सैमसंग गैलेक्सी स्मार्टफोन और बंद हो चुके सैमसंग गैलेक्सी डिजिटल कैमरा शानदार तस्वीरें ले सकते हैं। हालांकि, सभी इलेक्ट्रॉनिक उपकरणों की तरह, कभी-कभी तकनीक सही काम नहीं करना चाहती है। एक बार-बार सामने आने वाली त्रुटि "कैमरा विफल" है। इसका वास्तव में क्या अर्थ है, और आप इसे कैसे ठीक कर सकते हैं? कई संभावित कारण और समाधान हैं।
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कैमरा विफल त्रुटि में कोई त्रुटि कोड या कैमरा ठीक से काम क्यों नहीं कर रहा है, इसके बारे में विवरण शामिल नहीं है। जिससे समस्या निवारण मुश्किल हो जाता है। इसे ठीक करना असंभव नहीं है, हालांकि, अधिकांश मामलों में, यह एक साधारण सॉफ़्टवेयर समस्या है।त्रुटि एक अपूर्ण फर्मवेयर अपडेट, पुराने तृतीय-पक्ष एप्लिकेशन, या एक एसडी कार्ड के कारण हो सकती है जिसे कैमरा अचानक नहीं पहचानता है।
सैमसंग गैलेक्सी स्मार्टफोन कैमरों में कैमरा विफल त्रुटि को कैसे ठीक करें
सैमसंग गैलेक्सी स्मार्टफोन पर कैमरा विफल त्रुटि को ठीक करने के लिए आपको कई रणनीतियों का प्रयास करना पड़ सकता है। सरल से सबसे जटिल तक, इन चरणों का प्रयास करें।
कुछ वाहक अपने सॉफ़्टवेयर को गैलेक्सी प्लेटफ़ॉर्म के शीर्ष पर स्थापित करते हैं, जिससे यहां सूचीबद्ध चरणों में थोड़ा बदलाव होता है। यदि आपके सामने ऐसा कोई उदाहरण आता है, तो हमें [email protected] पर बताएं।
- गैलेक्सी स्मार्टफोन को रीस्टार्ट करें। सॉफ़्टवेयर त्रुटियों का कारण बनने वाली कई समस्याओं को एक साधारण पुनरारंभ के साथ संबोधित किया जा सकता है।
- सिस्टम और ऐप अपडेट की जांच करें। एक पुराना ऑपरेटिंग सिस्टम या ऐप कैमरा विफल त्रुटि का कारण बन सकता है।
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सुरक्षित मोड में पावर अप करें।फिर जांचें कि आपका कैमरा ठीक से काम करता है या नहीं। यदि ऐसा होता है, तो समस्या एक तृतीय-पक्ष ऐप हो सकती है जो कैमरा सॉफ़्टवेयर के साथ संघर्ष करती है। फ़ोन को नियमित मोड में पुनरारंभ करें और समस्या के गायब होने तक हाल ही में इंस्टॉल या अपडेट किए गए तृतीय-पक्ष एप्लिकेशन को एक-एक करके हटा दें। यह सुनिश्चित करने के लिए कि यह पूरी तरह से हटा दिया गया है, आपको प्रत्येक ऐप को हटाने के बाद फोन को पुनरारंभ करना पड़ सकता है।
तृतीय-पक्ष ऐप्स आमतौर पर कैमरा विफल त्रुटि का कारण बनते हैं, इसलिए इस चरण को न छोड़ें।
- कैमरे का ऐप कैशे और स्टोरेज डेटा साफ़ करें। एक बार कैशे साफ़ हो जाने के बाद, कैमरे को पुनरारंभ करें और यह देखने के लिए परीक्षण करें कि क्या समस्या हल हो गई है।
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निकालें और फिर माइक्रोएसडी कार्ड डालें। कभी-कभी सैमसंग गैलेक्सी स्मार्टफोन कैमरा माइक्रोएसडी कार्ड पढ़ने में त्रुटि का सामना करता है, जो कैमरा विफल त्रुटि का कारण बन सकता है। संकेत मिलने पर कार्ड को पुन: स्वरूपित करें।
माइक्रोएसडी कार्ड को रिफॉर्मेट करने से उस कार्ड का सारा डेटा मिट जाता है। यदि आपके पास ऐसे चित्र या ऐप्स हैं जिन्हें आप खोना नहीं चाहते हैं, तो माइक्रोएसडी कार्ड रीडर का उपयोग करके उन फ़ाइलों को अपने कंप्यूटर पर स्थानांतरित करें।
- स्मार्ट स्टे बंद करें। जब आप स्क्रीन को बिना छुए लंबे समय तक देख रहे हों, तो यह सुविधा आपके चेहरे की स्थिति पर नज़र रखने के लिए सामने वाले सेल्फी कैमरे का उपयोग करती है। क्योंकि यह कैमरे का उपयोग करता है, स्मार्ट स्टे के सक्रिय होने पर यदि आप रियर कैमरे का उपयोग करते हैं तो यह कभी-कभी विरोध का कारण बन सकता है।
