यदि आप खुद को सोशल मीडिया या अन्य प्रकार के ऑनलाइन समुदायों पर काफी सक्रिय मानते हैं, तो आपने अनुभव किया होगा कि कई जानकार इंटरनेट उपयोगकर्ता "इंटरनेट ट्रोल" या "ट्रोल किया जा रहा है" कहते हैं। ट्रोल किया जाना, या ट्रोलिंग का कार्य, कुछ ऐसा है जिससे हम सभी को तेजी से निपटना होगा क्योंकि इंटरनेट अधिक सामाजिक हो जाता है।
इंटरनेट ट्रोलिंग क्या है?
साधारण शब्दों में, ट्रोलिंग तब होती है जब कोई आपके द्वारा पोस्ट की गई किसी चीज़ पर टिप्पणी या प्रतिक्रिया करता है, आमतौर पर एक टकरावपूर्ण तरीके से जिसे एक मजबूत, भावनात्मक प्रतिक्रिया प्राप्त करने के लिए डिज़ाइन किया गया है।हालाँकि बहुत से लोग इस शब्द का उपयोग ऐसे संदर्भों में करते हैं जहाँ हास्य की भावना की सराहना की जाती है, सच्चाई यह है कि इंटरनेट ट्रोलिंग बहुत बुरा हो सकता है और यह हमेशा हंसी का विषय नहीं होता है।
अर्बन डिक्शनरी में "ट्रोलिंग" शब्द के तहत परिभाषाओं का एक समूह है, लेकिन सबसे पहले जो पॉप अप होता है वह इसे यथासंभव सरलता से परिभाषित करता है। इसलिए, अर्बन डिक्शनरी की "ट्रोलिंग" की टॉप-रेटेड परिभाषा के अनुसार, इसे इस प्रकार परिभाषित किया जा सकता है:
"जानबूझकर कार्य, (एक ट्रोल - संज्ञा या विशेषण द्वारा), विभिन्न इंटरनेट मंचों पर यादृच्छिक अवांछित और / या विवादास्पद टिप्पणियां करने के इरादे से एक में संलग्न होने के लिए पहले से न सोचा पाठकों से भावनात्मक घुटने की प्रतिक्रिया को भड़काने के इरादे से लड़ाई या तर्क।"
विकिपीडिया इसे इस प्रकार परिभाषित करता है:
"एक व्यक्ति जो एक ऑनलाइन समुदाय (जैसे एक समाचार समूह, मंच, चैट रूम,) या ब्लॉग) पाठकों को भावनात्मक प्रतिक्रियाओं को प्रदर्शित करने और स्पर्शरेखा चर्चा को सामान्य बनाने के इरादे से, चाहे ट्रोल के मनोरंजन के लिए या किसी विशिष्ट लाभ के लिए।"
जो लोग "ट्रोल" या "ट्रोलिंग" की इंटरनेट कठबोली परिभाषा से काफी परिचित नहीं हैं, वे स्वचालित रूप से स्कैंडिनेवियाई लोककथाओं के पौराणिक प्राणी के बारे में सोच सकते हैं। पौराणिक ट्रोल एक बदसूरत, गंदा, क्रोधी प्राणी के रूप में जाना जाता है जो गुफाओं या पुलों के नीचे अंधेरी जगहों में रहता है, जो जल्दी से भोजन के लिए पारित कुछ भी छीनने की प्रतीक्षा कर रहा है।
इंटरनेट ट्रोल पौराणिक संस्करण का आधुनिक संस्करण है। वे अपने कंप्यूटर स्क्रीन के पीछे छिप जाते हैं, और सक्रिय रूप से इंटरनेट पर परेशानी पैदा करने के लिए अपने रास्ते से हट जाते हैं। पौराणिक ट्रोल की तरह, इंटरनेट ट्रोल हर संभव तरीके से क्रोधित और विघटनकारी है - अक्सर बिना किसी वास्तविक कारण के।
जहां सबसे ज्यादा ट्रोलिंग ऑनलाइन होती है
आप सोशल वेब के लगभग हर कोने में दुबके हुए ट्रोल पा सकते हैं। यहाँ कुछ विशिष्ट स्थान हैं जो ट्रोल्स को आकर्षित करने के लिए जाने जाते हैं।
