Apple TV के माध्यम से Paramount+ और Showtime बंडल की सदस्यता लेने वाले उपयोगकर्ताओं को अपनी सदस्यता के लिए भुगतान करने का प्रयास करते समय बिलिंग समस्याएँ दिखाई दे रही हैं, यह सुझाव देते हुए कि सौदा समाप्त हो गया है।
17 अगस्त, 2020 को ऐप्पल टीवी ऐप, मैकरूमर्स नोट्स के माध्यम से लॉन्च किया गया बंडल, ग्राहकों को पैरामाउंट + और शोटाइम दोनों के लिए $ 9.99 प्रति माह तक पहुंच प्रदान करता है। पैरामाउंट+ लॉन्च से पहले फरवरी में नए ग्राहकों के लिए बंडल बंद कर दिया गया था, हालांकि, मौजूदा ग्राहक अब तक इसका आनंद लेने में सक्षम थे।
अगर कोई बिना बंडल के दोनों स्ट्रीमिंग सेवाएं जारी रखना चाहता है, तो वे संभावित रूप से प्रति माह कुल $20.98 का भुगतान करेंगे, जो मूल सौदे से लगभग दोगुना है।
रेडिट से लेकर ट्विटर से लेकर MacRumors फ़ोरम तक, पूरे इंटरनेट पर फ़ोरम पर रिपोर्ट और शिकायतें जमा होने लगी हैं। उपयोगकर्ताओं ने नोटिस करना शुरू किया जब उन्होंने नवीनीकरण करने का प्रयास किया लेकिन असफल रहे। उनके खाते बंडल को "समाप्त" के रूप में सूचीबद्ध करते हैं।
ग्राहक सहायता से प्रतिक्रियाएं उपयोगकर्ता से उपयोगकर्ता में भिन्न होती हैं। मूल Reddit पोस्टर में उल्लेख किया गया है कि ग्राहक सहायता ने पुष्टि की कि बंडल केवल एक वर्ष के लिए था, लेकिन "काश [तों] इसके बारे में कुछ अन्य सार्वजनिक जानकारी होती।" Apple सपोर्ट से बात करने वाले एक अन्य उपयोगकर्ता ने कहा, एजेंट के अनुसार, बंडल को रद्द नहीं किया जाना चाहिए था और इसे ठीक करने का प्रयास किया जाएगा। इस बीच एक अन्य उपयोगकर्ता पुष्टि करता है कि बंडल समाप्त हो रहा है। किसी भी तरह, ऐसा लगता है कि Apple का संदेश असंगत है।
न तो Apple और न ही ViacomCBS (पैरामाउंट+ और शोटाइम दोनों के मालिक) ने कोई आधिकारिक बयान दिया है। हालांकि यह संभव है कि यह किसी प्रकार की गड़बड़ी है, हो सकता है कि बंडल आधिकारिक रूप से समाप्त हो गया हो।