Apple हार्डवेयर टेस्ट (AHT) एक व्यापक एप्लिकेशन है जो हार्डवेयर से संबंधित समस्याओं का निदान करने में मदद कर सकता है जो आपको पुराने मैक के साथ मिल सकती हैं। एएचटी मैक के डिस्प्ले, ग्राफिक्स, प्रोसेसर, मेमोरी, लॉजिक बोर्ड, सेंसर और स्टोरेज के साथ समस्याओं का निदान कर सकता है।
इस आलेख में दी गई जानकारी 2012 और इससे पहले निर्मित Mac पर लागू होती है।
मैक हार्डवेयर विफलता के कारण
मैक की कुछ समस्याएं, जैसे कि स्टार्टअप समस्याएं, सॉफ़्टवेयर या हार्डवेयर समस्याओं के कारण हो सकती हैं। जब आप मैक शुरू करते हैं तो ब्लू स्क्रीन या ग्रे स्क्रीन पर अटक जाना एक अच्छा उदाहरण है।Mac के अटकने का कारण हार्डवेयर या सॉफ़्टवेयर समस्या हो सकती है। Apple हार्डवेयर टेस्ट चलाने से कारण कम हो सकता है।
Apple हार्डवेयर समय-समय पर विफल रहता है, जिसमें सबसे आम विफलता RAM है। अधिकांश Mac के लिए, RAM को बदलना आसान है, और RAM की विफलता की पुष्टि करने के लिए Apple हार्डवेयर टेस्ट चलाना एक सरल कार्य है।
Apple हार्डवेयर टेस्ट उपलब्धता
सभी Mac AHT नहीं चलाते हैं। उनमें से, मैक पर स्थापित ऑपरेटिंग सिस्टम संस्करण के आधार पर विधि भिन्न होती है।
- 2012 में निर्मित Mac और इससे पहले OS X माउंटेन लायन (10.8.4) के साथ या बाद में स्थापित Mac में Apple हार्डवेयर टेस्ट बनाया गया है।
- 2012 और इससे पहले OS X माउंटेन लायन (10.8.3) या पहले स्थापित मैक के साथ मैक के साथ आए सिस्टम सॉफ्टवेयर डिस्क या फ्लैश ड्राइव का उपयोग करें।
- 2013 में निर्मित मैक और बाद में एएचटी के साथ संगत नहीं हैं।
सभी 2013 और नए Mac के लिए, Apple ने Apple डायग्नोस्टिक्स का उपयोग करने के लिए हार्डवेयर परीक्षण प्रणाली को बदल दिया, जिसे Mac में बनाया गया है।
एएचटी मैक पर जो ओएस एक्स शेर या बाद में भेज दिया गया
OS X Lion को 2011 की गर्मियों में जारी किया गया था। Lion ने OS सॉफ़्टवेयर को भौतिक मीडिया (DVD) पर वितरित करने से सॉफ़्टवेयर को डाउनलोड के रूप में प्रदान करने में परिवर्तन को चिह्नित किया। OS X Lion से पहले, Apple हार्डवेयर टेस्ट मैक के साथ शामिल एक स्थापित डीवीडी पर प्रदान किया गया था। इसे मैकबुक एयर के शुरुआती संस्करण के लिए यूएसबी फ्लैश ड्राइव में भी शामिल किया गया था, जिसमें ऑप्टिकल मीडिया स्लॉट नहीं था।
ओएस एक्स लायन के साथ और बाद में, 2013 से पहले निर्मित किसी भी मैक के लिए, एएचटी मैक के स्टार्टअप ड्राइव पर एक छिपे हुए विभाजन में शामिल है। यदि Mac में Lion है या बाद में स्थापित है, तो आप Apple हार्डवेयर टेस्ट चलाने के लिए तैयार हैं।
एएचटी मैक पर जो ओएस एक्स तेंदुए के साथ ओएस एक्स हिम तेंदुए को भेज दिया गया
OS X तेंदुआ (10.5) सितंबर 2008 में जारी किया गया था। Mac के लिए जो OS X 10.5.5 और तेंदुए के बाद के संस्करणों या OS X स्नो लेपर्ड (10.6) के किसी भी संस्करण के साथ बेचे गए थे, AHT स्थित है एप्लिकेशन पर मैक के साथ डिस्क 2 डीवीडी स्थापित करें।
मैकबुक एयर के मालिक जिन्होंने इस समय सीमा के दौरान अपने मैक खरीदे हैं, वे मैकबुक एयर रीइंस्टॉल ड्राइव पर एएचटी पा सकते हैं। यह खरीद के साथ शामिल यूएसबी फ्लैश ड्राइव है।
