जबकि iPhones आम तौर पर स्वतंत्र, आत्मनिर्भर डिवाइस होते हैं, आप डेटा का बैकअप लेने या उसमें बड़ी फ़ाइलों को स्थानांतरित करने के लिए अपने iPhone को कंप्यूटर से कनेक्ट कर सकते हैं।
आइए देखें कि आपका Mac आपके iPhone को क्यों नहीं देख रहा है।
आईफोन कंप्यूटर से कनेक्ट नहीं होगा
गंभीरता और जटिलता के अवरोही क्रम में, यदि आपका पीसी या मैक आपके आईफोन को लाइटनिंग-टू-यूएसबी केबल का उपयोग करके कनेक्ट करते समय आपके आईफोन को नहीं पहचान रहा है, तो आपको कोशिश करनी चाहिए।
- स्पष्ट करें। क्या iPhone वास्तव में चालू है? क्या इसे पावर देने के लिए पर्याप्त बैटरी चार्ज है? क्या यह अनलॉक है?
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अपने कंप्यूटर पर 'विश्वास' करना सुनिश्चित करें यदि आप अपने यूएसबी केबल का उपयोग करके अपने आईफोन को अपने कंप्यूटर से कनेक्ट करते हैं, तो " खोजें इस कंप्यूटर पर विश्वास करें?" अपने फोन पर अधिसूचना। यदि आप एक देखते हैं, तो ट्रस्ट टैप करें, अन्यथा, आपका iPhone आपके पीसी या मैक से कनेक्ट नहीं होगा, और आप प्रत्येक डिवाइस (अन्य बातों के अलावा) से फ़ाइलों को स्थानांतरित करने में सक्षम नहीं होंगे।).
इस बात की भी संभावना है कि, किसी भी कारण से, आपने पहले "ट्रस्ट न करें" पर टैप किया हो, जो आपके iPhone को आपके कंप्यूटर से कनेक्ट होने से रोकेगा। इस मामले में, आपको निम्न कार्य करके अपने iPhone की "स्थान और गोपनीयता" सेटिंग रीसेट करने की आवश्यकता है:
- लॉन्च सेटिंग्स.
- सामान्य टैप करें।
- रीसेट टैप करें।
- टैप करेंस्थान और गोपनीयता रीसेट करें।
ऐसा करने से आपको अपने कंप्यूटर पर USB केबल के माध्यम से कनेक्ट होने पर फिर से भरोसा करने का मौका मिलेगा।
- केबल की जांच करें। अक्सर, आपके iPhone के आपके कंप्यूटर से कनेक्ट होने में विफलता केवल एक दोषपूर्ण केबल के परिणामस्वरूप होती है। जैसे, आपको यह सुनिश्चित करना चाहिए कि आप अपने iPhone के साथ आपूर्ति की गई केबल का उपयोग कर रहे हैं, या कम से कम एक आधिकारिक Apple केबल जिसे आपने अलग से खरीदा है।
- USB पोर्ट की जाँच करें। iPhone को किसी भिन्न USB पोर्ट में प्लग करने का प्रयास करें। विभिन्न USB केबलों को आज़माने के समान, यदि आपके iPhone में एक से अधिक USB पोर्ट हैं, तो यह आपके iPhone को आपके कंप्यूटर के किसी अन्य USB पोर्ट से कनेक्ट करने का प्रयास करने लायक हो सकता है।
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अपने iPhone और/या कंप्यूटर को पुनरारंभ करें यह सलाह का एक और सरल टुकड़ा है, लेकिन यह आश्चर्यजनक है कि एक साधारण पुनरारंभ कितनी बार मुद्दों को दूर कर सकता है। आरंभ करने के लिए, अपने iPhone को सामान्य रूप से पुनरारंभ करें और देखें कि क्या यह आपके कंप्यूटर से फिर से जुड़ता है। यदि नहीं, तो अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करने का प्रयास करें।
- आईट्यून्स अपडेट करेंआम तौर पर, iPhone मालिक अपने कंप्यूटर से कनेक्ट करने के लिए iTunes का उपयोग करते हैं, भले ही वे Mac या Windows PC चला रहे हों। जैसे, यह सुनिश्चित करना हमेशा एक अच्छा विचार है कि आप iTunes के नवीनतम संस्करण पर हैं क्योंकि समस्या किसी प्रकार के बग से उत्पन्न हो सकती है जिसे नवीनतम संस्करण ठीक करता है।
