सॉफ्टफ़ोन एक सॉफ़्टवेयर का एक टुकड़ा है जो एक टेलीफोन की क्रिया का अनुकरण करता है और आपको इंटरनेट पर वॉयस कॉल करने, प्राप्त करने और प्रबंधित करने की अनुमति देता है। सॉफ्टफ़ोन कंप्यूटर, टैबलेट, पीसी और स्मार्टफ़ोन पर चलते हैं, और वीओआईपी कॉल और वीडियो कॉल करने के लिए आवश्यक हैं। वे आम तौर पर समर्पित वॉयस-कॉलिंग या चैट ऐप या अन्य साइटों और सेवाओं (जैसे, फेसबुक मैसेंजर, गूगल हैंगआउट) में एम्बेड किए गए ऐप का रूप लेते हैं।
वीओआईपी
VoIP का मतलब वॉयस ओवर इंटरनेट प्रोटोकॉल, या वॉयस ओवर आईपी है, और मोटे तौर पर उस तकनीक को संदर्भित करता है जो इंटरनेट पर वॉयस कॉल करने की अनुमति देती है।
सॉफ्टफ़ोन के पुर्जे
सॉफ्टफ़ोन के निम्नलिखित भाग होते हैं:
- एक इंटरफ़ेस जो उपयोगकर्ता और कंप्यूटर या डिवाइस के बीच संचार के लिए एक मंच के रूप में कार्य करता है। इसमें आमतौर पर एक टेलीफोन के समान संख्याओं का एक ग्राफिकल पैड होता है, और कुछ मामलों में नए संपर्कों और खोजों के नाम दर्ज करने के लिए एक कीबोर्ड होता है। इंटरफ़ेस में कॉल और प्रस्तुतियों को प्रबंधित करने के लिए नियंत्रण बटन भी शामिल हैं। यह माइक्रोफ़ोन के लिए सॉफ्टफ़ोन डिवाइस पर उपलब्ध ऑडियो इनपुट और आउटपुट और कॉल के लिए स्पीकर फ़ंक्शन के साथ काम करता है।
- एक इंजन कॉल प्रोसेसिंग के लिए, संचार एपीआई में मॉड्यूल के साथ जो कॉल को एक विशेष प्रोटोकॉल में रखने और प्राप्त करने की अनुमति देता है।
- कोडेक का एक सेट जो ध्वनि डेटा को एनालॉग और डिजिटल प्रारूपों के बीच एन्कोड करने की अनुमति देता है। कोडेक डेटा को कंप्रेस भी करते हैं ताकि उन्हें आसानी से इंटरनेट पर स्थानांतरित किया जा सके।
- संपर्क सूची संवाददाताओं को आसानी से प्रबंधित करने के लिए संख्याओं और नामों पर नज़र रखने के लिए।
सॉफ्टफ़ोन के प्रकार
वीओआईपी उद्योग के बढ़ने के साथ-साथ सॉफ्टफ़ोन वर्षों में विकसित हुए हैं। वीओआईपी के शुरुआती दिनों में, सॉफ्टफ़ोन कंप्यूटर पर पारंपरिक फोन की प्रतिकृति थे, लेकिन तब से पारंपरिक टेलीफोन के लिए अनुपलब्ध वीडियो और अन्य सुविधाओं को शामिल करने के लिए अपने कार्यों का विस्तार किया है।
सॉफ्टफ़ोन उनकी कार्यक्षमता, उनके उपयोग के उद्देश्य, प्रोटोकॉल की जटिलता और जटिलता और पेश की जाने वाली सुविधाओं के आधार पर भिन्न होते हैं। उदाहरण के लिए, व्यावसायिक उद्देश्यों के लिए डिज़ाइन किए गए सॉफ्टफ़ोन में एक भारी इंटरफ़ेस और समृद्ध मेनू और विकल्पों के साथ बहुत सारी सुविधाएँ होने की संभावना है, जबकि स्मार्टफ़ोन पर चैट ऐप्स में बहुत ही सरल इंटरफ़ेस हो सकते हैं जिन्हें संचार शुरू करने के लिए केवल एक या दो स्पर्श की आवश्यकता होती है।.
