मुख्य तथ्य
- सैमसंग का रिपेयर मोड आपके गैलेक्सी एस21 फोन को रिपेयर करते समय लॉक कर देगा।
- अपना खुला फोन कभी भी किसी अजनबी को न दें, भले ही वे पूछें।
- सभी फोन और कंप्यूटर में रिपेयर लॉक मोड होना चाहिए।
सैमसंग का नया रिपेयर मोड इतना अच्छा विचार है कि यह सभी गैजेट्स पर एक मानक फीचर होना चाहिए।
यह एक विशेष अर्ध-लॉकडाउन है जो मरम्मत तकनीशियनों को आपके निजी डेटा तक पहुंच के बिना आपके फोन की जांच करने देता है। आप अपने फोन को मरम्मत के लिए सौंपने से पहले इसे संलग्न करते हैं और फोन वापस मिलने पर इसे फिर से अनलॉक करते हैं।इस बीच, फ़ोटो, संदेश और पासवर्ड जैसे व्यक्तिगत डेटा तक पहुंच अवरुद्ध है।
"हमारे फोन में बहुत सारे निजी डेटा हैं जिनमें सहेजे गए पासवर्ड, सोशल मीडिया अकाउंट और बहुत कुछ शामिल हैं," टेकबुलिश के संस्थापक और तकनीकी लेखक अनिर्बान साहा ने ईमेल के माध्यम से लाइफवायर को बताया। "एक बार जब आपका फोन खराब हो जाता है, तो हम साइन आउट नहीं कर सकते। एक बार स्मार्टफोन की मरम्मत हो जाने के बाद, हमारे डेटा को प्रकट करते हुए अधिसूचना लॉक स्क्रीन पर आ सकती है। इसलिए, सैमसंग की तरह लॉकडाउन मोड का होना आवश्यक है।"
रिपेयरिंग ट्रस्ट
जब आप मरम्मत के लिए फ़ोन लेते हैं, तो संभव है कि तकनीशियन को सॉफ़्टवेयर पक्ष तक पहुंच की आवश्यकता हो। उन्हें स्क्रीन या बैटरी के कैलिब्रेशन की जांच करने की आवश्यकता हो सकती है या कुछ भी ठीक करने से पहले यह निर्धारित करने के लिए कि समस्या क्या है, यह निर्धारित करने के लिए सिर्फ डायग्नोस्टिक्स चलाएं।
इससे परेशानी यह है कि आपके फोन की लॉक्ड स्टेट बाइनरी है। यह या तो बंद है या नहीं है।कुछ सुविधाओं को एक्सेस करने के लिए पासकोड की आवश्यकता होती है, भले ही फ़ोन पहले से ही अनलॉक हो, लेकिन इसमें से अधिकांश-जिसमें आपके संदेश, ईमेल, आपकी फ़ोटो, और बहुत कुछ शामिल हैं-अनलॉक किए गए फ़ोन को रखने वाले किसी भी व्यक्ति के लिए उपलब्ध है।
"यह सब मरम्मत की जा रही समस्या पर निर्भर करता है। यदि भौतिक डिवाइस पर मरम्मत की आवश्यकता है, तो व्यक्तिगत डेटा तक पहुंच की आवश्यकता नहीं होनी चाहिए, लेकिन अगर यह सॉफ़्टवेयर के साथ कुछ है, तो इसे एक्सेस करना आवश्यक हो सकता है कुछ अपडेट और अवरोधक। मरम्मत तकनीशियनों की टीम को आपको सचेत करना चाहिए कि क्या उन्हें किसी भी व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग करना है, "मोबाइल क्लिनिक के सीईओ टिम मैकगायर ने ईमेल के माध्यम से लाइफवायर को बताया।
लेकिन मरम्मत करने वाले इंजीनियर इंसान होते हैं, और अगर उन सभी पर भरोसा किया जा सकता है, तो हम Apple द्वारा अनुबंधित मरम्मत करने वालों के बारे में एक ग्राहक की नग्न सेल्फी को फेसबुक पर अपलोड करने की कहानियां नहीं सुनेंगे।
