जब आप अपने पसंदीदा स्ट्रीमिंग शो या YouTube देखने के लिए अपने iPad के साथ बैठते हैं और पता चलता है कि वीडियो iPad पर नहीं चलेंगे तो यह निराशाजनक हो सकता है। यहां कई समाधान दिए गए हैं जो आपके iPad को कुछ ही समय में फिर से वीडियो चलाने में मदद करेंगे।
ये निर्देश iOS 12 और उसके बाद वाले वर्शन पर चलने वाले iPad पर लागू होते हैं।
सेवा में रुकावट के लिए जाँच करें
यदि आप iTunes के माध्यम से वीडियो देखने का प्रयास कर रहे हैं, तो आप यह सुनिश्चित करने के लिए Apple के सिस्टम स्थिति पृष्ठ की जांच कर सकते हैं कि सभी सेवाएं उपलब्ध हैं और चरम स्तर पर चल रही हैं। यदि आप किसी गैर-Apple ऐप के माध्यम से वीडियो देखने का प्रयास कर रहे हैं, तो आपको यह सुनिश्चित करने के लिए ऐप डेवलपर की वेबसाइट देखनी होगी कि उनका उत्पाद उस तरह से चल रहा है जिस तरह से उसे चलना चाहिए।
ये साइटें अलग-अलग ऐप में अलग-अलग होती हैं, लेकिन YouTube या नेटफ्लिक्स जैसे अधिक लोकप्रिय ऐप आमतौर पर यह पता लगाना आसान बनाते हैं कि क्या उनकी सेवा में कोई समस्या है। वे अक्सर इसे अपने कंपनी पेज या ट्विटर पर पोस्ट करेंगे, और कई साइटें भी हैं, जैसे कि इज़ द सर्विस डाउन, जो विभिन्न सेवाओं के लिए आउटेज की रिपोर्ट करती हैं।
एप्लिकेशन बंद करें और iPad को पुनरारंभ करें
यदि आपका iPad इंटरनेट से जुड़ा है, तो उसे बस एक त्वरित पुनरारंभ की आवश्यकता हो सकती है। मल्टीटास्क डिस्प्ले को एक्सेस करके और हर ऐप पर स्वाइप करके सभी ऐप्स को बंद कर दें। आप मल्टीटास्क डिस्प्ले को या तो होम बटन को डबल-टैप करके या स्क्रीन के नीचे से ऊपर की ओर स्वाइप करके और मल्टीटास्किंग दिखाई देने तक अपनी उंगली को स्क्रीन के बीच में पकड़कर खोल सकते हैं।
उसके बाद, ऐप्पल लोगो दिखाई देने तक कई सेकंड के लिए होम और स्लीप/वेक बटन दबाकर आईपैड को पुनरारंभ करें। एक बार जब आपका iPad पुनरारंभ हो जाए, तो वीडियो को पुनः लोड करने का प्रयास करें। अगर यह अभी भी नहीं चलेगा, तो अगले चरण का प्रयास करें।
सुनिश्चित करें कि आपके ऐप्स और आईओएस नवीनतम संस्करणों में अपडेट हैं
यह संभव है कि आपके कुछ ऐप एक दूसरे के साथ काम नहीं कर रहे हैं क्योंकि आपका आईपैड या उसके ऐप पुराने हैं। अपने iPad के ऑपरेटिंग सिस्टम का नवीनतम संस्करण डाउनलोड करने के लिए:
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आईपैड की सेटिंग खोलें।
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सामान्य टैप करें।
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चुनेंसिस्टम अपडेट । अगर कोई अपडेट उपलब्ध है, तो आपको इसे इंगित करने के लिए एक लाल नंबर दिखाई देगा।
Image - अपना आईपैड अपडेट करने के लिए ऑन-स्क्रीन संकेतों का पालन करें।
आप यह भी देख सकते हैं कि क्या विभिन्न ऐप्स के लिए अपडेट उपलब्ध हैं जो आपके वीडियो प्लेबैक के साथ समस्या पैदा कर सकते हैं। यहां बताया गया है।
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ऐप स्टोर खोलें।
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स्क्रीन के निचले-दाएं कोने में अपडेट टैप करें।
Image - जांचें कि वीडियो देखने के लिए आप जिन ऐप्स का उपयोग करने का प्रयास कर रहे हैं, उन्हें अपडेट करने की आवश्यकता है, चाहे वह YouTube, Hulu, आदि हो। यदि वे करते हैं, तो अपडेट पर टैप करें नया संस्करण डाउनलोड करें।
वीडियो को स्ट्रीम करने के बजाय डाउनलोड करें
कई iTunes वीडियो ऐप से वीडियो स्ट्रीम करने के बजाय सीधे आपके iPad से डाउनलोड करने और चलाने के लिए उपलब्ध हैं। यदि आप वाई-फाई तक पहुंच नहीं होने पर देखने के लिए एक मूवी को सहेजना चाहते हैं, या यदि आपको निश्चित समय पर कनेक्शन की समस्या हो रही है, तो मूवी को मूल रूप से संग्रहीत करना उपयोगी हो सकता है।
जब वीडियो खुला हो, तो नीचे तीर के साथ एक बादल जैसा दिखने वाला आइकन देखें। अगर आपके डिवाइस में पर्याप्त जगह है, तो वीडियो डाउनलोड करने और इसे ऑफ़लाइन देखने के लिए इस आइकन पर टैप करें।
फ़ैक्टरी रीसेट आज़माएं
यदि अन्य सभी विफल हो जाते हैं, तो आपको अपने iPad को उसकी फ़ैक्टरी डिफ़ॉल्ट सेटिंग्स पर रीसेट करने की आवश्यकता हो सकती है। ध्यान रखें कि यह आपके डिवाइस पर मौजूद सभी चीज़ों को मिटा देगा। आपको अपने इच्छित किसी भी ऐप को फिर से डाउनलोड करना होगा, हालाँकि कोई भी भुगतान किया गया ऐप अभी भी आपके लिए उपलब्ध होगा, क्योंकि वे आपके ऐप्पल आईडी से लिंक होते हैं, न कि आपके विशिष्ट डिवाइस से। यदि यह वह विकल्प है जिसे आप लेना चाहते हैं, तो जो कुछ भी आप रखना चाहते हैं उसका बैकअप लें, फिर अपने iPad को रीसेट करना सीखें और अपने iPad को ठीक से रीसेट करने के लिए सभी सामग्री को मिटा दें।