- YouTube वीडियो टिप्पणियां: YouTube अब तक की सबसे खराब टिप्पणियों में से कुछ के लिए कुख्यात है।जाओ और किसी भी लोकप्रिय वीडियो की टिप्पणियों के माध्यम से देखो, और आप कुछ सबसे खराब टिप्पणियों को खोजने के लिए बाध्य हैं। किसी वीडियो पर जितने अधिक व्यूज और कमेंट होंगे, उतनी ही अधिक ट्रोल कमेंट्स उस पर भी होंगी।
- ब्लॉग टिप्पणियाँ: कुछ लोकप्रिय ब्लॉगों और समाचार साइटों पर, जिन पर टिप्पणियाँ सक्षम हैं, आप कभी-कभी ट्रोल्स को कोसते हुए, नाम-पुकार और बस इसके लिए परेशानी का कारण बन सकते हैं। यह उन ब्लॉगों के लिए विशेष रूप से सच है जो विवादास्पद विषयों को कवर करते हैं या उन लोगों के लिए जो दुनिया के साथ अपनी राय साझा करने के इच्छुक लोगों से बहुत सारी टिप्पणियां प्राप्त करते हैं।
- फ़ोरम: समान विचारधारा वाले लोगों के साथ विषयों पर चर्चा के लिए फ़ोरम बनाए जाते हैं, लेकिन हर बार एक ट्रोल आ जाएगा और हर जगह नकारात्मक शब्दों को उगलना शुरू कर देगा।. यदि फ़ोरम मॉडरेटर उन पर प्रतिबंध नहीं लगाते हैं, तो अन्य सदस्य अक्सर जवाब देंगे और इससे पहले कि आप इसे जानते हैं, थ्रेड पूरी तरह से विषय से हट जाता है और एक बड़े व्यर्थ तर्क के अलावा और कुछ नहीं बन जाता है।
- ईमेल: ऐसे बहुत से ट्रोल हैं जो सक्रिय रूप से उन लोगों के जवाब में भयानक ईमेल संदेश लिखने के लिए समय और ऊर्जा लेते हैं जिनसे वे असहमत थे, नाराज थे, या बस बिना किसी महत्वपूर्ण कारण के अलग होने की शुरुआत।
- Facebook, Twitter, Reddit, Instagram, Tumblr या व्यावहारिक रूप से कोई भी सोशल नेटवर्किंग साइट: अब जब लगभग कोई भी स्टेटस अपडेट पर टिप्पणी कर सकता है, एक ट्वीट का जवाब दे सकता है, एक में बातचीत कर सकता है समुदाय धागा या एक अनाम प्रश्न भेजें, ट्रोलिंग बिल्कुल हर जगह है जिसका उपयोग लोग बातचीत करने के लिए कर सकते हैं। इंस्टाग्राम विशेष रूप से खराब है क्योंकि यह एक बहुत ही सार्वजनिक मंच है जिसका उपयोग लोग स्वयं की तस्वीरें पोस्ट करने के लिए करते हैं - टिप्पणी अनुभाग में सभी को और किसी को भी अपनी उपस्थिति का न्याय करने के लिए आमंत्रित करते हैं।
- अनाम सामाजिक नेटवर्क: अनाम सामाजिक नेटवर्क मूल रूप से बुरा होने के निमंत्रण के रूप में कार्य करते हैं, क्योंकि उपयोगकर्ताओं को अपने बुरे व्यवहार से जुड़ी अपनी पहचान के बारे में चिंता करने की आवश्यकता नहीं है। वे परिणाम भुगतने के बिना अपने क्रोध या घृणा को बाहर निकाल सकते हैं क्योंकि वे एक फेसलेस, अनाम उपयोगकर्ता खाते के पीछे छिप सकते हैं।
फेसबुक पर बड़े ब्रांड, ट्विटर पर मशहूर हस्तियां और ढेर सारे फॉलोअर्स वाले टम्बलर टीनएजर्स को हर दिन ट्रोलिंग का सामना करना पड़ता है। दुर्भाग्य से, जैसे-जैसे वेब अधिक सामाजिक हो जाता है और लोग अपने स्मार्टफ़ोन से कहीं भी सोशल साइट्स का उपयोग कर सकते हैं, ट्रोलिंग (और यहां तक कि साइबर धमकी) एक समस्या बनी रहेगी।
इंटरनेट पर लोग ट्रोल क्यों करते हैं?
