हालांकि बिटडेफ़ेंडर एक बेहतरीन एंटीवायरस समाधान है, अगर आप दूसरे में बदलना चाहते हैं, या एक मुफ्त समाधान पर स्विच करना चाहते हैं, तो आपको यह जानना होगा कि बिटडेफ़ेंडर को कैसे अनइंस्टॉल किया जाए। बिटडेफ़ेंडर सॉफ़्टवेयर की संरचना के तरीके के कारण कुछ लोगों को ऐसा करने में समस्या हुई है और इसमें प्रति सदस्यता कई एप्लिकेशन कैसे हो सकते हैं, लेकिन बस इन चरणों का पालन करें और आप कुछ ही समय में बिटडेफ़ेंडर की स्थापना रद्द कर देंगे।
ये निर्देश विंडोज 7, 8.1 और 10 चलाने वाले कंप्यूटरों के साथ-साथ macOS के हाल के संस्करणों पर भी लागू होते हैं।
Windows पर Bitdefender को अनइंस्टॉल कैसे करें
विंडोज में एक मजबूत अनइंस्टॉल सिस्टम है और बिटडेफेंडर को अनइंस्टॉल करने का सबसे अच्छा तरीका है, जो भी संस्करण आप चला रहे हैं।
आपके सिस्टम पर किसी भी प्रकार का एंटीवायरस होना अविश्वसनीय रूप से महत्वपूर्ण है, चाहे आप कोई भी ऑपरेटिंग सिस्टम चला रहे हों। एक बार जब आप बिटडेफ़ेंडर की स्थापना रद्द कर देते हैं, तो यह अनुशंसा की जाती है कि आप कुछ और स्थापित करें, भले ही वह केवल मुफ़्त संस्करण ही क्यों न हो।
- विंडोज सर्च बार में प्रोग्राम खोजें, फिर विंडोज 10 में प्रोग्राम जोड़ें या निकालें चुनें, या प्रोग्राम और फीचर्स चुनें यदि आप विंडोज 7 या 8.1 पर हैं।
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खोजने के लिए सूची या खोज बार का उपयोग करें और बिटडेफ़ेंडर एंटीवायरस चुनें, फिर अनइंस्टॉल > अनइंस्टॉल चुनें. अगर प्रशासक की मंजूरी मांगी जाए तो दें।
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बिटडेफ़ेंडर पूछ सकता है कि क्या आप अनइंस्टॉल प्रक्रिया के साथ आगे बढ़ना चाहते हैं। यह पुष्टि करने के लिए हां चुनें कि आप ऐसा करते हैं।
Image अनइंस्टॉल करने की प्रक्रिया में आपके सिस्टम के विनिर्देशों के आधार पर कुछ समय लग सकता है। आप इसका इंतजार कर सकते हैं, बिटडेफ़ेंडर के सर्वेक्षण का उत्तर दें ताकि डेवलपर्स को पता चल सके कि आप सॉफ़्टवेयर की स्थापना रद्द क्यों कर रहे हैं, या कुछ और करें।
- अनइंस्टॉल प्रक्रिया समाप्त होने पर, समाप्त करें चुनें।
विंडोज से बिटडेफेंडर एजेंट को कैसे अनइंस्टॉल करें
यदि आप केवल मुख्य एंटीवायरस प्रोग्राम को हटाकर काफी खुश हैं, तो आप वहां अपनी स्थापना रद्द करने की प्रक्रिया को रोक सकते हैं। हालाँकि, यदि आप अपने सिस्टम से बिटडेफ़ेंडर के किसी भी निशान को हटाना चाहते हैं, तो बिटडेफ़ेंडर एजेंट को भी हटाने के लिए इन चरणों का पालन करना एक अच्छा विचार है।
ऐसा करें यदि आप बिटडेफ़ेंडर को बदलने के लिए कोई अन्य एंटीवायरस प्रोग्राम स्थापित करने की योजना बना रहे हैं।
- विंडोज सर्च बार में प्रोग्राम खोजें, फिर विंडोज 10 में प्रोग्राम जोड़ें या निकालें चुनें, या प्रोग्राम और फीचर्स चुनें यदि आप विंडोज 7 या 8.1 पर हैं।
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बिटडेफ़ेंडर को फिर से खोजें, सूची से बिटडेफ़ेंडर एजेंट चुनें, फिर अनइंस्टॉल> अनइंस्टॉल चुनें.
