ऐसे कई ऑनलाइन शॉपिंग साइट हैं जहां आप हवाई जहाज के टिकट और फ्लैट स्क्रीन टीवी से लेकर भोजन, कपड़े, फर्नीचर, कार्यालय की आपूर्ति, फिल्में और बहुत कुछ खरीद सकते हैं। जहां ऑनलाइन शॉपिंग करना सुविधाजनक और मजेदार है, वहीं कुछ नुकसान भी हैं। पारंपरिक स्टोर पर खरीदारी के लाभों का एहसास करने के लिए विपक्ष को जानें।
ऑनलाइन खरीदारी के फायदे
जाहिर है, ऑनलाइन शॉपिंग के अलग-अलग फायदे हैं:
समय की सुविधा
निश्चित घंटों वाले ईंट-और-मोर्टार स्टोर की तुलना में, ऑनलाइन शॉपिंग स्थल दिन हो या रात किसी भी समय उपलब्ध हैं। यह छोटे बच्चों वाले माता-पिता के लिए विशेष रूप से उपयोगी है, जो कोई भी दिन भर काम करता है, और खराब मौसम के दौरान।
शॉपिंग ऐप्स
ऐप से खरीदारी करना एक सुविधाजनक विलासिता है। चाहे आप घर पर हों या किसी स्टोर पर जाने में सक्षम हों, अपने फ़ोन से खरीदारी करना एक अनूठा अनुभव है।
कीमत तुलना
जब आप किसी स्टोर पर जाते हैं, तो सबसे अधिक संभावना है कि आप किसी विशेष वस्तु पर विक्रेता द्वारा रखी गई किसी भी कीमत के लिए समझौता कर लेते हैं। ऑनलाइन शॉपिंग के साथ, आप सैकड़ों विभिन्न विक्रेताओं से कीमतों की तुलना कर सकते हैं। किराना स्टोर मूल्य तुलना ऐप्स एक उदाहरण हैं।
छूट और सूचनाएं
ऑनलाइन स्टोर आपको एक ग्राहक के रूप में रखना चाहते हैं, इसलिए यदि आप उनके न्यूज़लेटर्स के लिए साइन अप करते हैं तो वे गहरी छूट, पुरस्कार और कैश बैक की पेशकश कर सकते हैं। यह आपको आने वाली सभी बेहतरीन बिक्री के बारे में अपडेट रख सकता है। कूपन कोड-जैसे आप कूपन कोड साइटों से प्राप्त कर सकते हैं-ऑनलाइन खरीदारी करते समय भी बेहद लोकप्रिय हैं।
अनंत विकल्प
भौतिक स्टोर में शेल्फ स्पेस सीमित है, जिसका अर्थ है कि माल की विविधता सीमित है। यह ऑनलाइन स्टोर के साथ सच नहीं है, जहां विकल्प प्रचुर मात्रा में हैं। यदि आपको एक ऑनलाइन स्टोर पर वह नहीं दिखाई देता है जो आप चाहते हैं, तो अगले एक पर जाएं। उपभोक्ता के रूप में, आपके पास ऐसा करने की शक्ति है।
कोई आकार सीमा नहीं
एक अन्य लाभ यह है कि जब आप जो उत्पाद खरीदना चाहते हैं वह आपके वाहन में ढोने के लिए बहुत बड़ा है। किसी नीलामी साइट से नाव खरीदना या एक छोटा सा घर ऑनलाइन ऑर्डर करना ऐसी स्थितियों के केवल दो उदाहरण हैं जहां आपकी कार काम नहीं करेगी।
शून्य पार्किंग संघर्ष
पार्किंग की जगह ढूंढना एक बड़ा कारण हो सकता है कि आप किसी स्टोर पर नहीं रुकते। विशेष रूप से छुट्टियों के आसपास, ऑनलाइन खरीदारी करते समय भीड़भाड़ न होने का एक बड़ा फायदा है। जब यह वास्तव में व्यस्त होता है, तो आपको यह भी याद नहीं रहता कि आपने अपनी कार कहाँ खड़ी की है!
