क्या पता
- पर जाएं सेटिंग्स > PlayStation नेटवर्क/खाता प्रबंधन > अपने प्राथमिक PS4 के रूप में सक्रिय करें > निष्क्रिय करें, फिर कंसोल को पुनरारंभ करें।
- फिर से साइन इन करें और सेटिंग्स > इनिशियलाइज़ेशन> PS4 को इनिशियलाइज़ करें >पर जाएँ पूर्ण , फिर रीसेट शुरू करने की पुष्टि करें।
- नोट: किसी PS4 को हार्ड रीसेट करने के लिए जो बूट नहीं होगा, कंसोल को सुरक्षित मोड में प्रारंभ करें और फ्लैश ड्राइव का उपयोग करके सिस्टम सॉफ़्टवेयर को फिर से इंस्टॉल करें।
यह लेख बताता है कि PS4 को फ़ैक्टरी रीसेट कैसे करें। निर्देश सभी मॉडलों पर लागू होते हैं, जिनमें PlayStation 4 Slim और PS4 Pro शामिल हैं।
एक PS4 को फ़ैक्टरी रीसेट कैसे करें
यदि आप अपने PS4 को बेचने की योजना बना रहे हैं, या यदि कोई सॉफ़्टवेयर गड़बड़ आपके कंसोल को बूट होने से रोक रहा है, तो फ़ैक्टरी रीसेट करने पर विचार करें। शुरू करने से पहले, कंसोल चालू होना चाहिए, और आपको अपने PS4 खाते में साइन इन होना चाहिए।
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होम मेन्यू के ऊपर आइकॉन की पंक्ति में सेटिंग्स विकल्प (ब्रीफकेस आइकन) पर नेविगेट करें।
- PlayStation नेटवर्क/खाता प्रबंधन पर जाएं > अपने प्राथमिक PS4 के रूप में सक्रिय करें।
- निष्क्रिय करें चुनें और फिर कंसोल को मैन्युअल रूप से पुनरारंभ करें।
- फिर से साइन इन करने के बाद, सेटिंग्स पर नेविगेट करें।
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चुनें आरंभीकरण, और फिर चुनें PS4 आरंभ करें।
यहां एक और विकल्प है, जिसे डिफॉल्ट सेटिंग्स को पुनर्स्थापित करें कहा जाता है, बस आपके द्वारा सेट की गई किसी भी कस्टम सिस्टम प्राथमिकता को हटा देता है; यह आपके गेम डेटा को नहीं मिटाएगा।
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जब आप अपने PS4 हार्ड ड्राइव को इसके ऑपरेटिंग सिस्टम को छोड़कर हर चीज से पोंछने के लिए तैयार हों, तो पूर्ण चुनें, और फिर प्रारंभ करें के साथ पुष्टि करेंऔर फिर हां।
एक प्रगति पट्टी दिखाई देनी चाहिए लेकिन इस प्रक्रिया में कुछ घंटे लगने की उम्मीद है।
- एक बार समाप्त होने के बाद, ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें। तब आपको अपने PS4 को कंसोल के पावर बटन को तब तक दबाकर बंद कर देना चाहिए जब तक कि वह बीप न हो जाए।
यदि आप अपने PS4 को बेचने की योजना बना रहे हैं, तो अब आप आश्वस्त हो सकते हैं कि जो कोई भी इसे खरीदेगा, उसके पास आपके व्यक्तिगत खाते या जानकारी तक पहुंच नहीं होगी। अगली बार जब कोई सिस्टम चालू करता है, तो उन्हें कंसोल को उसी तरह सेट करने के लिए कहा जाएगा जैसे आपने पहली बार खरीदा था।यदि आप इसके लिए अच्छी कीमत प्राप्त करना चाहते हैं तो अपने PS4 को शारीरिक रूप से साफ करना भी एक अच्छा विचार है।
PS4 को फ़ैक्टरी रीसेट करने का क्या मतलब है?