सॉफ़्टफ़ोन के उदाहरण
सॉफ्टफ़ोन के लिए कई एप्लिकेशन और सेवाएं उपलब्ध हैं।स्काइप संचार सॉफ्टवेयर का एक प्रसिद्ध उदाहरण है जिसके इंटरफेस में सॉफ्टफ़ोन कार्यक्षमता शामिल है। यह देखते हुए कि स्काइप उपयोगकर्ताओं की पहचान उनके यूज़रनेम से होती है न कि नंबरों से, डायल पैड का अक्सर उपयोग नहीं किया जाता है। लेकिन SkypeOut कॉल के लिए, एक बहुत ही बुनियादी इंटरफ़ेस उपयोगकर्ताओं को उन लैंडलाइन और मोबाइल उपकरणों की संख्या डायल करने की अनुमति देता है जिनसे वे संपर्क कर रहे हैं।
अधिक परिष्कृत सॉफ्टफ़ोन पारंपरिक फ़ोन की नकल नहीं करते हैं; इसके बजाय, वे संपर्क चुनने और डायल करने के अन्य तरीकों का उपयोग करते हैं। उदाहरण के लिए, कुछ सॉफ्टफ़ोन वॉयस रिकग्निशन का उपयोग करते हैं जिससे उपयोगकर्ता उस संपर्क के नाम बता सकते हैं जिसे वे फ़ोन कॉल शुरू करने के लिए कॉल करना चाहते हैं।
व्यापार सॉफ्टफ़ोन का एक अच्छा उदाहरण काउंटरपाथ का एक्स-लाइट है, जो मुफ़्त है लेकिन सुविधाओं से भरपूर है। एक अधिक उन्नत संस्करण सशुल्क Bria है।
अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न
सॉफ्टफ़ोन एसआईपी पता क्या है?
एक एसआईपी पता एक फोन नंबर की तरह है जिसका उपयोग वीओआईपी कॉल करने के लिए किया जाता है। जब आप SIP खाते के लिए पंजीकरण करते हैं तो आपको एक SIP पता प्राप्त होता है। इंटरनेट पर दो SIP पतों के बीच की जाने वाली कॉल आमतौर पर निःशुल्क होती हैं।
सबसे अच्छा सॉफ्टफ़ोन ऐप कौन सा है?
कुछ लोकप्रिय मुफ्त सॉफ्टफ़ोन ऐप्स में ब्रिया, लिनफ़ोन और माइक्रोएसआईपी शामिल हैं।
सॉफ्टफ़ोन ऐप कैसे काम करता है?
एक सॉफ्टफ़ोन ऐप आपके कंप्यूटर पर एक भौतिक टेलीफोन का अनुकरण करता है। इसमें डायल पैड और कॉल हैंडलिंग फीचर्स जैसे म्यूटिंग, होल्ड और ट्रांसफर शामिल हैं। यह आपकी आवाज लेता है और इसे एक डिजिटल सिग्नल में परिवर्तित करता है जो लाइन पर दूसरे व्यक्ति को प्रेषित होता है।
मैं वीओआईपी कॉल कैसे रिकॉर्ड करूं?
वीओआईपी कॉल रिकॉर्ड करने के लिए सॉफ्टवेयर का उपयोग करें जैसे HotRecorder, CallCorder, या Call Soft Pro। कुछ सॉफ्टफ़ोन में बिल्ट-इन रिकॉर्डिंग टूल होते हैं। आप ऑडेसिटी के साथ अपने कंप्यूटर पर कॉल रिकॉर्ड भी कर सकते हैं।
कौन से फ़ोन वीओआईपी का उपयोग कर सकते हैं?
कंप्यूटर और मोबाइल उपकरणों के लिए सॉफ्टफ़ोन ऐप के अलावा, विशेष रूप से वीओआईपी कॉल के लिए बनाए गए आईपी फोन (या एसआईपी फोन) हैं। आप एनालॉग टेलीफोन एडॉप्टर से लैस करके अपने होम फोन पर भी वीओआईपी का उपयोग कर सकते हैं।
