क्या पता
- एलेक्सा ऐप: अधिक > सेटिंग्स > डिवाइस सेटिंग्स > आपका इको डॉट> वाई-फाई नेटवर्कk > बदलें, और प्रक्रिया को पूरा करने के लिए संकेतों का पालन करें।
- आपको अपने वाई-फाई नेटवर्क का एसएसआईडी और पासवर्ड जानना होगा, जब तक कि विवरण अमेज़ॅन के पास संग्रहीत न हो।
- वाई-फाई सेटअप के दौरान, आप भविष्य में आसान सेटअप के लिए अमेज़न के साथ वाई-फाई कनेक्शन विवरण स्टोर करना चुन सकते हैं।
यह लेख बताता है कि इको डॉट को वाई-फाई नेटवर्क से कैसे जोड़ा जाए, जिसमें यह भी शामिल है कि अगर आपका इको डॉट वाई-फाई से कनेक्ट नहीं होता है तो क्या करें।
मैं अपने इको डॉट को वाई-फाई से कैसे कनेक्ट करूं?
जब आप अपना इको डॉट सेट करते हैं, तो वाई-फाई से कनेक्ट करना प्रक्रिया का हिस्सा होता है। उसके बाद, आपका इको डॉट आपके वाई-फाई नेटवर्क विवरण को याद रखेगा और जब तक वाई-फाई नेटवर्क उपलब्ध है, तब तक स्वचालित रूप से कनेक्ट होगा। यदि आपने अपना नेटवर्क बदल दिया है, तो आपको अपने इको डॉट को फिर से वाई-फाई से कनेक्ट करना होगा।
यहां बताया गया है कि एक इको डॉट को वाई-फाई से कैसे जोड़ा जाए:
- एलेक्सा ऐप खोलें।
- और टैप करें।
- सेटिंग्स टैप करें।
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डिवाइस सेटिंग पर टैप करें।
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अपना इको डॉट टैप करें।
यदि आवश्यक हो तो नीचे स्क्रॉल करने के लिए ऊपर की ओर स्वाइप करें।
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स्टेटस सेक्शन में वाई-फाई नेटवर्क पर टैप करें।
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वाई-फाई नेटवर्क सेक्शन में बदलें टैप करें।
- अपने इको डॉट पर एक्शन बटन को तब तक दबाकर रखें जब तक लाइट नारंगी न हो जाए।
- टैप करें जारी रखें।
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जब इको डॉट लाइट नारंगी हो, तो YES पर टैप करें।
Image - अपने फोन की वाई-फाई सेटिंग खोलें, और ऐसे वाई-फाई नेटवर्क का चयन करें जो अमेजन-xxx जैसा दिखता है।
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एलेक्सा ऐप पर वापस लौटें, और अपने स्थानीय वाई-फाई नेटवर्क की खोज के लिए इसकी प्रतीक्षा करें।
Image - वाई-फाई नेटवर्क पर टैप करें आप अपने डॉट का उपयोग करना चाहते हैं।
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डॉट के जुड़ने की प्रतीक्षा करें।
यदि आपने पहले कभी Amazon के साथ इस वाई-फाई नेटवर्क का उपयोग नहीं किया है, तो आपको वाई-फाई पासवर्ड दर्ज करने की आवश्यकता होगी, और आपके पास भविष्य के लिए अमेज़ॅन के साथ जानकारी संग्रहीत करने का विकल्प होगा।
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आपका इको डॉट अब वाई-फाई से जुड़ा है, समाप्त करने के लिए जारी रखें टैप करें।
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माई इको डॉट मेरे वाई-फाई से कनेक्ट क्यों नहीं हो रहा है?
