मुख्य तथ्य
- एचटीसी के साथ फेसबुक का फोन सहयोग 2013 में फ्लॉप हो गया था।
- कंपनी ने फोन के लिए एक एंड्रॉइड स्किन बनाई और इसे फेसबुक होम करार दिया।
- निजता की चिंता कुछ उपभोक्ताओं को परेशान कर सकती है जो एक दिन भविष्य के फेसबुक फोन के लिए बाजार में आ सकते हैं।
विशेषज्ञों का कहना है कि फेसबुक की पहुंच बढ़ रही है, यहां तक कि अविश्वास की सुनवाई भी हो रही है, लेकिन एक क्षेत्र जो जल्द ही फिर से नहीं जा रहा है, वह अपना खुद का फोन बना रहा है।
2013 में, फेसबुक ने निश्चित रूप से मिश्रित समीक्षाओं के लिए एचटीसी के सहयोग से अपने पहले फोन का अनावरण किया। कमजोर विशिष्टताओं और आदर्श यूजर इंटरफेस से कम होने के कारण यह फोन फ्लॉप रहा।
"फेसबुक फोन में गति हासिल करने के लिए प्रचार की कमी थी," नेक्स्टिवा के सीएमओ यानिव मस्जिदी ने एक ईमेल साक्षात्कार में कहा। "उपभोक्ताओं ने ऐसे विकल्प देखे जो या तो बेहतर स्पेक्स की पेशकश करते थे या उनके पास अधिक किफायती विकल्प थे।"
स्किनिंग एंड्राइड
फेसबुक को लगा होगा कि सोशल मीडिया के मावेन हर समय सेवा के साथ संवाद करने का एक तरीका चाहते हैं। सात साल पहले, मोबाइल रणनीति अपनी प्रारंभिक अवस्था में थी और कंपनी नए प्लेटफॉर्म पर विस्तार करना चाह रही थी।
"[मार्क] ने कहा, 'आप जानते हैं, हमें शायद मोबाइल-फर्स्ट डालने और मोबाइल-फर्स्ट कंपनी होने के बारे में सोचने की ज़रूरत है,'" फेसबुक बिजनेस एंड मार्केटिंग पार्टनरशिप के उपाध्यक्ष डेविड फिशर ने 2013 में फॉर्च्यून को बताया। "हमने कंपनी को चारों ओर से साकार किया, इसलिए हर कोई मोबाइल के लिए जिम्मेदार था।"
कंपनी ने फोन के लिए एक एंड्रॉइड स्किन बनाई और इसे "फेसबुक होम" करार दिया। उपयोगकर्ताओं को एक होम स्क्रीन और लॉक स्क्रीन प्रतिस्थापन के साथ बधाई दी गई जिसे कवर फीड के रूप में जाना जाता है, जिसमें फेसबुक पर दोस्तों द्वारा पोस्ट की गई सामग्री के साथ-साथ अन्य ऐप से सूचनाएं भी दिखाई देती हैं।इसने "चैट हेड्स" ओवरले का उपयोग करके किसी भी ऐप से फेसबुक या एसएमएस के माध्यम से मैसेजिंग को भी सक्षम किया।
HTC अपने "फर्स्ट" मॉडल के साथ काटने वाला पहला फोन निर्माता था और इसमें हाल ही में अधिग्रहीत इंस्टाग्राम को प्री-लोडेड ऐप के रूप में शामिल किया गया था। एचटीसी फर्स्ट को लेने वाला एकमात्र वाहक एटी एंड टी था, जो संभावित खरीदारों को सीमित करता था। आज के मानकों के अनुसार, या यहां तक कि 2013 के मानकों के अनुसार, विनिर्देश अल्प थे; सबसे पहले 720p रेजोल्यूशन के साथ 4.3 इंच का एलसीडी डिस्प्ले और क्वालकॉम स्नैपड्रैगन 400 डुअल-कोर प्रोसेसर।
आलोचक फेसबुक होम के प्रति दयालु नहीं थे।
"फेसबुक होम को गोपनीयता की वकालत करने वालों को अलर्ट पर रखना चाहिए, क्योंकि यह एप्लिकेशन गोपनीयता के किसी भी विचार को मिटा देता है," टेक ब्लॉगर ओम मलिक ने लिखा। "यदि आप इसे स्थापित करते हैं, तो यह बहुत संभव है कि फेसबुक आपकी हर हरकत और हर छोटी-बड़ी हरकत को ट्रैक करने में सक्षम हो।"