यहीं पर सैमसंग का रिपेयर मोड आता है।
लॉकडाउन
जब आप अपने फोन को मरम्मत के लिए ले जाते हैं-कोई भी मरम्मत-सर्वोत्तम अभ्यास डिवाइस को पूरी तरह से मिटा देना और इसे फ़ैक्टरी सेटिंग्स पर रीसेट करना है।आपके पास एक वर्तमान, परीक्षण किया हुआ बैकअप भी होना चाहिए, ताकि जब आप अपना फोन या कंप्यूटर वापस पा लें तो आप इसे पुनर्स्थापित कर सकते हैं। आपका डेटा चोरी के खतरे में नहीं है क्योंकि यह कभी भी किसी के हाथ में नहीं जाता है जो इसे चुरा सकता है।
लेकिन यह एक परेशानी है, और कौन जल्दी बैटरी बदलने के लिए इस तरह के घंटों के तकनीकी काम से गुजरना चाहता है? कोई नहीं, वह कौन है। इसलिए, हम बस अपने फोन सौंप देते हैं, मरम्मत करने वाले को हमारा अनलॉक पासफ़्रेज़ मांगे जाने पर दे देते हैं, और सर्वश्रेष्ठ की आशा करते हैं।
ऐसा करने का एक भयानक तरीका कौन सा है।
सैमसंग का रिपेयर मोड सबसे पहले गैलेक्सी एस21 सीरीज के हैंडसेट पर सॉफ्टवेयर अपडेट के जरिए उपलब्ध होगा। एकमात्र समस्या यह है कि गोपनीयता या सुरक्षा के मामले में सैमसंग का इतिहास बहुत अच्छा नहीं है। जब आप अपना फोन किसी को सौंप रहे हैं, तो आपको वास्तव में इसे सुरक्षित होने के लिए भरोसा करने में सक्षम होना चाहिए, न कि केवल एक पतला लिबास जो आसानी से टूट जाता है।
कार्यान्वयन स्तर पर बेहतर क्रियान्वयन किया जाएगा। Google और Apple संभवतः इसे Android, Chrome, iOS और macOS में बना सकते हैं। इस तरह, यह पूरी तरह से बंद फोन की तरह ही सुरक्षित होगा लेकिन आवश्यक नैदानिक उपकरणों तक पहुंच के साथ।
मरम्मत तकनीशियनों की टीम को किसी भी व्यक्तिगत जानकारी तक पहुंचने के लिए आपको सतर्क करना चाहिए।
एक मरम्मत मोड भी दूरस्थ रूप से सुलभ होना चाहिए। उदाहरण के लिए, मान लें कि आपकी स्क्रीन खराब हो गई है, और आप फ़ोन का बिल्कुल भी उपयोग नहीं कर सकते हैं। इसे सुरक्षित करने के लिए आप इसे मरम्मत मोड पर कैसे स्विच करते हैं? ऐप्पल मौजूदा लॉक और रिमोट-वाइप सुविधाओं के साथ फाइंड माई ऐप में एक स्विच बना सकता है।
अंत में, आपको अपने फोन विक्रेता पर भरोसा करना होगा क्योंकि उनके पास पहले से ही आपके द्वारा फोन पर की जाने वाली हर चीज तक पहुंच है। तो अगर आप सैमसंग पर भरोसा करते हैं तो यह नया फीचर बहुत अच्छा लग रहा है। यदि आप अधिक संशयवादी हैं, तो आप यह देखने के लिए प्रतीक्षा कर सकते हैं कि क्या Apple या Google इस विचार की नकल करते हैं। और इस बीच, अपने फ़ोन को हर बार नई स्क्रीन या बैटरी की आवश्यकता होने पर पोंछने के झंझट की आदत डालें।