- अपना ऑपरेटिंग सॉफ्टवेयर अपडेट करें। यदि आपने आईट्यून्स को अपडेट करने, अपने मैकोज़ को अपडेट करने, या विंडोज़ के अपने संस्करण को अपडेट करने सहित उपरोक्त सभी को किया है (यदि कोई अपडेट उपलब्ध है)।
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अपना ड्राइवर सॉफ्टवेयर अपडेट करें। यह चरण केवल विंडोज उपयोगकर्ताओं पर लागू होता है, और इसमें उस सॉफ़्टवेयर को अपडेट करना शामिल है जो आपके कंप्यूटर को आपके आईफोन से जोड़ता है।
ज्यादातर मामलों में, आपने माइक्रोसॉफ्ट स्टोर से आईट्यून्स डाउनलोड किया होगा, जिसका अर्थ है कि आपको नीचे दिए गए चरणों का पालन करने की आवश्यकता है:
- अपना आईफोन अनलॉक करें और होम स्क्रीन खोलें, फिर इसे यूएसबी केबल के जरिए अपने पीसी से कनेक्ट करें (कनेक्ट होने पर आईट्यून को बंद कर दें)।
- क्लिक करें शुरू।
- क्लिक करें डिवाइस मैनेजर।
- नीचे स्क्रॉल करें और पोर्टेबल डिवाइस टैब पर क्लिक करें (नोट: इसे "इमेजिंग डिवाइस" या "अन्य डिवाइस" कहा जा सकता है, जो आपके विंडोज के संस्करण पर निर्भर करता है)।
- ड्राइवर विकल्प पर राइट-क्लिक करें जो आपके iPhone का प्रतिनिधित्व करता है। इसे "Apple iPhone" या "Apple Mobile Device" या "Apple Mobile Device USB Driver" के रूप में लिखा जा सकता है।
- क्लिक करें ड्राइवर अपडेट करें।
- क्लिक करें अपडेट किए गए ड्राइवर सॉफ़्टवेयर के लिए स्वचालित रूप से खोजें।
अपडेट करने के बाद, आपको अपने iPhone को डिस्कनेक्ट करना चाहिए और फिर से कनेक्ट करना चाहिए। उम्मीद है, आपका पीसी इसे पहचान लेगा।
लेकिन अगर आपने Apple (यानी Apple की वेबसाइट से) से iTunes डाउनलोड किया है, तो आपको अपने ड्राइवरों को अपडेट करने के लिए थोड़ा अलग रास्ता अपनाना होगा, जैसा कि नीचे बताया गया है:
- अपना आईफोन अनलॉक करें और होम स्क्रीन खोलें, फिर इसे यूएसबी केबल के जरिए अपने पीसी से कनेक्ट करें (कनेक्ट होने पर आईट्यून को बंद कर दें)।
- रन कमांड बॉक्स खोलने के लिए Windows+ R कुंजियाँ एक साथ दबाएँ।
- प्रकार: %ProgramFiles%\Common Files\Apple\Mobile Device Support\Drivers।
- क्लिक करें ठीक।
- usbaapl64.inf फ़ाइल पर राइट-क्लिक करें (इसके बजाय "usbaapl.inf" के रूप में सूचीबद्ध किया जा सकता है)।
- क्लिक करें इंस्टॉल करें।
इंस्टॉल करने के बाद, आपको अपने iPhone को डिस्कनेक्ट करना चाहिए, अपने पीसी को पुनरारंभ करना चाहिए, और फिर अपने iPhone को फिर से कनेक्ट करना चाहिए।
जब बाकी सब विफल हो जाए…
अपने iPhone को उसकी फ़ैक्टरी सेटिंग पर पुनर्स्थापित करने पर विचार करें। यदि उपरोक्त सभी को आज़माने के बाद भी आपका iPhone आपके कंप्यूटर से कनेक्ट नहीं होता है, तो आपको फ़ैक्टरी रीसेट करने पर विचार करना चाहिए।यह एक कठोर विकल्प है, लेकिन यह कभी-कभी काम करता है। यह आपके डिवाइस से सभी डेटा मिटा देगा, इसलिए इसे अंतिम विकल्प मानें।
- लॉन्च सेटिंग्स.
- सामान्य टैप करें।
- रीसेट टैप करें।
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टैप करेंसभी सामग्री और सेटिंग्स रीसेट करें ।
इस विकल्प को तभी आजमाया जाना चाहिए जब आपके पास अपने iPhone को रीसेट करने के बाद पुनर्स्थापित करने के लिए हाल ही में बैकअप हो। और यह देखते हुए कि आप अपने iPhone को अपने कंप्यूटर से कनेक्ट करने में असमर्थ रहे हैं, हो सकता है कि आपके पास हाल ही में कोई iPhone न हो। अगर ऐसा है, तो बेहतर होगा कि आप Apple स्टोर पर अपॉइंटमेंट बुक करें।