हर इंटरनेट ट्रोल का एक अलग बैकस्टोरी होता है और इसलिए इंटरनेट पर किसी समुदाय या व्यक्ति को ट्रोल करने की आवश्यकता महसूस करने के अलग-अलग कारण होते हैं। वे उदास, ध्यान-भूखे, क्रोधित, उदास, ईर्ष्यालु, संकीर्णतावादी या किसी अन्य भावना को महसूस कर सकते हैं, जिसके बारे में वे पूरी तरह से जागरूक नहीं हो सकते हैं कि यह उनके ऑनलाइन व्यवहार को प्रभावित कर रहा है।
ट्रोलिंग को इतना आसान बनाता है कि कोई भी इसे कर सकता है, और यह एक सुरक्षित, अलग जगह से किया जा सकता है, न कि व्यक्तिगत रूप से दूसरों के साथ बातचीत करने के लिए। ट्रोल अपने चमकदार कंप्यूटर, स्क्रीन नाम और अवतार के पीछे छिप सकते हैं जब वे मुसीबत के लिए ट्रोलिंग से बाहर निकलते हैं, और जब वे सब कुछ कर लेते हैं, तो वे बिना किसी वास्तविक परिणाम का सामना किए अपने वास्तविक जीवन को आगे बढ़ा सकते हैं।ट्रोलिंग बहुत कायर लोगों को मजबूत महसूस कराता है।
ट्रोल्स से निपटना
अगर कोई ट्रोल आपको उकसाने की कोशिश करता है तो उसे इग्नोर कर दें। वे आपके समय या भावनात्मक संकट के लायक नहीं हैं। व्यक्तिगत रूप से कुछ भी न लेने का प्रयास करें और खुद को याद दिलाएं कि उनका बुरा व्यवहार यह नहीं बदलता कि आप कौन हैं।
याद रखें कि एक व्यक्ति जो ट्रोल की तरह लगता है, वह वास्तव में किसी न किसी तरह से पीड़ित है और इसे आप पर निकालकर खुद को विचलित करने और खुद को बेहतर महसूस कराने की कोशिश कर रहा है। हो सके तो हंसने की कोशिश करें और सोचें कि यह कितना दुखद है कि लोग वास्तव में इंटरनेट पर पूर्ण अजनबियों का अपमान करने की आवश्यकता महसूस करते हैं।
यदि आप काफी मजबूत महसूस कर रहे हैं, तो आप उनके बारे में कुछ (जैसे उनकी प्रोफ़ाइल तस्वीर, उनका उपयोगकर्ता नाम, आदि) की तारीफ करके उन्हें दयालुता के साथ जवाब देने पर भी विचार कर सकते हैं। यह आखिरी चीज है जो वे आपसे उम्मीद करेंगे, और जब आपको फिर से ट्रोल होने का जोखिम उठाना पड़ेगा, तो हमेशा एक मौका होता है कि आपकी अप्रत्याशित दयालुता उन्हें इस तरह से स्थानांतरित कर सकती है जिससे उनके व्यवहार में बेहतर बदलाव आए।
अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न
इंटरनेट ट्रोलिंग कितनी प्रचलित है?
यह बहुत आम है। एक सर्वेक्षण बताता है कि 41 प्रतिशत अमेरिकी वयस्कों ने ऑनलाइन उत्पीड़न का अनुभव किया है। सर्वेक्षण में यह भी बताया गया है कि सर्वेक्षण में शामिल 66 प्रतिशत लोगों ने दूसरों के प्रति ट्रोलिंग व्यवहार देखा।
मैं ट्विटर पर ट्रोलिंग को कैसे फ़िल्टर कर सकता हूं और कैसे रोक सकता हूं?
आप यूजर्स को अनफॉलो या म्यूट कर सकते हैं या ट्विटर यूजर्स को पूरी तरह ब्लॉक कर सकते हैं। Twitter सुरक्षा मोड सुविधा एक अन्य उपकरण है जिसका आप उपयोग कर सकते हैं। यदि यह टूल आपके लिए गोपनीयता और सुरक्षा सेटिंग्स से उपलब्ध है, तो आप किसी उपयोगकर्ता को परेशान करने वाले ट्वीट पोस्ट करने के लिए अस्थायी रूप से स्वचालित रूप से ब्लॉक कर सकते हैं।
