आईओएस के लिए संदेशों में शामिल इमेज ऐप (इमेज) खोजने योग्य-g.webp
छवि साझा नहीं की जा सकी। इंटरनेट कनेक्शन ऑफ़लाइन प्रतीत होता है।
इस लेख में दिए गए निर्देश iOS 10 और उसके बाद के संस्करण चलाने वाले iPhone और iPad पर लागू होते हैं।
संदेशों के कारण छवियाँ काम करना बंद कर देती हैं
विभिन्न प्रकार की समस्याएं संदेशों के लिए छवियों को काम करने से रोक सकती हैं। कुछ संभावित अपराधियों में शामिल हैं:
- iOS का पुराना संस्करण चला रहा है।
- मैसेज में गड़बड़ी।
- आपके वाई-फ़ाई या सेल्युलर नेटवर्क से कनेक्शन की समस्या।
क्या करें जब छवियां iPhone पर काम नहीं कर रही हों
यदि आपको संदेश से छवि साझा नहीं कर सका त्रुटि मिल रही है, तो कोशिश करने के लिए यहां कुछ चरण दिए गए हैं।
- संदेशों को बंद करें और फिर से खोलें। यह संभव है कि त्रुटि संदेश ऐप में कुछ गड़बड़ से आ रही है, और आपको बस इसे एक नई शुरुआत देने की आवश्यकता है। डिवाइस के ऐप स्विचर को खोलने के लिए स्क्रीन के नीचे से ऊपर की ओर स्वाइप करें, और फिर मैन्युअल रूप से संदेश बंद करें। फिर, इसे खोलने के लिए होम स्क्रीन पर वापस लौटें और पुनः प्रयास करें।
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छवियों को टॉगल करें। आप अस्थायी रूप से हटाकर और फिर इसे पुनः सक्रिय करके छवियों की कार्यक्षमता को पुनर्स्थापित करने में सक्षम हो सकते हैं। ऐसा करने के लिए, संदेशों में ऐप्स बार के दाईं ओर स्क्रॉल करें और अधिक बटन पर टैप करें। ऊपरी दाएं कोने में संपादित करें चुनें।
इमेज के आगे माइनस बटन पर टैप करें। पसंदीदा से हटाएं चुनें। छवियां अधिक ऐप्स अनुभाग में चली जाएंगी। वहां से, इसे वापस चालू करने के लिए plus बटन पर टैप करें।
- एक अलग नेटवर्क (या सेल्युलर) आज़माएं। यदि आपके पास एक अलग वायरलेस नेटवर्क तक पहुंच है, तो यह देखने के लिए कि क्या यह समस्या का समाधान करता है, उससे कनेक्ट करने का प्रयास करें। किसी iPhone या सेल्युलर-सक्षम iPad पर, आप उस कनेक्शन का उपयोग करके भी देख सकते हैं।
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साइकिल वाई-फाई। यदि यह आपका इंटरनेट कनेक्शन है जो छवियों के साथ समस्या पैदा कर रहा है, तो आप डिस्कनेक्ट करने और अपने नेटवर्क से पुनः कनेक्ट करने का प्रयास कर सकते हैं। ऐसा करने के लिए, या तो नियंत्रण केंद्र या सेटिंग ऐप खोलें। वाई-फ़ाई बंद करें, एक मिनट प्रतीक्षा करें, और फिर यह देखने के लिए फिर से कनेक्ट करें कि क्या छवियां फिर से काम करना शुरू करती हैं।
वैकल्पिक रूप से, हवाई जहाज मोड चालू करें, जो आने और जाने वाले सभी संकेतों को रोकता है।
- सुनिश्चित करें कि एसएमएस चालू है। यदि आप ऐसे लोगों को टेक्स्ट संदेश भेजते समय छवियां काम नहीं कर रहे हैं जिनके पास iPhone नहीं है (अर्थात, संदेशों में उनके बुलबुले नीले रंग के बजाय हरे हैं), तो आपको यह देखने के लिए जांचना चाहिए कि आपका फ़ोन मूल पाठ संदेश भेजने के लिए सेट है या नहीं। सेटिंग्स> Messages पर जाएं और सुनिश्चित करें कि Send as SMS के बगल में स्विच ऑन/ हरी स्थिति।
- अपने वाई-फाई और नेटवर्क की समस्या का निवारण करें। यदि छवियाँ समस्या नहीं हैं, तो आपका नेटवर्क कनेक्शन हो सकता है। अपने मॉडेम और राउटर (यदि वे अलग-अलग डिवाइस हैं) को 30 सेकंड के लिए अनप्लग करें, और फिर उन्हें वापस प्लग इन करें और देखें कि क्या त्रुटि गायब हो गई है।
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अपना आईफोन या आईपैड रीस्टार्ट करें। अपने डिवाइस को एक मिनट के लिए बंद करने से इसकी शक्ति और इंटरनेट कनेक्टिविटी दोनों चक्रित हो जाएंगी। जब आप इसे वापस चालू करते हैं, तो यह इंटरनेट से फिर से जुड़ जाएगा, और यह कुछ बग और गड़बड़ियों को दूर करने के लिए पर्याप्त हो सकता है।
- iOS अपडेट के लिए जाँच करें। चाहे आप iPhone पर iOS का उपयोग कर रहे हों या टेबलेट के लिए नए iPadOS का, यह सुनिश्चित करने की प्रक्रिया कि आप नवीनतम संस्करण का उपयोग कर रहे हैं, समान है। सेटिंग्स खोलें, और फिर सामान्य > सॉफ़्टवेयर अपडेट पर जाएं, आपका डिवाइस एक नए संस्करण की जांच करेगा। यदि कोई उपलब्ध है, तो अपडेट को डाउनलोड और इंस्टॉल करने के लिए ऑन-स्क्रीन संकेतों का पालन करें।
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नेटवर्क सेटिंग्स रीसेट करें। एक अधिक कठोर तकनीक में आपके फोन या टैबलेट से सभी संग्रहीत नेटवर्क डेटा को शुद्ध करना शामिल है। जब आप इन सेटिंग्स को रीसेट करते हैं, तो आपका डिवाइस सभी नेटवर्क और लॉग इन जानकारी को भूल जाता है जो इसे संग्रहीत करता है और नए सिरे से शुरू होता है। यह प्रक्रिया आपके डिवाइस को पुनरारंभ करने का कारण भी बनती है।
एक बार जब आप वापस आ जाते हैं, तो आपको अपने होम नेटवर्क (या जो भी आप उपयोग कर रहे हैं) से फिर से कनेक्ट करना होगा और पासवर्ड फिर से दर्ज करना होगा।
नेटवर्क सेटिंग रीसेट करना आपके डिवाइस को रीसेट करने जितना गहन नहीं है।