क्या पता
- Apple के सिस्टम स्थिति पृष्ठ पर नेविगेट करें और सूची में iCloud Mail खोजें। यदि इसके आगे का वृत्त हरा है, तो iCloud मेल सामान्य रूप से चल रहा है।
- यदि लिंक नीला है, तो हाल ही में आई उस समस्या के बारे में अधिक जानकारी के लिए उसका चयन करें जिसके कारण iCloud ईमेल ने काम करना बंद कर दिया है।
- किसी समस्या की रिपोर्ट करने के लिए, iCloud फीडबैक फॉर्म खोलें, विवरण भरें, फीडबैक प्रकार> मेल चुनें औरचुनें फ़ीडबैक सबमिट करें.
यह लेख बताता है कि अगर iCloud मेल काम नहीं कर रहा है, तो iCloud सिस्टम की स्थिति कैसे जांचें, उदाहरण के लिए, यदि आप लॉग इन नहीं कर सकते हैं, ईमेल भेज या प्राप्त नहीं कर सकते हैं, या गड़बड़ियों का सामना कर रहे हैं।
आईक्लाउड के सिस्टम स्टेटस की जांच करें
आईक्लाउड के सिस्टम की स्थिति की जांच करना आसान और त्वरित है
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Apple का सिस्टम स्टेटस पेज खोलें।
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सूची में आईक्लाउड मेल का पता लगाएं।
Image - यदि इसके आगे का घेरा हरा है, तो Apple रिपोर्ट कर रहा है कि iCloud मेल उनके छोर से सामान्य रूप से चल रहा है और आपके लिए पूरी तरह से उपलब्ध होना चाहिए। यदि लिंक नीला है, तो उस हाल की समस्या के बारे में अधिक जानकारी के लिए इसे चुनें जिसके कारण iCloud ईमेल काम करना बंद कर देता है।
iCloud मेल समस्या की रिपोर्ट कैसे करें
यदि आपकी समस्या सूचीबद्ध नहीं है, तो Apple को इसकी रिपोर्ट करें:
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iCloud फीडबैक फॉर्म खोलें।
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पहले दो टेक्स्ट बॉक्स में अपना नाम और ईमेल दर्ज करें।
अपना ईमेल पता दर्ज करना वैकल्पिक है लेकिन ऐप्पल को जवाब देने का एक तरीका देता है अगर उन्हें अधिक जानकारी की आवश्यकता होती है या साझा करने के लिए जानकारी होती है।
- विषय फ़ील्ड में iCloud ईमेल समस्या का एक-पंक्ति सारांश डालें।
- चुनें प्रतिक्रिया प्रकार > मेल।
- टिप्पणियां क्षेत्र में जितना संभव हो उतना विवरण शामिल करें: आपको क्यों लगता है कि iCloud मेल काम नहीं कर रहा है, आपने पहले से क्या प्रयास किया है, जब आपने गौर किया तो आप क्या कर रहे थे मुद्दा, और जो आपने होने की उम्मीद की थी, वह नहीं हुआ।
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फ़ीडबैक फॉर्म में शेष फ़ील्ड भरें और फ़ीडबैक सबमिट करें चुनें।
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