मुख्य तथ्य
- प्लेस्टेशन 5 उपयोगकर्ताओं को पार्टी वॉयस चैट रिकॉर्ड करने की अनुमति देगा जिसे सोनी को मॉडरेशन उद्देश्यों के लिए भेजा जा सकता है।
- सोनी आपकी पार्टी की वॉयस चैट सुन या रिकॉर्ड नहीं कर रहा है।
- सोनी नए अपडेट के साथ कानूनी दायित्व के लिए खुद को खोल सकता है।
PS5 उपयोगकर्ताओं को अन्य उपयोगकर्ता की स्पष्ट अनुमति के बिना अपनी पार्टी चैट रिकॉर्ड करने की अनुमति देने के लिए सोनी के धक्का ने गोपनीयता के बारे में कई सवाल उठाए हैं, और यहां तक कि कंपनी के लिए कानूनी दायित्व भी हो सकता है, विशेषज्ञों का कहना है।
प्लेस्टेशन 4 के लिए सोनी के हालिया 8.00 अपडेट ने एक पॉप-अप चेतावनी खिलाड़ियों को पेश किया कि उनकी आवाज चैट अब रिकॉर्ड की जा सकती है। इसने कई लोगों को ट्विटर और अन्य प्लेटफार्मों पर ले जाने के लिए प्रेरित किया, सोनी पर अपनी निजी बातचीत को सुनकर घृणा व्यक्त की। सोनी ने तब से कहा है कि वह बातचीत नहीं सुन रहा है, बल्कि, PS5 पर उपयोगकर्ता वॉयस चैट रिकॉर्ड कर सकते हैं और उन्हें मॉडरेशन के लिए भेज सकते हैं। हालांकि सोनी सक्रिय रूप से आपकी पार्टी की वॉयस चैट नहीं सुन रहा है, फिर भी कुछ को लगता है कि गोपनीयता कानूनों को खतरा हो सकता है।
"दुनिया भर में डेटा गोपनीयता कानून अलग-अलग हैं, और संभवतः इस मामले को उनकी विशिष्ट आवश्यकताओं के आधार पर अलग तरह से व्यवहार करेंगे," माइकल विलियम्स, क्लाइम के एक भागीदार, एक कंपनी जो गोपनीयता कानूनों को समझने में कंपनियों की मदद करने के लिए समर्पित है, ने ईमेल के माध्यम से कहा। "सोनी दो सबसे प्रसिद्ध डेटा गोपनीयता कानूनों, जीडीपीआर और सीसीपीए का उल्लंघन कर सकता है।"
गोपनीयता कोई खेल नहीं है
विलियम्स के अनुसार, नई सुविधा जो PS5 मालिकों को अपनी पार्टी चैट रिकॉर्ड करने की अनुमति देती है, वह सामान्य डेटा संरक्षण विनियमन (GDPR) को तोड़ सकती है, जिसमें कहा गया है कि व्यक्तिगत जानकारी एकत्र करने के लिए स्पष्ट सहमति देने की आवश्यकता है, जैसे कि वॉयस रिकॉर्डिंग.वास्तव में, कुछ कंपनियां पहले ही GDPR द्वारा बनाए गए कानूनों को तोड़ने का शिकार हो चुकी हैं।
दूसरा कानून सोनी जो तोड़ रहा है वह है कैलिफोर्निया कंज्यूमर प्राइवेसी एक्ट (सीसीपीए)।
"कैलिफोर्निया में, CCPA कंपनियों को निहित सहमति पर भरोसा करने की अनुमति देता है, लेकिन उपभोक्ताओं के लिए डेटा संग्रह को 'ऑप्ट-आउट' करने के लिए एक तंत्र की आवश्यकता होती है," विलियम्स ने लिखा। सोनी ने पहले ही एक ब्लॉग पोस्ट के जरिए कहा है कि वह यूजर्स को वॉयस रिकॉर्डिंग फीचर से ऑप्ट-आउट करने की अनुमति नहीं देगा। उपयोगकर्ताओं को ऑप्ट-आउट करने की अनुमति न देकर, विलियम्स का मानना है कि जब सुविधा शुरू होती है तो सोनी कानूनी दायित्व के लिए खुद को स्थापित कर रहा है।
अधिनियम को संतुलित करना
हालांकि आपको रिकॉर्ड करने वाली कंपनियों का विचार कठिन हो सकता है, लेकिन यह जरूरी नहीं है कि कंपनी हमेशा अपनी सीमाओं को लांघे।
"हालांकि इन प्रतिस्पर्धी मूल्यों को संतुलित करना चुनौतीपूर्ण हो सकता है, दुनिया भर के नियामकों ने मुख्य रूप से सामग्री मॉडरेशन पर गोपनीयता को प्राथमिकता दी है," विलियम्स ने कहा।
हालांकि सोनी का सामुदायिक मॉडरेशन के लिए नया धक्का थोड़ा अजीब लग सकता है, ज्यादातर कंपनियां गोपनीयता कानूनों से निपटने में सावधानी बरतती हैं। सोनी के इस कदम से, हालांकि, विलियम्स चिंतित हैं कि सोनी दो-पक्षीय सहमति के बिना रिकॉर्डिंग की अनुमति देकर खुद को और भी अधिक संभावित कानूनी प्रभावों के लिए खोल रहा है।
"अमेरिका में कई राज्य वॉयस रिकॉर्डिंग पर प्रतिबंध लगाते हैं जिनके पास 'दो-पक्ष की सहमति' नहीं है," विलियम्स ने ईमेल पर कहा। उन्होंने कैलिफ़ोर्निया रिकॉर्डिंग कानून के टूटने के लिए एक लिंक भी प्रदान किया, जिसमें कहा गया है, "कैलिफ़ोर्निया किसी भी गोपनीय संचार को रिकॉर्ड करने या बातचीत के लिए सभी पक्षों की सहमति के बिना, निजी बातचीत या टेलीफोन कॉल सहित, किसी भी गोपनीय संचार को रिकॉर्ड करने या छिपाने के लिए अपराध बनाता है।"
अब, सोनी लोगों को अदालत में ले जाने के लिए अपने मॉडरेशन सिस्टम का उपयोग करने की योजना नहीं बना रहा है, जहां इनमें से कई कानून वास्तव में लागू होते हैं। फिर भी, यह जानना अच्छा है कि कानून के संबंध में आपकी गोपनीयता कहाँ रखी गई है।जबकि सोनी आपकी बातचीत को स्पष्ट रूप से नहीं सुन रहा है, निश्चित रूप से चिंताएं हैं कि कंपनी जो कर रही है वह गोपनीयता कानूनों को तोड़ सकती है, अंततः लाइन के नीचे किसी प्रकार का कानूनी असर हो सकता है।