विकलांगों के लिए होम डिलीवरी
बड़े आकार के सामान खरीदना और पार्किंग के बारे में चिंता न करना ऐसे लाभ हैं जिनका लाभ हर कोई उठा सकता है, लेकिन अगर आप शारीरिक रूप से इस हद तक अक्षम हैं कि आप ड्राइव नहीं कर सकते हैं या स्टोर से नहीं चल सकते हैं, तो ऑनलाइन शॉपिंग आपकी हो सकती है भोजन, आवश्यक वस्तुओं और अन्य सामानों को ऑर्डर करने का एकमात्र समाधान।
उपभोक्ता समीक्षाओं तक आसान पहुंच
आप जिस भी उत्पाद के बारे में सोच सकते हैं, उसके लिए उपभोक्ता समीक्षाओं तक पहुंचना आसान है, जो सूचित खरीदारी के लिए बनाता है। यदि आप सुनिश्चित नहीं हैं कि आप कुछ खरीदने वाले हैं, तो ग्राहक समीक्षाओं की जाँच करके थोड़ा शोध करें।
कोई दबाव बिक्री नहीं
यदि आप उत्सुक सेल्सपर्सन द्वारा अजीबोगरीब तरीकों का अनुभव नहीं करना चाहते हैं, तो आपको उस ऑनलाइन को रखने की आवश्यकता नहीं है। जबकि आप पॉप-अप विज्ञापनों को एक समान अनुभव मान सकते हैं, उन्हें दबाना थोड़ा आसान होता है। कार नीलामी वेबसाइटें इसका एक बेहतरीन उदाहरण हैं।
कम आवेग खरीदता है
यह आपकी खरीदारी की आदतों पर निर्भर करता है। अगर आपको स्टोर के गलियारों से गुजरते हुए दिखाई देने वाली चीज़ों को खरीदना आसान लगता है, तो ऑनलाइन शॉपिंग आपके पैसे बचा सकती है और आपको स्वस्थ विकल्प बनाने में भी मदद कर सकती है।
अधिक भुगतान के तरीके
ऑनलाइन शॉपिंग का एक और लाभ यह है कि आप किसी भौतिक स्टोर पर जितना भुगतान कर सकते हैं, उससे अलग चीजों के लिए भुगतान कर सकते हैं। उदाहरण के लिए, कुछ खुदरा विक्रेता पेपाल या बिटकॉइन का समर्थन करते हैं।
ऑनलाइन खरीदारी के नुकसान
यहां इंटरनेट खरीदारी के कुछ नुकसान हैं जो आपको अपनी अगली खरीदारी ऑनलाइन करने से रोक सकते हैं:
आप चीजों को आजमा नहीं सकते
जब आप ऑनलाइन कपड़े खरीदते हैं, तो आप सामग्री को महसूस नहीं कर सकते हैं, देखें कि यह आपकी कमर के चारों ओर कैसे फिट बैठता है, या ध्यान दें कि यह कैसे बना है। जब तक आप अपने माप को नहीं जानते और पेश किए गए कपड़ों के ब्रांड से परिचित नहीं होते, यह एक बुरा अनुभव हो सकता है। अधिकांश ऑनलाइन स्टोर इस कारण से आइटम वापस करना आसान बनाते हैं। कपड़ों की वेबसाइटें आमतौर पर रिटर्न को कम करने के लिए विस्तृत माप और कपड़े की जानकारी पोस्ट करती हैं।
आप हमेशा किसी से तुरंत बात नहीं कर सकते
यदि आपके पास इस बारे में कोई प्रश्न है कि आप क्या ऑर्डर करने वाले हैं, या आपने अभी क्या ऑर्डर किया है, लेकिन वापस लौटना चाहते हैं, तो आपको अपने प्रश्न का उत्तर पाने के लिए पूरे दिन या उससे अधिक समय तक प्रतीक्षा करनी पड़ सकती है। हालांकि, इस स्थिति में सुधार हो रहा है, क्योंकि कई साइटों ने तत्काल चैट सेवा या स्वचालित बॉट-आंसरिंग स्क्रीन को जोड़ा है ताकि चिंताओं को दूर किया जा सके और मौके पर ही सवालों के जवाब दिए जा सकें।
डिलीवरी के लिए इंतजार करना चाहिए
आज दोपहर के बाद कुछ चाहिए? कई ऑनलाइन शॉपिंग साइटों में एक ही दिन डिलीवरी नहीं होती है, और उनमें से कोई भी ऑन-द-स्पॉट, टेक-होम लाभ प्रदान नहीं करता है जो एक भौतिक स्टोर करता है। कुछ ऑनलाइन शॉपिंग साइटों को आपका ऑर्डर देने में हफ्तों का समय लगता है (हालांकि, वे अल्पमत में हैं)।
शिपिंग लागत
आप जो खरीदते हैं उसके आधार पर, आप उतनी ही राशि केवल शिपिंग लागत पर, या कभी-कभी इससे भी अधिक खर्च कर सकते हैं। इन-स्टोर खरीदारी को शिपिंग के लिए अतिरिक्त शुल्क लेने की आवश्यकता नहीं है।
गोपनीयता और सुरक्षा
गोपनीयता और सुरक्षा किसी भी ऑनलाइन खरीदार के लिए वैध चिंताएं हैं। आपकी भुगतान जानकारी साइट से चोरी हो सकती है, या वहां काम करने वाला कोई व्यक्ति आपके बैंक विवरण की प्रतिलिपि बना सकता है और बाद में अपनी खरीदारी पर उनका उपयोग कर सकता है। यह तुरंत पहचानना भी मुश्किल है कि कोई ऑनलाइन स्टोर असली है या सिर्फ आपको धोखा देने के लिए है।
अनुभव को और अधिक सुरक्षित बनाने के लिए ऑनलाइन खरीदारी करते समय आप कुछ सावधानियां बरत सकते हैं। साइट HTTPS का उपयोग करती है या नहीं, इस पर ध्यान देना एक उदाहरण है।