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हार्ड रीसेट करें। अगर इस बिंदु तक कुछ भी काम नहीं किया है, तो कोशिश करने की आखिरी चीज एक हार्ड रीसेट है। यह फ़ोन को उसकी फ़ैक्टरी सेटिंग्स पर लौटा देता है, जिसका अर्थ है कि आपको पूरी सेटअप प्रक्रिया को फिर से इस तरह से गुजरना होगा जैसे कि यह एक बिल्कुल नया उपकरण हो।
एक फ़ैक्टरी डेटा रीसेट फ़ोन से सभी ऐप्स और डेटा मिटा देता है। फ़ैक्टरी रीसेट प्रक्रिया शुरू करने से पहले सुनिश्चित करें कि आपके पास किसी भी जानकारी का बैकअप है जिसे आप खोना नहीं चाहते हैं।
- यदि आपके सैमसंग गैलेक्सी स्मार्टफोन के लिए कैमरा विफल त्रुटि को ठीक करने के लिए इनमें से कोई भी कदम काम नहीं करता है, तो आगे की सहायता के लिए सैमसंग मोबाइल सपोर्ट टीम से संपर्क करें।
सैमसंग गैलेक्सी कैमरा में कैमरा विफल त्रुटि को कैसे ठीक करें
सैमसंग गैलेक्सी कैमरा बंद कर दिया गया है और सैमसंग अब डिवाइस का समर्थन नहीं करता है, लेकिन अगर आपके पास एक है, तो ये सुधार काम कर सकते हैं।
सैमसंग गैलेक्सी कैमरे सैमसंग गैलेक्सी स्मार्टफोन के समान ही कैमरा विफल त्रुटि का अनुभव कर सकते हैं, लेकिन कुछ समस्या निवारण चरण अलग हैं।
इन समस्या निवारण चरणों में से कोई भी प्रयास करने से पहले सुनिश्चित करें कि कैमरे की बैटरी पूरी तरह से चार्ज है। कुछ को पूरा होने में कई मिनट लग सकते हैं। यदि एक कदम करते समय बैटरी मर जाती है, तो आप अन्य त्रुटियों का सामना कर सकते हैं और समस्या निवारण प्रक्रिया को फिर से शुरू करना होगा।
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कैमरा रीस्टार्ट करें। सॉफ़्टवेयर त्रुटियों का कारण बनने वाली कई समस्याओं को एक साधारण पुनरारंभ के साथ ठीक किया जा सकता है। कैमरा बंद करने के लिए पावर बटन को दबाकर रखें। एक बार इसके बंद हो जाने पर, कैमरे को वापस चालू करने से पहले कम से कम 30 सेकंड के लिए बैठने दें।
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सुरक्षित मोड में पावर अप करें। यदि सुरक्षित मोड में कैमरा ठीक से काम करता है, तो संभव है कि कोई तृतीय-पक्ष ऐप डिवाइस के सॉफ़्टवेयर के साथ विरोधाभासी हो। कैमरे को पुनरारंभ करें और हाल ही में इंस्टॉल किए गए या अपडेट किए गए तृतीय-पक्ष एप्लिकेशन को एक-एक करके निकाल दें, जब तक कि आपको समस्या पैदा करने वाला कोई नहीं मिल जाता।
फास्ट पावर-ऑन सुविधा को सुरक्षित मोड में बूट करने के लिए अक्षम किया जाना चाहिए। फास्ट पावर-ऑन को अक्षम करने के लिए, ऐप्स > सेटिंग्स > पावर पर जाएं और पर टैप करें फास्ट पावर-ऑन इसे अक्षम करने के लिए।
- ऐप कैश और ऐप डेटा साफ़ करें। एक बार कैशे साफ़ हो जाने के बाद, कैमरे को पुनरारंभ करें और यह देखने के लिए परीक्षण करें कि क्या त्रुटि दूर हो गई है।
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एसडी कार्ड को रिफॉर्मेट करें। कभी-कभी सैमसंग गैलेक्सी कैमरा को एसडी कार्ड पढ़ने में त्रुटि का सामना करना पड़ता है, जो कैमरा विफल त्रुटि का कारण बन सकता है। कार्ड को पुन: स्वरूपित करने से समस्या का समाधान हो सकता है।
एसडी कार्ड को रिफॉर्मेट करने से उसका सारा डेटा मिट जाता है। यदि आप कार्ड पर चित्रों को खोना नहीं चाहते हैं, तो पुन: स्वरूपित करने से पहले एसडी कार्ड रीडर का उपयोग करके फ़ाइलों को अपने कंप्यूटर पर स्थानांतरित करें।
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हार्ड रीसेट करें। यह कैमरे को उसकी फ़ैक्टरी सेटिंग पर पुनर्स्थापित करता है।
यदि आप फ़ैक्टरी रीसेट करना चुनते हैं, तो आंतरिक संग्रहण पर मौजूद ऐप्स, चित्र और डेटा नष्ट हो जाएंगे। रीसेट प्रक्रिया शुरू करने से पहले इन मदों का बैकअप लेना सुनिश्चित करें यदि कैमरे में कुछ भी संग्रहीत है जिसे आप आसानी से प्रतिस्थापित नहीं कर सकते हैं।
