एवरेट हार्पर को लगता है कि मानव-केंद्रित डिज़ाइन बेहतर सॉफ़्टवेयर विकास की कुंजी है, इसलिए उन्होंने उस विश्वास के आधार पर एक कंपनी बनाई।
हार्पर ट्रस के सह-संस्थापक और सीईओ हैं, जो एक तकनीकी परामर्श फर्म है जो उत्पाद, डिज़ाइन और इंजीनियरिंग टीमों को उच्च-गुणवत्ता और मानव-केंद्रित सॉफ़्टवेयर और प्रक्रियाओं का उत्पादन करने में मदद करती है।
हार्पर ने 2011 में कंपनियों को उनकी तकनीकी जरूरतों का पता लगाने और उनकी तकनीकी प्रक्रियाओं में सुधार करने में मदद करने के मिशन के साथ ट्रस लॉन्च किया। कंपनी सॉफ्टवेयर विकसित करती है और तकनीकी टीमों को खुद काम जारी रखने के लिए प्रशिक्षित करती है।ट्रस ने कंपनियों को अपने डिजिटल दस्तावेज़ीकरण सिस्टम को फिर से बनाने, ऑनलाइन उत्पाद सूट में सुधार करने, और बहुत कुछ करने में मदद की है।
हार्पर ने एक फोन साक्षात्कार में लाइफवायर को बताया, "हर किसी के पास विचार होते हैं, लेकिन उन्हें किसी बड़ी, बेहतर और महत्वपूर्ण चीज़ में बदलना सीखना ही तरकीब है।" "हम कंपनियों और संगठनों को जटिल समस्याओं को देखने और उनके सिस्टम को बेहतर सामाजिक परिणामों में बदलने में मदद करने के लिए मानव-केंद्रित सॉफ़्टवेयर विकास करते हैं।"
त्वरित तथ्य
- नाम: एवरेट हार्पर
- उम्र: 55
- From: न्यूयॉर्क की हडसन वैली
- रैंडम डिलाइट: वह पहले उस सॉकर टीम का हिस्सा थे जिसने ड्यूक यूनिवर्सिटी के इतिहास में किसी भी खेल के लिए पहली राष्ट्रीय चैंपियनशिप जीती थी।
- मुख्य उद्धरण या आदर्श वाक्य: "बर्तन धोने के लिए बर्तन धोएं।"
महत्वपूर्ण व्यावसायिक निर्णय
हार्पर ने विभिन्न प्रकार की पहल शुरू की है, उन्होंने कहा। उन्होंने 90 के दशक के मध्य में एक विविधता और समावेश कंपनी शुरू की, और उन्होंने 2000 के दशक के अंत में एक वाइन ऐप पर काम किया। ट्रस को लॉन्च करने से पहले हार्पर दो बार असफल रहे, जिसके बारे में उन्होंने कहा कि दशकों पहले उद्यमिता में आने के बाद से उन्होंने पहली बड़ी कंपनी शुरू की है।
2010 में, हार्पर वीमेन 2.0 के स्टार्टअप एक्सेलेरेटर, फाउंडर लैब्स में शामिल हुए। हार्पर ने कहा कि उन्होंने कार्यक्रम के दौरान व्यवसाय विकास के बारे में जानने के लिए आवश्यक सब कुछ सीखा, और उन्होंने अपने तकनीकी सह-संस्थापक, मार्क फेरलाटे और जेन लीच से भी मुलाकात की। संस्थापक लैब्स में भाग लेने के एक साल के भीतर, हार्पर ने ट्रस को लॉन्च किया और कंपनी के 120 कर्मचारियों की टीम का निर्माण शुरू किया।
"इनक्यूबेटर एक अविश्वसनीय अनुभव था क्योंकि मुझे एहसास हुआ कि जिस चीज को मैं सहज रूप से जानता था कि उसे ग्राहक विकास कहा जाता है," हार्पर ने कहा।
अपनी स्थापना के बाद से, ट्रस ने विभिन्न सार्वजनिक और निजी क्षेत्र के ग्राहकों के साथ काम किया है, जिसमें सेंटर फॉर मेडिकेड सर्विसेज, यूनाइटेड स्टेट्स ट्रांसपोर्टेशन कमांड और फॉर्च्यून 50 कंपनियों की एक जोड़ी शामिल है।2013 में, He althcare.gov नेताओं ने ट्रस को अपनी साइट को ठीक करने के लिए बुलाया क्योंकि वहनीय देखभाल अधिनियम निरस्त होने के खतरे में था।
हार्पर ने कहा कि उनकी टीम सफल रही और एक साल बाद फिर से साइट के उन्नयन का निर्माण किया। यह व्यावसायिक निर्णय महत्वपूर्ण था, क्योंकि इसने हार्पर ट्रस का मानव-केंद्रित सॉफ़्टवेयर विकास कंपनी बनने का सच्चा ध्यान दिखाया।
विविधता में ताकत
हार्पर के अनुसार, ट्रस स्व-वित्त पोषित है और तेजी से बढ़ रहा है। कंपनी के सीईओ ने कहा कि वह साल के अंत तक ट्रस की टीम को 140 कर्मचारियों तक विस्तारित करने की योजना बना रहे हैं। हार्पर ने कहा कि ट्रस की टीम का 55% महिलाओं के रूप में पहचान करता है, 35% अल्पसंख्यक हैं, और 25% गैर-बाइनरी के रूप में पहचान करते हैं। एक विविध टीम होने से ट्रस को "अविश्वसनीय ताकत मिलती है," हार्पर ने कहा। कंपनी की टीम 20 राज्यों में फैली हुई है और लगातार दूर से संचालित होती है।
ब्लैक संस्थापक के रूप में, हार्पर ने कहा कि जब उन्होंने एक दशक से अधिक समय पहले ट्रस की शुरुआत की थी, तब फंडिंग और मान्यता मुख्य चुनौतियां थीं। उनकी सबसे बड़ी चुनौती अब उद्योग को आश्वस्त करना है कि ट्रस की विविध टीम उनके रूप की परवाह किए बिना बहुत अच्छा काम करती है।
"हम उत्कृष्ट प्रौद्योगिकी कार्य करते हैं, अवधि। कहानी का अंत," हार्पर ने कहा। "मैं चाहता हूं कि मेरी टीम पहले उनकी क्षमताओं में कदम रखे, बजाय इसके कि वे अल्पसंख्यक संस्थापक या समूह का प्रतिनिधित्व कर रहे हों।"
पिछले वित्तीय संघर्षों को दूर करने के लिए, हार्पर ने कहा कि ट्रस ने एक बहुत ही स्पष्ट रणनीति बनाई। उन्होंने साझा किया कि स्व-वित्त पोषित और राजस्व-संचालित रहना हमेशा योजना का हिस्सा रहा है, इसलिए कंपनी के नेता यथासंभव स्वायत्तता बनाए रख सकते हैं।
हार्पर कंपनी की बढ़ती टीम का समर्थन करने के लिए ट्रस के आंतरिक संचालन और सिस्टम में सुधार के लिए अगले छह से नौ महीने खर्च करने की योजना बना रहा है।
