आखिरी चीज जो आप अपने iPhone पर देखना चाहते हैं जब आप इसे पुनर्स्थापित करते हैं या ऑपरेटिंग सिस्टम को अपडेट करते हैं तो त्रुटि 4013 है, जो आपको बताती है कि डिवाइस को पुनर्स्थापित नहीं किया जा सकता है। यह एक बड़ी समस्या की तरह लग सकता है, खासकर क्योंकि आप अपने फोन का उपयोग तब तक नहीं कर सकते जब तक कि यह ठीक न हो जाए, लेकिन इसे हल करना अपेक्षाकृत आसान समस्या है। यह जानने के लिए पढ़ें कि iPhone त्रुटि 4013 का कारण क्या है और इसे ठीक करने के सात तरीके।
इस आलेख में दी गई जानकारी आईओएस ऑपरेटिंग सिस्टम के हाल के संस्करणों वाले सभी आईफोन, आईपैड और आईपॉड टच मॉडल पर लागू होती है।
नंबर कोड के साथ एक अलग iPhone त्रुटि को हल करना चाहते हैं? हमें iPhone त्रुटि 53 को ठीक करने के तरीके, iPhone त्रुटि 3194 को ठीक करने और iPhone त्रुटि 3259 को कैसे ठीक करने के बारे में लेख मिले हैं।
आईफोन त्रुटि के कारण 4013
त्रुटि 4013 को आमतौर पर iPhone त्रुटि 4013 के रूप में जाना जाता है, लेकिन यह तकनीकी रूप से सही नहीं है। यह त्रुटि आईफोन, आईपैड, या आईपॉड टच-आईओएस चलाने वाले किसी भी डिवाइस को प्रभावित कर सकती है।
त्रुटि तब होती है जब आईओएस को अपडेट करने या बैकअप से आईफोन को पुनर्स्थापित करने में कोई समस्या होती है। यह समस्या तब हो सकती है जब डिवाइस आईट्यून्स से डिस्कनेक्ट हो जाता है, या जब आईट्यून्स डिवाइस को अपडेट खत्म करने या प्रक्रिया को बहाल करने के लिए संकेत देने में असमर्थ होता है। ज्यादातर मामलों में, यह एक सॉफ़्टवेयर बग का परिणाम है, हालांकि, कुछ मामलों में, यह हार्डवेयर विफलता के कारण हो सकता है।
आपको पता चल जाएगा कि आप इस त्रुटि का सामना कर रहे हैं जब आपको iTunes से निम्न संदेश प्राप्त होगा:
आईफोन [डिवाइस का नाम] बहाल नहीं किया जा सका। एक अज्ञात त्रुटि हुई (4013)।
आपको 9, 4005, और 4014 त्रुटियाँ भी दिखाई दे सकती हैं। सभी चार त्रुटियाँ एक दूसरे से निकटता से संबंधित हैं, इसलिए इन सभी को ठीक करने के लिए इस लेख के चरणों का उपयोग किया जा सकता है।
iPhone त्रुटि को कैसे ठीक करें 4013
इस त्रुटि के आसपास काम करना एक बहुत बड़ा सिरदर्द नहीं है। एक iPhone त्रुटि 4013 को ठीक करने के लिए, इस क्रम में इन चरणों का पालन करें:
- आईट्यून को नवीनतम संस्करण में अपडेट करें। IPhone त्रुटि 4013 का सबसे आम कारण सॉफ्टवेयर है। चूंकि आईट्यून्स बहाल करने और अपडेट करने दोनों के लिए आवश्यक है, इसलिए आपके पास आईट्यून्स का नवीनतम संस्करण होना चाहिए। आप इस त्रुटि में भाग सकते हैं क्योंकि आपके iTunes का संस्करण पुराना है। एक सरल, मुफ्त सॉफ्टवेयर अपडेट समस्या का समाधान कर सकता है। आइट्यून्स अपडेट करें और पुनः प्रयास करें।
आईफोन को फोर्स रीस्टार्ट करें। IOS डिवाइस के साथ एक कठिन प्रतीत होने वाली समस्या को इसे पुनरारंभ करके हल किया जाता है। कभी-कभी समस्या एक अस्थायी सॉफ़्टवेयर गड़बड़ होती है जिसे पुनरारंभ करने से ठीक हो जाएगा। इस मामले में, आप एक बल पुनरारंभ या हार्ड रीसेट चाहते हैं, जो एक अधिक पूर्ण रीसेट है। फिर पुनर्स्थापित करने का प्रयास करें या फिर से अपडेट करें।