अपने PS4 को रीसेट करना हार्ड ड्राइव को उस स्थिति में पुनर्स्थापित करता है जब आपने पहली बार कंसोल खरीदा था। अपने PS4 को बेचने से पहले फ़ैक्टरी रीसेट करने की अत्यधिक अनुशंसा की जाती है क्योंकि आपके सिस्टम में संभवतः आपकी क्रेडिट कार्ड जानकारी जैसे व्यक्तिगत डेटा शामिल हैं।
एक PS4 रीसेट पूरे ऑपरेटिंग सिस्टम को भी हटा सकता है, जो आपके कंसोल के खराब होने पर आवश्यक हो सकता है।
एक फ़ैक्टरी रीसेट अपरिवर्तनीय है, इसलिए बाहरी हार्ड ड्राइव के साथ अपने गेम डेटा का बैकअप लें। वैकल्पिक रूप से, PlayStation Plus के उपयोगकर्ता सुरक्षित संग्रहण के लिए अपना डेटा क्लाउड पर अपलोड कर सकते हैं।
कैसे एक PS4 को हार्ड रीसेट करें जो बूट नहीं होगा
यदि आप सेटिंग्स को एक्सेस नहीं कर सकते क्योंकि आपका PS4 बूट नहीं होगा, तो आपको अपने कंसोल को सेफ मोड में रीसेट करना होगा और सिस्टम सॉफ्टवेयर को फिर से इंस्टॉल करना होगा।
आपको इंटरनेट एक्सेस वाले कंप्यूटर और कम से कम 500 एमबी खाली जगह के साथ एक यूएसबी फ्लैश ड्राइव की आवश्यकता होगी।
- कंप्यूटर में फ्लैश ड्राइव डालें और उस पर PS4 नाम का एक नया फोल्डर बनाएं।
- उस फोल्डर के अंदर अद्यतन नाम का दूसरा फोल्डर बनाएं।
- अपडेट फोल्डर में. PUP फाइल को सेव करते हुए PlayStation.com से नवीनतम PS4 सॉफ्टवेयर डाउनलोड करें।
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अपने कंप्यूटर से फ्लैश ड्राइव को सुरक्षित रूप से हटा दें और इसे अभी के लिए अलग रख दें।
- अपना PS4 बंद करें। सुनिश्चित करें कि यह आराम मोड में नहीं है; आप चाहते हैं कि बिजली पूरी तरह से बंद हो।
- कंसोल के पावर बटन को दूसरी बार बीप होने तक कई सेकंड तक दबाए रखें। सिस्टम तब सेफ मोड में बूट होगा।
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आपको विकल्पों की सूची के साथ प्रस्तुत किया जाएगा। इसके अलावा, डिफ़ॉल्ट सेटिंग्स को पुनर्स्थापित करने और PS4 को प्रारंभ करने के लिए, आप PS4 प्रारंभ करें (सिस्टम सॉफ़्टवेयर को पुनर्स्थापित करें) देखेंगे। इस विकल्प को चुनने से PS4 ऑपरेटिंग सिस्टम सहित, कंसोल की हार्ड ड्राइव पूरी तरह से मिट जाएगी।
यदि आपके कंसोल में सॉफ़्टवेयर समस्याएँ नहीं हैं, तो Initialize PS4 > Full पर जाएं; अन्यथा, चुनें PS4 प्रारंभ करें (सिस्टम सॉफ़्टवेयर को पुनर्स्थापित करें)।
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प्रक्रिया समाप्त होने के बाद, आपको सिस्टम सॉफ़्टवेयर वाले डिवाइस को कनेक्ट करने के लिए प्रेरित किया जाएगा। PS4 में फ्लैश ड्राइव डालें जिसमें आपके द्वारा डाउनलोड किया गया सॉफ़्टवेयर है।
कंसोल स्वचालित रूप से फ़ाइल का पता लगाएगा और ऑपरेटिंग सिस्टम को स्थापित करेगा।
- जब यह समाप्त हो जाएगा, PS4 फिर से रीबूट होगा और सामान्य रूप से शुरू होना चाहिए।