Spotify के iOS 14.8 या iOS 15 इंस्टॉल करने वाले उपयोगकर्ताओं को अपने फोन की बैटरी जल्दी खत्म होने और कभी-कभी गर्म होने की समस्या का सामना करना पड़ रहा है।
आईओएस 14.8 या 15 इंस्टॉल किए गए ऐप का उपयोग करते समय Spotify समुदाय ओवरहीटिंग और स्पष्ट बैटरी ड्रेनेज से निपट रहा है। कई उपयोगकर्ताओं के अनुसार, जब Spotify चल रहा होता है, तो यह अक्सर उनके बैटरी स्तर को सामान्य से बहुत तेज दर से गिराने का कारण बनता है। कुछ लोग यह भी रिपोर्ट कर रहे हैं कि संगीत सुनते समय उनके फोन बेहद गर्म हो जाएंगे।
समस्याएं कई अलग-अलग मॉडलों में बताई जा रही हैं, साथ ही iPhone 7 से लेकर iPhone 12 तक।कुछ उपयोगकर्ता देखते हैं कि उनके फ़ोन की बैटरी का आधा हिस्सा Spotify द्वारा उपयोग किया जा रहा है (उनके उपयोग डेटा के अनुसार), जबकि अन्य का कहना है कि बैटरी एक घंटे के बाद पूरी तरह से खत्म हो जाती है।
Spotify समुदाय के सदस्य RandomIosDude का मानना है कि नवीनतम Spotify अपडेट समस्या है। "मैं IOS 15 पर Spotify के दो संस्करणों का उपयोग कर रहा हूं। पुराने संस्करण के साथ, कोई बैटरी ड्रेन या ओवरहीटिंग नहीं है," RandomIosDude बताता है।
"तो यह नए Spotify ऐप के साथ एक नया बग है। मैंने Spotify, पुराना वाला, IOS 15 पर कल रात लगभग तीन घंटे तक चलाया। मैं दुर्घटना से सो गया। मेरी बैटरी का शायद छह प्रतिशत तक जाग गया सूखा हुआ अगर वह।"
Spotify सामुदायिक मॉडरेटर मारियो के अनुसार, Spotify को स्थिति से अवगत करा दिया गया है और समस्या को देखने वाली एक टीम है। इस बीच यह अनुशंसा की जाती है कि प्रभावित उपयोगकर्ता Spotify ऐप को पुनरारंभ करने या पुनर्स्थापित करने का प्रयास करें, फिर समस्या बनी रहने पर पृष्ठभूमि ऐप रीफ्रेश अक्षम करें।
हालांकि एक अन्य विकल्प यह है कि अगर यह काम करता है तो ऐप का उपयोग करना बंद कर दें। यह स्पष्ट रूप से आदर्श नहीं है यदि आप इसे अक्सर उपयोग करते हैं या अपनी प्लेलिस्ट में से किसी एक को सुनना चाहते हैं।
मामले पर Spotify के साथ, आशा है कि जल्द ही एक समाधान उपलब्ध कराया जाएगा। हालांकि, फिलहाल, किसी विशिष्ट कारण के बारे में कुछ नहीं बताया गया है या पैच कब हो सकता है, इसके बारे में कोई अनुमान नहीं है।