डिवाइस को iTunes से कनेक्ट करें और नवीनतम iOS अपडेट डाउनलोड और इंस्टॉल करें। यदि पहले दो चरणों के बाद भी त्रुटि को ठीक नहीं किया गया है, तो USB केबल का उपयोग करके डिवाइस को कंप्यूटर से कनेक्ट करें। जब आप ऐसा करते हैं, तो आईट्यून्स को पूछना चाहिए कि क्या आप अपने डिवाइस को अपडेट या रिस्टोर करना चाहते हैं। अपडेट चुनें
यह महत्वपूर्ण है कि आप इस चरण के दौरान अपडेट का चयन करें। यह ऑपरेटिंग सिस्टम को फिर से स्थापित करता है लेकिन आपके डेटा को अछूता छोड़ देता है। यदि आप पुनर्स्थापित करें चुनते हैं, तो आपका सारा डेटा हटा दिया जाता है।
- अपना मैक अपडेट करें या अपने पीसी पर अपडेट चेक करें और इंस्टॉल करें। जैसे iTunes के पुराने संस्करण में 4013 त्रुटि हो सकती है, वैसे ही सॉफ़्टवेयर अपडेट भी हो सकते हैं जिन्हें आपको Mac या PC पर इंस्टॉल करने की आवश्यकता होती है। किसी भी उपलब्ध ऑपरेटिंग सिस्टम अद्यतनों की जाँच करें, उन अद्यतनों को स्थापित करें, और फिर पुन: प्रयास करें।
एक अलग यूएसबी केबल आज़माएं। IPhone त्रुटि 4013 एक हार्डवेयर समस्या के कारण हो सकती है।यह संभव है कि आईओएस डिवाइस आईट्यून्स से डिस्कनेक्ट हो रहा है, या आईट्यून्स डिवाइस के साथ सही ढंग से संचार नहीं कर सकता है, क्योंकि डिवाइस को कंप्यूटर से जोड़ने वाली केबल दोषपूर्ण है। किसी अन्य केबल के लिए केबल को स्वैप करें जिसे आप जानते हैं कि काम करता है और देखें कि क्या इससे समस्या हल हो जाती है।
- किसी भिन्न कंप्यूटर का उपयोग करके पुनर्स्थापित करें। यह दूसरा परिदृश्य है जिसमें हार्डवेयर समस्या त्रुटि का कारण हो सकती है। यदि यह USB केबल नहीं है तो यह समस्या है, यह USB पोर्ट या कंप्यूटर के साथ एक अलग हार्डवेयर समस्या हो सकती है। चूंकि इसे ठीक करना एक कठिन समस्या है, इसलिए अपने डिवाइस को नए कंप्यूटर पर पुनर्स्थापित या अपग्रेड करना एक अच्छा विचार है।
- तकनीकी सहायता के लिए Apple Genius Bar अपॉइंटमेंट लें। यदि आपने अभी तक जो कुछ भी प्रयास किया है वह त्रुटि 4013 को ठीक करने में विफल रहा है, तो Apple से संपर्क करें। इस बिंदु पर, आपके पास एक अधिक गंभीर समस्या हो सकती है जिसे केवल शीर्ष प्रशिक्षण और मरम्मत विकल्पों तक पहुंच वाले लोगों द्वारा ही हल किया जा सकता है।
उन वेबसाइटों से सावधान रहें जो सॉफ़्टवेयर बेचते हैं जो iPhone त्रुटि 4013 को ठीक करने का दावा करते हैं। हालांकि इनमें से कुछ सेवाएं आपकी मदद करने में सक्षम हो सकती हैं, लेकिन आपको उनकी आवश्यकता नहीं है। ऐसी कई चीज़ें हैं जिन्हें आप त्रुटि को ठीक करने का प्रयास कर सकते हैं, और उनमें से किसी में भी तृतीय पक्ष को भुगतान करना शामिल नहीं है।
अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न
iPad या iPod पर त्रुटि 9, 4005, 4013, या 4014 का क्या अर्थ है?
यदि किसी समस्या ने आपके डिवाइस को अपडेट करने या बैकअप से इसे पुनर्स्थापित करने की प्रक्रिया में बाधा उत्पन्न की है, तो आपको इनमें से एक त्रुटि कोड दिखाई दे सकता है।
मुझे iPhone और iPad त्रुटि कोड और अर्थों की सूची कहां मिल सकती है?
यदि आपको कोई त्रुटि कोड दिखाई देता है, तो स्पष्टीकरण और संभावित समाधानों के लिए Apple के त्रुटि कोड और लिंक की तालिका देखें। आम तौर पर, कोशिश करने वाली पहली चीज़ डिवाइस के ऑपरेटिंग सिस्टम को अपडेट करना है यदि यह पुराना है।