नीचे की रेखा
यदि आपने 2008 की गर्मियों में या उससे पहले इंटेल-आधारित मैक खरीदा है, तो एएचटी मैक ओएस एक्स इंस्टाल डिस्क 1 डीवीडी पर खरीद के साथ शामिल है।
पावरपीसी-आधारित मैक पर एएचटी
पुराने Mac के लिए, जैसे iBooks, Power Mac और PowerBooks, AHT मैक के साथ शामिल एक अलग सीडी पर है।
Apple हार्डवेयर टेस्ट कैसे चलाएं
अब जब आप जानते हैं कि AHT कहाँ स्थित है, तो आप Apple हार्डवेयर टेस्ट शुरू कर सकते हैं।
- एएचटी के साथ मैक में उपयुक्त डीवीडी या यूएसबी फ्लैश ड्राइव डालें। यह चरण Macs with Lion या बाद के संस्करण के लिए अनावश्यक है, जहां AHT हार्ड ड्राइव पर एक पार्टीशन पर है।
- Mac को शट डाउन करें।
- यदि आप मैक पोर्टेबल का परीक्षण कर रहे हैं, तो इसे एसी पावर स्रोत से कनेक्ट करें। Mac की बैटरी से परीक्षण न चलाएं।
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मैक को स्टार्ट करने के लिए पावर बटन दबाएं और तुरंत D की को दबाकर रखें। D कुंजी को तब तक दबाए रखें जब तक आपको डिस्प्ले पर मैक का एक छोटा आइकन दिखाई न दे। जब आप आइकन देखें, तो D कुंजी जारी करें।
- एएचटी को चलाने के लिए उपयोग की जा सकने वाली भाषाओं की सूची में से एक भाषा का चयन करें, फिर नीचे दाईं ओर स्थित तीर पर क्लिक करें। Apple हार्डवेयर टेस्ट यह देखने के लिए जाँच करता है कि Mac में कौन सा हार्डवेयर स्थापित है। हार्डवेयर जांच पूरी होने तक प्रतीक्षा करें। जब यह पूरा हो जाता है, तो परीक्षण बटन हाइलाइट किया जाता है।
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जांचें कि कौन सा हार्डवेयर परीक्षण में मिला हार्डवेयर प्रोफाइल पर क्लिक करके। मैक के प्रमुख घटकों को सही ढंग से दिखाने के लिए सुनिश्चित करने के लिए घटकों की सूची देखें। यदि कॉन्फ़िगरेशन जानकारी सही प्रतीत होती है, तो टेस्ट चुनें।
अगर कुछ गलत लगता है, तो मैक पर विशिष्टताओं के लिए ऐप्पल सपोर्ट साइट की जांच करके मैक के कॉन्फ़िगरेशन को सत्यापित करें। यदि कॉन्फ़िगरेशन जानकारी मेल नहीं खाती है, तो हो सकता है कि डिवाइस विफल हो गया हो और उसे सुधारने या बदलने की आवश्यकता हो।
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क्लिक करें हार्डवेयर टेस्ट। AHT दो प्रकार के परीक्षणों का समर्थन करता है: एक मानक परीक्षण और एक विस्तारित परीक्षण। विस्तारित परीक्षण RAM या ग्राफ़िक्स के साथ समस्याओं का पता लगाता है। यदि आपको ऐसी समस्या का संदेह है, तो छोटे, मानक परीक्षण से शुरुआत करें।
- परीक्षा क्लिक करें। AHT एक स्टेटस बार और त्रुटि संदेश प्रदर्शित करता है जो परीक्षण के परिणामस्वरूप हो सकता है। परीक्षण में कुछ समय लग सकता है। आप मैक के प्रशंसकों को ऊपर और नीचे घूमते हुए सुन सकते हैं। परीक्षण प्रक्रिया के दौरान यह प्रशंसक गतिविधि सामान्य है।
- जब परीक्षण समाप्त हो जाता है, तो स्थिति पट्टी गायब हो जाती है, और विंडो का परीक्षण परिणाम क्षेत्र या तो कोई परेशानी नहीं मिली संदेश या समस्याओं की सूची प्रदर्शित करता है।यदि आपको परीक्षण परिणामों में त्रुटि कोड दिखाई देता है, तो सामान्य त्रुटि कोड की सूची और प्रत्येक का क्या अर्थ है, के लिए नीचे त्रुटि कोड अनुभाग देखें।
