क्या पता
- डिवाइस मैनेजर से, समस्या डिवाइस पर राइट-क्लिक करें और Properties > सामान्य टैब पर जाएं।
- डिवाइस की स्थिति में विंडोज द्वारा देखी गई हार्डवेयर की वर्तमान स्थिति होती है।
- यह पहला कदम होना चाहिए यदि आपको संदेह है कि कोई उपकरण समस्या पैदा कर रहा है या यदि उसमें पीला विस्मयादिबोधक बिंदु है।
यह आलेख वर्णन करता है कि विंडोज में डिवाइस मैनेजर में हार्डवेयर डिवाइस की स्थिति कैसे देखें।
ये चरण विंडोज 11, विंडोज 10, विंडोज 8, विंडोज 7, विंडोज विस्टा और विंडोज एक्सपी पर लागू होते हैं। देखें कि मेरे पास विंडोज़ का कौन सा संस्करण है? यदि आप सुनिश्चित नहीं हैं कि आपके कंप्यूटर पर विंडोज के उन कई संस्करणों में से कौन सा स्थापित है।
विंडोज़ में डिवाइस मैनेजर में डिवाइस की स्थिति कैसे देखें
आप डिवाइस मैनेजर में डिवाइस के गुण से डिवाइस की स्थिति देख सकते हैं। इस प्रक्रिया में शामिल विस्तृत चरण आपके द्वारा इंस्टॉल किए गए विंडोज ऑपरेटिंग सिस्टम के आधार पर थोड़े भिन्न होते हैं, इसलिए उन अंतरों को नीचे आवश्यक होने पर कहा जाता है।
-
डिवाइस मैनेजर खोलें, जो आप विंडोज के हर वर्जन में कंट्रोल पैनल से कर सकते हैं।
हालाँकि, यदि आप Windows 11, Windows 10, या Windows 8 का उपयोग कर रहे हैं, तो पावर उपयोगकर्ता मेनू (Windows Key+ X) शायद तेज़ है।
कुछ अन्य तरीके हैं जिनसे आप विंडोज़ में डिवाइस मैनेजर तक पहुंच सकते हैं जो कि कंट्रोल पैनल विधि से तेज हो सकता है। उदाहरण के लिए, आप कमांड लाइन से डिवाइस मैनेजर खोलने के लिए devmgmt.msc कमांड का उपयोग कर सकते हैं। अधिक जानकारी के लिए डिवाइस मैनेजर खोलने के अन्य तरीके देखें (उस लिंक के नीचे)।
-
अब जबकि डिवाइस मैनेजर खुला है, > आइकन का उपयोग करके हार्डवेयर श्रेणियों के माध्यम से नीचे काम करके उस हार्डवेयर के टुकड़े का पता लगाएं, जिसकी स्थिति आप देखना चाहते हैं।
यदि आप Windows Vista या Windows XP का उपयोग कर रहे हैं, तो आइकन एक धन चिह्न (+) है।
हार्डवेयर के विशिष्ट टुकड़े जिन्हें विंडोज़ ने आपके कंप्यूटर में पहचाना है, उन प्रमुख हार्डवेयर श्रेणियों में सूचीबद्ध हैं जिन्हें आप देखते हैं।
-
एक बार जब आप हार्डवेयर का वह टुकड़ा ढूंढ लेते हैं जिसकी स्थिति आप देखना चाहते हैं, तो टैप-एंड-होल्ड या राइट-क्लिक करें और फिर Properties चुनें।
-
प्रॉपर्टीज विंडो के सामान्य टैब में, जो अब खुली है, विंडो के नीचे की ओर डिवाइस की स्थिति क्षेत्र देखें। हार्डवेयर के इस विशेष भाग की वर्तमान स्थिति का एक संक्षिप्त विवरण है।
अगर डिवाइस काम कर रहा है
यदि विंडोज हार्डवेयर डिवाइस को ठीक से काम करते हुए देखता है, तो आपको यह संदेश दिखाई देगा:
यह डिवाइस ठीक से काम कर रहा है।
Windows XP यहां कुछ अतिरिक्त जानकारी जोड़ता है:
यदि आपको इस उपकरण में समस्या आ रही है, तो समस्या निवारक प्रारंभ करने के लिए समस्या निवारण पर क्लिक करें।
अगर डिवाइस काम नहीं कर रहा है
यदि विंडोज यह निर्धारित करता है कि डिवाइस ठीक से काम नहीं कर रहा है, तो आपको एक त्रुटि संदेश के साथ-साथ कोड 43 त्रुटि भी दिखाई देगी। कुछ इस तरह:
Windows ने इस डिवाइस को बंद कर दिया है क्योंकि इसमें समस्या बताई गई है। (कोड 43)
यदि आप भाग्यशाली हैं, तो आपको समस्या के बारे में और भी अधिक जानकारी मिल सकती है, जैसे:
USB डिवाइस का सुपरस्पीड लिंक त्रुटि स्थिति अनुपालन में जाता रहता है। यदि डिवाइस हटाने योग्य है, तो डिवाइस को हटा दें और फिर डिवाइस मैनेजर से पुनर्प्राप्त करने के लिए अक्षम/सक्षम करें।
- बस!
त्रुटि कोड पर महत्वपूर्ण जानकारी
एक के अलावा कोई भी स्थिति जो स्पष्ट रूप से कहती है कि एक उपकरण ठीक से काम कर रहा है, उसके साथ एक त्रुटि कोड होना चाहिए। आप उस कोड के आधार पर उस समस्या का निवारण कर सकते हैं जो Windows इस डिवाइस के साथ देखता है: डिवाइस मैनेजर त्रुटि कोड की पूरी सूची।
हार्डवेयर के एक टुकड़े के साथ अभी भी कोई समस्या हो सकती है, भले ही विंडोज डिवाइस की स्थिति के माध्यम से इसकी रिपोर्ट न करे। यदि आपको इस बात का प्रबल संदेह है कि कोई उपकरण समस्या पैदा कर रहा है, लेकिन डिवाइस प्रबंधक किसी समस्या की रिपोर्ट नहीं करता है, तो भी आपको डिवाइस का समस्या निवारण करना चाहिए।