपक को फैलाने के लिए है-शहर में एकमात्र सुविधा स्टोर है, इसलिए कोई विकल्प नहीं है। ऐप्पल को जगह साफ करने की जरूरत है।
नया स्कैम-रिपोर्टिंग टूल दर्शाता है कि Apple आखिरकार इस समस्या को गंभीरता से ले रहा है, लेकिन रिपोर्ट का कोई मतलब नहीं है अगर कोई उन पर कार्रवाई नहीं करता है। और नकली और कपटपूर्ण ऐप्स का पता लगाने के अन्य तरीके भी हैं। केवल उपयोगकर्ताओं की टिप्पणियों पर ध्यान दें।
"मैं ऐप्पल को अपने उपयोगकर्ताओं को सुनने के लिए भी प्रोत्साहित करता हूं-अक्सर, मुझे ऐप लिस्टिंग पर घोटालों की पहचान करने वाली दर्जनों नकारात्मक टिप्पणियां मिलती हैं, इससे पहले कि ऐप्पल द्वारा घोटालों को मान्यता दी जाती है और हटा दिया जाता है," ओ'ब्रायन कहते हैं।
App Store बहुत बड़ा है और पुलिस के लिए मुश्किल है, लेकिन यह एक छेद है जिसे Apple ने अपने लिए खोदा है। यदि इसकी ऐप समीक्षा प्रक्रिया को शुरू से ही घोटालों को पकड़ने के लिए डिज़ाइन किया गया होता, तो हम इस झंझट में नहीं पड़ते। स्टोर प्रति वर्ष $64 बिलियन उत्पन्न करता है, इसलिए समस्याओं को ठीक करने के लिए एक छोटा बजट उपलब्ध हो सकता है।
2018 में वापस, ऐप्पल पंडित जॉन ग्रुबर ने सुझाव दिया कि ऐप्पल ने ऐप की समीक्षा करने और ऐप्पल के दिशानिर्देशों का उल्लंघन करने वालों को हटाने के लिए लोगों की एक छोटी टीम बंको स्क्वाड को एक साथ रखा। ग्रुबर ने सुझाव दिया कि सबसे अधिक कमाई करने वाले ऐप्स की सूची के साथ शुरुआत करने से बहुत बड़ा फर्क पड़ेगा, और वह शायद सही था।
क्या Apple की नीति में बदलाव उस Bunco स्क्वॉड की शुरुआत हो सकती है? यह संभव लगता है।