फेसबुक फोन में गति हासिल करने के लिए प्रचार की कमी थी।
फेसबुक के अधिकारियों ने मई 2013 में कहा था कि कंपनी उपभोक्ताओं की प्रतिक्रिया के जवाब में होम को नया रूप देने की योजना बना रही है।इनमें से पहला सुधार अगले महीने जारी एक अपडेट में आया, जिसने एप्लिकेशन मेनू स्क्रीन के नीचे एक ट्रे में शॉर्टकट पिन करने की क्षमता को जोड़ा।
फिर, दिसंबर 2013 में, फेसबुक ने होम के लिए एक अपडेट जारी किया, जिसने एक अधिक पारंपरिक होम स्क्रीन को जोड़ा। लेकिन तब से, होम को अपडेट नहीं किया गया है और यह अब Google Play Store में उपलब्ध नहीं है।
बहुत सारे विज्ञापन, धीमी बिक्री
फेसबुक ने विज्ञापन में लाखों रुपये डाले। विज्ञापन हमले के बावजूद, बिक्री धीमी थी।
फेसबुक के मुख्य कार्यकारी मार्क जुकरबर्ग ने 2013 के एक तकनीकी सम्मेलन में एक साक्षात्कार में कहा, "मुझे निश्चित रूप से लगता है कि होम रोल आउट की तुलना में धीमा है।"
यह एक बुरा संकेत था जब एटी एंड टी ने फोन की कीमत 99 सेंट तक घटा दी थी। यह भी बिल्कुल एक विज्ञापन कार्यकारी का सपना नहीं था जब टाइम ने 2013 के लिए एचटीसी फर्स्ट को 47 "तकनीक में सबसे बड़े क्षणों" में से एक के रूप में नामित किया था। फिर रिपोर्ट आई कि एटी एंड टी ने लॉन्च होने के बाद से पहले की केवल 15,000 इकाइयां बेचीं, और डिवाइस को बंद करने की योजना बना रहा था।
गोपनीयता की चिंता भविष्य के फ़ोनों पर भारी पड़ सकती है
क्या फेसबुक कभी अपने फोन आइडिया को पुनर्जीवित कर सकता है? कंपनी ने ऐसा कोई संकेत नहीं दिया है कि वह ऐसा करने की योजना बना रही है, लेकिन गोपनीयता की चिंता कुछ उपभोक्ताओं को विराम दे सकती है जो एक दिन भविष्य के फेसबुक फोन के लिए बाजार में आ सकते हैं।
ब्लूमबर्ग ने बताया किकंपनी पर फोन पर कैमरे का इस्तेमाल कर इंस्टाग्राम यूजर्स की जासूसी करने का मुकदमा चल रहा है। मुकदमे का दावा है कि फोटो-शेयरिंग एप्लिकेशन iPhone पर कैमरे को एक्सेस कर रहा था ताकि उपयोगकर्ताओं की जासूसी की जा सके, तब भी जब वे सक्रिय नहीं थे।
फेसबुक ने दावे का खंडन किया है, लेकिन लॉ एंड एक्सपोर्ट्स ग्रुप के इंटरनेशनल बिजनेस डेवलपमेंट मैनेजर ऑगस्टिन टी. ओ'ब्रायन कैसरेस का कहना है कि वह फेसबुक फोन खरीदने पर विचार नहीं करेंगे। उन्होंने एक ईमेल साक्षात्कार में कहा कि फेसबुक "एक बुरी कंपनी है जो श्रम अधिकारों, नागरिक अधिकारों या कॉपीराइट का सम्मान नहीं करती है।"
कुछ राजनेताओं के फेसबुक की पहुंच को कम करने के इरादे से प्रतीत होता है, अब शायद ही कंपनी के लिए अपने फोन में एक और उद्यम पर विचार करने का समय लगता है। लेकिन फेसबुक अपने "होम" दिनों से इतना सर्वव्यापी हो गया है कि शायद अब इसकी आवश्यकता नहीं है।