यदि आपका इको डॉट वाई-फाई से कनेक्ट नहीं होता है, तो इसके कई संभावित कारण हैं। डॉट को सही वाई-फाई नेटवर्क क्रेडेंशियल्स की आवश्यकता होती है, और वाई-फाई नेटवर्क को उस क्षेत्र में मजबूत होना चाहिए जहां डॉट स्थित है। यदि आपने हाल ही में राउटर बदले हैं या अपना डॉट स्थानांतरित किया है, तो वे सबसे अधिक संभावित अपराधी हैं, लेकिन साथ ही कई अन्य संभावित मुद्दे भी हैं।
इको डॉट के वाई-फाई से कनेक्ट नहीं होने पर इसे ठीक करने के कुछ सबसे सामान्य तरीके यहां दिए गए हैं:
- सुनिश्चित करें कि इको डॉट में सही वाई-फाई विवरण है। ऊपर वर्णित विधि का उपयोग करके, अपने इको डॉट को वाई-फाई से जोड़ने का प्रयास करें। सुनिश्चित करें कि आपने सही वाई-फाई नेटवर्क का चयन किया है और सही पासवर्ड दर्ज किया है।
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2.4GHz नेटवर्क आज़माएं। यदि आपका राउटर 5GHz और 2.4GHz दोनों वाई-फाई नेटवर्क प्रदान करता है, तो 2.4GHz नेटवर्क पर स्विच करने का प्रयास करें। जबकि 5GHz तेज डेटा गति प्रदान करता है, 2.4GHz एक मजबूत सिग्नल और व्यापक रेंज प्रदान करता है।
- अपना इको डॉट रीस्टार्ट करें। इको डॉट को अनप्लग करें, और इसे एक या दो मिनट के लिए बंद कर दें। फिर इसे वापस प्लग इन करें, और इसके फिर से शुरू होने की प्रतीक्षा करें। यह आपके वाई-फाई नेटवर्क से फिर से कनेक्ट हो सकता है यदि यह पहले कनेक्शन खो चुका था।
- अपने नेटवर्क हार्डवेयर को पुनरारंभ करें। अपने मॉडेम और राउटर को पावर से अनप्लग करें, और उन्हें एक-एक मिनट के लिए अनप्लग्ड छोड़ दें। फिर उन्हें वापस प्लग इन करें, कनेक्शन को फिर से स्थापित करने के लिए मॉडेम की प्रतीक्षा करें, और यह देखने के लिए जांचें कि क्या आपका इको डॉट वाई-फाई नेटवर्क से फिर से कनेक्ट हो गया है।
- अपने नेटवर्क हार्डवेयर को पुनरारंभ करें। अपने मॉडेम और राउटर को पावर से अनप्लग करें, और उन्हें एक-एक मिनट के लिए अनप्लग्ड छोड़ दें। फिर उन्हें वापस प्लग इन करें, कनेक्शन को फिर से स्थापित करने के लिए मॉडेम की प्रतीक्षा करें, और यह देखने के लिए जांचें कि क्या आपका इको डॉट वाई-फाई नेटवर्क से फिर से कनेक्ट हो गया है।
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फ़ैक्टरी अपने इको डॉट को रीसेट करें। अंतिम उपाय के रूप में, अपने इको डॉट को फ़ैक्टरी रीसेट करने का प्रयास करें। इसके बाद आपको डॉट को फिर से सेट करना होगा, इसलिए ऐसा करते समय सुनिश्चित करें कि आपने सही वाई-फाई जानकारी दर्ज की है।
- आगे समर्थन के लिए अमेज़न से संपर्क करें। यदि आपका इको डॉट अभी भी वाई-फाई से कनेक्ट नहीं होता है, तो डिवाइस स्वयं ही दोषपूर्ण हो सकता है। मरम्मत या बदलने के अपने विकल्पों के बारे में अधिक जानने के लिए Amazon ग्राहक सहायता से संपर्क करें।
अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न
मैं अपने इको डॉट पर वाई-फाई नेटवर्क कैसे बदलूं?
अपने इको पर वाई-फाई सेटिंग्स को अपडेट करने के लिए, एलेक्सा ऐप खोलें और डिवाइस> इको और एलेक्सा पर जाएं और चुनें आपका डिवाइस। स्थिति के तहत अपना वाई-फाई नेटवर्क चुनें, फिर बदलें के आगे वाई-फाई नेटवर्क पर टैप करें।
एलेक्सा क्यों कहती है कि मेरी इको ऑफलाइन है?
आपके इको डिवाइस के ऑफ़लाइन दिखाई देने के संभावित कारणों में आपके वाई-फाई के साथ समस्याएं शामिल हैं, या आपका इको राउटर से बहुत दूर हो सकता है। आपके फ़ोन पर एलेक्सा ऐप को भी अपडेट करने की आवश्यकता हो सकती है।
क्या एलेक्सा बिना वाई-फाई के काम करती है?
नहीं। जब भी आप एलेक्सा से कोई प्रश्न पूछते हैं या एलेक्सा को कोई कार्य करने के लिए कहते हैं, तो आपकी आवाज रिकॉर्ड की जाती है और प्रसंस्करण के लिए अमेज़ॅन के सर्वर पर प्रेषित की जाती है। इसलिए, एलेक्सा को वॉयस कमांड निष्पादित करने के लिए इंटरनेट एक्सेस की आवश्यकता है।
