क्या पता
- डेस्कटॉप ब्राउज़र से ऑडिबल वेबसाइट में लॉग इन करें। चुनें नमस्ते [आपका नाम] > खाता विवरण।
- चुनें सदस्यता विवरण देखें अगर यह खुला नहीं है। योर मेंबरशिप सेक्शन में सबसे नीचे सदस्यता रद्द करें चुनें।
- अपने खाते की जानकारी की समीक्षा करें और चुनें नहीं धन्यवाद, रद्द करना जारी रखें।
यह लेख बताता है कि किसी श्रव्य सदस्यता को कैसे रद्द किया जाए। इसमें आपकी सदस्यता को रद्द करने के बजाय उसे रोकने के तरीके के बारे में जानकारी भी शामिल है।
श्रव्य सदस्यता कैसे रद्द करें
श्रव्य सदस्यता को रद्द करना आसान है, ऐसा करने का आपका कारण चाहे जो भी हो।आप उन सभी पुस्तकों को अपने पास रखते हैं जो आपने पहले ही खरीदी हैं और फिर भी आप श्रव्य पुस्तकें पूरी कीमत पर खरीद सकते हैं। रद्द करने के बाद आप किसी भी पुस्तक को वापस नहीं कर पाएंगे, और आप अपने खाते पर कोई भी मौजूदा क्रेडिट खो देते हैं जिसका आपने उपयोग नहीं किया है।
आपको डेस्कटॉप ब्राउज़र से अपना खाता रद्द करना होगा। यहां बताया गया है।
- ऑडिबल वेबसाइट में लॉग इन करें।
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चुनें नमस्ते, [आपका नाम], और फिर खाता विवरण चुनें।
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चुनें सदस्यता विवरण देखें अगर आप सीधे उस पेज पर नहीं जाते हैं।
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आपकी सदस्यता अनुभाग के निचले भाग में, सदस्यता रद्द करें चुनें।
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निम्न पृष्ठ आपके अप्रयुक्त क्रेडिट दिखाता है, जिसे रद्द करने पर आप खो देते हैं। यदि आप अपना खाता रखने का निर्णय लेते हैं तो सदस्यता रखें चुनें। अगर आप अभी भी आगे बढ़ने के इच्छुक हैं, तो नहीं धन्यवाद, रद्द करना जारी रखें अपने रद्दीकरण को अंतिम रूप देने के लिए चुनें।
एक बार जब आप अपनी सदस्यता रद्द कर देते हैं, तब भी आपके पास इसे फिर से शुरू करने की क्षमता होती है, हालांकि आप तकनीकी रूप से एक नई शुरुआत कर रहे होंगे। हालांकि, यदि आपके खाते से पहले से कोई एक जुड़ा हुआ है, तो आपको नि:शुल्क परीक्षण की पेशकश नहीं की जाएगी, इसलिए आप दूसरी निःशुल्क पुस्तक लेने में सक्षम नहीं होंगे।
आपकी श्रव्य सदस्यता रद्द करने का क्या मतलब है
अपनी श्रव्य सदस्यता रद्द करने का अर्थ है कि अब आपसे प्रति माह $14.95 का शुल्क नहीं लिया जाता है, और अब आपको वह मासिक क्रेडिट प्राप्त नहीं होता है जो आपको एक ऑडियोबुक प्रदान करता है। हालांकि, आप:
- आपके द्वारा खरीदी गई पुस्तकों तक पहुंच बनाए रखें।
- ऑडिबल या अमेज़न से पूरी कीमत पर ऑडियोबुक खरीदने में सक्षम हो।
- दूसरों से श्रव्य पुस्तकें उपहार के रूप में प्राप्त करें।
आप जो एकमात्र लाभ खो देंगे, वह है आपकी ऑडियोबुक वापस करने की क्षमता। सुनिश्चित करें कि आप अपनी सदस्यता रद्द करने से पहले किसी भी रिटर्न या एक्सचेंज को संभालते हैं।
श्रव्य सदस्यता को कैसे रोकें
यदि आपके पास ऑडियो पुस्तकों का भंडार है और आपको बस कुछ समय की आवश्यकता है, या आप क्रेडिट जमा करना शुरू कर रहे हैं और उन्हें उपयोग करने के लिए कुछ भी नहीं मिल रहा है, तो आप इसके बजाय अपनी सदस्यता रोक सकते हैं इसे पूरी तरह से रद्द करना।
- अपनी सदस्यता को रोकने के लिए, आपको ऑडिबल के हमसे संपर्क करें पृष्ठ पर फ़ॉर्म का उपयोग करके सीधे ग्राहक सेवा से संपर्क करना होगा।
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पहले प्रश्न के उत्तर में, मेरा खाता चुनें।
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दूसरे चरण के हिस्से के रूप में दिखाई देने वाले ड्रॉपडाउन मेनू से रोकें सदस्यता चुनें।
- अनुरोध भेजने के लिए चैट, फोन, या ईमेल चुनें।
अपनी श्रव्य सदस्यता को रोकने पर आपके मासिक शुल्क तीन महीने तक रहेंगे, लेकिन उस दौरान आपको कोई श्रव्य क्रेडिट प्राप्त नहीं होगा। जब आपकी सदस्यता उस अवधि के अंत में फिर से शुरू होती है, तो आपको स्वचालित रूप से फिर से क्रेडिट मिलना शुरू हो जाएगा, साथ ही मासिक सदस्यता शुल्क का भुगतान भी करना होगा।