- यदि सब कुछ ठीक लगता है, तो भी आप विस्तारित परीक्षण चलाना चाह सकते हैं, जो स्मृति और ग्राफिक्स समस्याओं को खोजने में बेहतर है। विस्तारित परीक्षण चलाने के लिए, विस्तारित परीक्षण करें चेक बॉक्स का चयन करें, फिर परीक्षण पर क्लिक करें। विस्तारित परीक्षण में मानक परीक्षण की तुलना में अधिक समय लगता है।
- पुनरारंभ करें या शट डाउन क्लिक करके AHT छोड़ें।
Apple हार्डवेयर टेस्ट त्रुटि कोड
Apple हार्डवेयर टेस्ट द्वारा उत्पन्न त्रुटि कोड गुप्त होते हैं और Apple सेवा तकनीशियनों के लिए होते हैं। हालाँकि, कई त्रुटि कोड सर्वविदित हैं, और यह सूची सहायक हो सकती है:
| त्रुटि कोड | विवरण |
|---|---|
| 4AIR | एयरपोर्ट वायरलेस कार्ड |
| 4ETH | ईथरनेट |
| 4एचडीडी | हार्ड डिस्क (एसएसडी सहित) |
| 4आईआरपी | लॉजिक बोर्ड |
| 4एमईएम | मेमोरी मॉड्यूल (रैम) |
| 4एमएचडी | बाहरी डिस्क |
| 4एमएलबी | लॉजिक बोर्ड कंट्रोलर |
| 4MOT | प्रशंसक |
| 4PRC | प्रोसेसर |
| 4एसएनएस | विफल सेंसर |
| 4YDC | वीडियो/ग्राफिक्स कार्ड |
अतिरिक्त समस्या निवारण रणनीति
अधिकांश त्रुटि कोड संबंधित घटक की विफलता का संकेत देते हैं और मरम्मत के लिए कारण और लागत निर्धारित करने के लिए मैक पर एक तकनीशियन को देखने की आवश्यकता हो सकती है। Apple स्टोर पर जाने या अपने Mac को किसी दुकान पर भेजने से पहले, PRAM को रीसेट करें और SMC को रीसेट करें। यह लॉजिक बोर्ड और पंखे की समस्याओं सहित कुछ त्रुटियों के लिए सहायक हो सकता है।
आप मेमोरी (रैम), हार्ड डिस्क और बाहरी डिस्क समस्याओं के लिए अतिरिक्त समस्या निवारण कर सकते हैं। ड्राइव के मामले में, चाहे वह आंतरिक हो या बाहरी, डिस्क उपयोगिता का उपयोग करके इसकी मरम्मत करें, जो OS X के साथ शामिल है, या किसी तृतीय-पक्ष ऐप जैसे कि DiskWarrior या Techtool Pro।
यदि मैक में उपयोगकर्ता-सेवा योग्य रैम मॉड्यूल हैं, तो रैम को साफ और पुन: व्यवस्थित करें। RAM निकालें, RAM मॉड्यूल के संपर्कों को साफ़ करने के लिए पेंसिल इरेज़र का उपयोग करें, और RAM को पुनः स्थापित करें।फिर, विस्तारित परीक्षण विकल्प का उपयोग करके Apple हार्डवेयर परीक्षण को फिर से चलाएँ। यदि मैक में अभी भी मेमोरी की समस्या है, तो आपको RAM को बदलने की आवश्यकता हो सकती है।
अगर आपको एएचटी डिस्क या यूएसबी फ्लैश ड्राइव नहीं मिल रहा है तो क्या करें
यदि आपने ऑप्टिकल मीडिया या यूएसबी फ्लैश ड्राइव खो दिया है, तो आपके पास दो विकल्प हैं। आप या तो मैक को निकटतम ऐप्पल स्टोर पर ले जा सकते हैं या ऐप्पल को कॉल कर सकते हैं और एक प्रतिस्थापन डिस्क सेट का आदेश दे सकते हैं।
कॉल करने से पहले, आपको मैक का सीरियल नंबर चाहिए, जो Apple मेन्यू में अबाउट दिस मैक के तहत मिलता है। जब आपके पास सीरियल नंबर हो, तो Apple सपोर्ट को कॉल करें, या प्रतिस्थापन मीडिया के लिए अनुरोध शुरू करने के लिए ऑनलाइन सपोर्ट सिस्टम का उपयोग करें।
दूसरा विकल्प मैक को ऐप्पल स्टोर पर ले जाना है। Apple तकनीशियन आपके लिए AHT चला सकते हैं और Mac की किसी भी समस्या का निदान कर सकते हैं।
