क्या पता
- Google होम ऐप खोलें। अपना Chromecast डिवाइस का नाम > सेटिंग्स > फ़ैक्टरी रीसेट डिवाइस पर टैप करें।
- अगर यह काम नहीं करता है, तो हार्ड रीसेट का प्रयास करें। सुनिश्चित करें कि Chromecast किसी टीवी और पावर स्रोत से कनेक्ट है।
- फिर, डिवाइस पर साइड बटन को तब तक दबाए रखें जब तक कि एलईडी लाइट सफेद न हो जाए और टीवी खाली न हो जाए।
यह लेख बताता है कि अगर आपको मीडिया स्ट्रीमिंग में समस्या है तो क्रोमकास्ट डिवाइस को कैसे रीसेट किया जाए। आप अपने Chromecast को बेचने या किसी और को देने से पहले उसे फ़ैक्टरी रीसेट भी कर सकते हैं।
Chromecast कैसे रीसेट करें
शुरू करने से पहले, सुनिश्चित करें कि आपका क्रोमकास्ट आपके टेलीविजन पर एचडीएमआई पोर्ट से सुरक्षित रूप से जुड़ा हुआ है। डिवाइस को पावर स्रोत और आपके वाई-फाई नेटवर्क से भी जोड़ा जाना चाहिए। यदि डिवाइस अभी भी ठीक से काम नहीं करता है, तो फ़ैक्टरी रीसेट करने के लिए निम्न चरणों का पालन करें:
- अपने Android या iOS डिवाइस पर Google Home ऐप खोलें।
- अपना Chromecast डिवाइस का नाम टैप करें।
- सेटिंग गियर पर टैप करें।
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टैप करें फ़ैक्टरी रीसेट डिवाइस।
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एक चेतावनी संदेश प्रदर्शित होता है, जिसमें पूछा जाता है कि क्या आप सुनिश्चित हैं कि आप डिवाइस को फ़ैक्टरी सेटिंग्स पर रीसेट करना चाहते हैं। पुष्टि करने के लिए फ़ैक्टरी रीसेट डिवाइस फिर से टैप करें। आपका Chromecast उस स्थिति में रीसेट हो गया है, जब आपने पहली बार उसे बॉक्स से बाहर निकाला था।
एक फ़ैक्टरी रीसेट आपके सभी इंस्टॉल किए गए ऐप्स और व्यक्तिगत सेटिंग्स को साफ़ करता है। काम नहीं कर रहे Chromecast को ठीक करने के लिए आप कई अन्य कदम उठा सकते हैं।
आपको उस वाई-फ़ाई नेटवर्क से कनेक्ट होना चाहिए, जिस पर आपने मूल रूप से अपना Chromecast इस प्रक्रिया के काम करने के लिए सेट किया था।
पुराने क्रोमकास्ट को कैसे रीसेट करें
यदि आपके पास एक पुराना क्रोमकास्ट है जो स्मार्टफोन या टैबलेट ऐप के विपरीत अपनी सेटिंग्स को कॉन्फ़िगर करने के लिए कंप्यूटर का उपयोग करता है, तो क्रोमकास्ट एप्लिकेशन खोलें, जो आपके द्वारा पहली बार डिवाइस सेट करते समय डेस्कटॉप या लैपटॉप पर स्थापित किया गया था।
जब वह एप्लिकेशन इंटरफ़ेस दिखाई दे, तो वह Chromecast चुनें जिसे आप रीसेट करना चाहते हैं, फिर सेटिंग्स और Factory Reset को वापस करने के लिए चुनें एक नई स्थिति के लिए उपकरण।
अपने Chromecast का हार्ड रीसेट कैसे करें
यदि उपरोक्त निर्देशों ने किसी कारण से चाल नहीं चली, तो अंतिम उपाय डिवाइस पर हार्ड रीसेट करना है।जबकि क्रोमकास्ट एक टीवी और एक शक्ति स्रोत से जुड़ा है, इसके किनारे पर स्थित बटन को तब तक दबाए रखें जब तक कि डिवाइस पर एलईडी लाइट सफेद न हो जाए और टीवी खाली न हो जाए। इस बिंदु पर, बटन को छोड़ दें और Chromecast के पुनर्स्थापना प्रक्रिया को पूरा करने की प्रतीक्षा करें।
यदि आपने इन विधियों का पालन किया है और आपका Chromecast अभी भी ठीक से काम नहीं कर रहा है, तो हार्डवेयर ख़राब हो सकता है। अधिक सहायता के लिए Google सहायता केंद्र से संपर्क करें।
अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न
Chromecast पर रीसेट बटन कहां है?
यह माइक्रो यूएसबी पोर्ट के नीचे छोटा काला बटन है। यदि आपके पास पहली पीढ़ी का क्रोमकास्ट है, तो रीसेट बटन डिवाइस के पीछे स्थित होता है।
मैं अपने Chromecast के काम न करने की समस्या का निवारण कैसे करूँ?
सबसे पहले, सुनिश्चित करें कि आपका क्रोमकास्ट, फोन और Google होम ऐप सभी एक ही वाई-फाई से जुड़े हैं। अधिक समस्या निवारण युक्तियाँ: अपने राउटर या मॉडेम को पुनरारंभ करें; अपना Chromecast बंद और चालू करें; Google होम अपडेट करें; अपना क्रोम ब्राउज़र अपडेट करें।