Image - स्थापना रद्द करने की प्रक्रिया पूरी होने तक प्रतीक्षा करें। कुछ मिनटों के बाद आपका विंडोज पीसी बिटडेफेंडर एंटीवायरस से पूरी तरह मुक्त हो जाना चाहिए।
macOS पर बिटडेफेंडर को कैसे अनइंस्टॉल करें
macOS पर बिटडेफेंडर को अनइंस्टॉल करना विंडोज की तुलना में अधिक जटिल नहीं है, लेकिन इसे पूरा करने के लिए कुछ अलग कदम उठाने पड़ते हैं। अपने मैक से अच्छे के लिए बिटडेफ़ेंडर एंटीवायरस को हटाने के लिए इन निर्देशों का पालन करें।
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खोजकर्ता खोलें, फिर Go > उपयोगिताएँ चुनें। वैकल्पिक रूप से, CMD+ U दबाएं।
Image - अनइंस्टालेशन प्रक्रिया शुरू करने के लिए BitdefenderUninstaller पर डबल-क्लिक करें या टैप करें।
- जब पॉप-अप मेनू आपसे अपने चयन की पुष्टि करने के लिए कहे, तो अनइंस्टॉल क्लिक करें।
- यदि पूछा जाए, तो अपना व्यवस्थापक पासवर्ड दर्ज करें।
- अनइंस्टॉल के पूरा होने की प्रतीक्षा करें।
macOS पर बिटडेफेंडर को पूरी तरह से कैसे हटाएं
यद्यपि आप तकनीकी रूप से बिटडेफ़ेंडर एंटीवायरस को हटाने पर विचार कर सकते हैं, लेकिन कुछ ऐसे तत्व पीछे रह गए हैं जिन्हें अनइंस्टालर नहीं हटाता है। यदि आप मूल रूप से स्थापित सभी बिटफेंडर से छुटकारा पाना चाहते हैं, तो इन चरणों का पालन करें।
- ओपन Macintosh HD > लाइब्रेरी और बिटडेफेंडर फ़ोल्डर की तलाश करें।
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फ़ोल्डर को ट्रैश पर क्लिक करें और खींचें, या फ़ोल्डर पर राइट-क्लिक करें और ट्रैश में ले जाएँ क्लिक करें। संकेत मिलने पर व्यवस्थापक पासवर्ड स्वीकृति दें।
- बिटडेफेंडर आइकन डॉक में रह सकता है। अगर ऐसा होता है, तो राइट-क्लिक करें (या टैप और होल्ड करें) और Options > Remove from Dock क्लिक करें।
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नेविगेट करें Macintosh HD> लाइब्रेरी> एप्लिकेशन सपोर्ट और इसके लिए एंटीवायरस की तलाश करें मैक फ़ोल्डर। यहीं पर क्वारंटाइन किए गए तत्वों को रखा जाता है। अगर आप उन्हें भी हटाना चाहते हैं, तो पूरे फोल्डर को ट्रैश पर क्लिक करके ड्रैग करें।
वहां कुछ एप्लिकेशन क्लीनर ऐप्स हैं जो बिटडेफ़ेंडर एंटीवायरस जैसे सॉफ़्टवेयर को हटा सकते हैं। जबकि वे कड़ाई से आवश्यक नहीं हैं, वे प्रक्रिया को गति दे सकते हैं।
बिटडेफेंडर को अनइंस्टॉल नहीं कर सकते? बिटडेफ़ेंडर अनइंस्टॉल टूल का उपयोग करें
कुछ उपयोगकर्ताओं को उपरोक्त विधियों का उपयोग करके बिटडेफ़ेंडर की स्थापना रद्द करने में समस्या हुई है। कभी-कभी, वे पाते हैं कि स्थापना रद्द करने की प्रक्रिया बाधित है, या उनके सिस्टम पर बिटडेफ़ेंडर या बिटडेफ़ेंडर एजेंट के लिए कोई सूची नहीं है, भले ही एप्लिकेशन काम कर रहा हो।
यदि यह आपके जैसा लगता है, तो आपका सबसे अच्छा दांव बिटडेफ़ेंडर अनइंस्टॉल टूल का उपयोग करना है। इसे करने का तरीका यहां बताया गया है।
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बिटडेफ़ेंडर अनइंस्टॉल टूल वेबपेज पर जाएं और उस उत्पाद का चयन करें जिसे आप अनइंस्टॉल करने का प्रयास कर रहे हैं।
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उस बिटडेफ़ेंडर उत्पाद की तलाश करें जिसे आप अनइंस्टॉल करना चाहते हैं, फिर उसका हरा अनइंस्टॉल टूल चुनें। संकेत मिलने पर, सीधे अनइंस्टालर डाउनलोड करें चुनें।
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एक काली खिड़की दिखाई देगी जो आपको बताएगी कि वह बिटडेफेंडर को अनइंस्टॉल करना चाहता है। अनइंस्टॉल चुनें।
Image - स्थापना रद्द करने की प्रक्रिया पूरी होने पर आपको एक लोडिंग बार दिखाया जाएगा। जब यह समाप्त हो जाए, तो अपने सिस्टम को रीबूट करने और प्रक्रिया को अंतिम रूप देने के लिए Restart चुनें।
