मुख्य तथ्य
- गोपनीयता विशेषज्ञ एलेक्सा उपकरणों के लिए अमेज़न की नई घरेलू सुरक्षा सेवा के बारे में चिंता व्यक्त कर रहे हैं।
- एलेक्सा गार्ड प्लस सदस्यता सेवा उपयोगकर्ताओं को आपातकालीन सेवाओं और एलेक्सा को घुसपैठियों को अंदर घुसने से रोकने की क्षमता प्रदान करती है।
- कुछ पर्यवेक्षकों का सुझाव है कि सेवा को हैक किया जा सकता है।
एलेक्सा उपकरणों के लिए अमेज़ॅन की नई घरेलू सुरक्षा सेवा गोपनीयता और सुरक्षा चिंताओं को बढ़ा रही है।
एलेक्सा गार्ड प्लस सदस्यता सेवा हाल ही में यूएस में $ 5 प्रति माह या $ 49 प्रति वर्ष के लिए लाइव हुई थी।बेसिक गार्ड फीचर इको स्मार्ट स्पीकर और डिस्प्ले को घरेलू सुरक्षा उपकरणों में बदल सकता है, जबकि प्रीमियम संस्करण भी उपयोगकर्ताओं को आपातकालीन सेवाओं और एलेक्सा को घुसपैठियों को अंदर घुसने से रोकने की क्षमता प्रदान करता है।
"गार्ड प्लस सक्षम के साथ एक इको केवल ट्रिगर शब्द से अधिक के लिए सुन रहा होगा," पॉल बिशॉफ, सुरक्षा तुलना साइट Comparitech के साथ गोपनीयता अधिवक्ता, ने एक ईमेल साक्षात्कार में कहा। "यह कुछ गोपनीयता-सचेत उपयोगकर्ताओं को उनके निजी वार्तालापों के बारे में चिंतित कर सकता है जो अनजाने में क्लाउड पर अपलोड किए जा रहे हैं। यदि आप घर वापस आने पर इसे अक्षम करना भूल जाते हैं, तो यह गार्ड प्लस को ट्रिगर कर सकता है और अलर्ट सेट कर सकता है। अमेज़ॅन को निश्चित रूप से पता चल जाएगा कि कब आप घर पर हैं और जब आप नहीं हैं।"
वे असली कुत्ते के भौंकने वाले नहीं हैं
गार्ड प्लस के सब्सक्राइबर एलेक्सा से मेडिकल, फायर या पुलिस सहायता का अनुरोध करने के लिए हेल्पलाइन पर कॉल करने के लिए कह सकेंगे। एलेक्सा भी घर में गतिविधि की आवाज़ सुनने में सक्षम होगी यदि उसके निवासी दूर हैं, और या तो इको उपकरणों से एक जलपरी ध्वनि या सुरक्षा कैमरों की गति का पता लगाने पर कुत्तों के भौंकने की आवाज़ें बजाएं।
अमेजन के एक प्रवक्ता ने लाइफवायर को बताया कि गार्ड प्लस को सक्षम करने का मतलब यह नहीं है कि एलेक्सा हमेशा सुन रही है। प्रवक्ता ने कहा, "जिस तरह इको डिवाइस डिफ़ॉल्ट रूप से केवल एक वेक शब्द का पता लगाने के लिए डिज़ाइन किए जाते हैं जब गार्ड प्लस सक्षम होता है, यह केवल आपके समर्थित इको उपकरणों को कॉन्फ़िगर करते समय आपके द्वारा चुनी गई विशिष्ट ध्वनियों का पता लगाने के लिए डिज़ाइन किया गया है।"
लेकिन कुछ पर्यवेक्षकों ने सुझाव दिया कि इस सेवा के हैक होने की संभावना है।
साइबर सुरक्षा कंपनी साइबरस्काउट के संस्थापक और अध्यक्ष एडम के. लेविन ने एक में कहा, "गोपनीयता के नजरिए से, एक इंटरनेट से जुड़ा डिवाइस जो घर में हर आवाज को सुन और ट्रैक कर सकता है, एक संभावित दुःस्वप्न है।" ईमेल साक्षात्कार। "संभावना है कि एक दुष्ट कर्मचारी या तीसरे पक्ष के विक्रेता सेवा के बैकएंड तक विशेषाधिकार प्राप्त पहुंच का दुरुपयोग कर सकते हैं, कई चिंताओं में से एक है।"
अलेक्सा गार्ड जैसी सेवा के साथ खाता अधिग्रहण एक संभावना है क्योंकि कई उपयोगकर्ता खातों की सुरक्षा के लिए मजबूत, अद्वितीय पासवर्ड का उपयोग नहीं करते हैं, लेविन ने कहा।एफबीआई ने हाल ही में हैकर्स द्वारा हैकर्स द्वारा हैक किए गए पासवर्ड के माध्यम से घरों में आपातकालीन पुलिस प्रवर्तन भेजने, फिर लाइवस्ट्रीम के माध्यम से परिणाम देखने के उदाहरणों के बारे में चेतावनी दी थी।
गलतियां होती हैं
पिक्सेल प्राइवेसी के कंज्यूमर प्राइवेसी चैंपियन क्रिस हॉक ने एक ईमेल इंटरव्यू में चेतावनी दी थी कि एलेक्सा गार्ड सर्विस अपने इरादे के मुताबिक काम नहीं कर सकती है, यह मानते हुए कि अगर ठीक से सेट नहीं किया गया तो कुछ आवाजें गलती से किसी इमरजेंसी का संकेत दे सकती हैं।
हौक ने कहा कि अमेज़ॅन भी नई सुविधाओं के माध्यम से अतिरिक्त उपयोगकर्ता डेटा एकत्र कर सकता है, जो संभावित रूप से घर के मालिकों की बीमा दरों में वृद्धि कर सकता है यदि उनकी बीमा कंपनी के पास घर में उदाहरणों के रिकॉर्ड तक पहुंच हो।
"अगर कानून प्रवर्तन ने डेटा को एक्सेस किया और गलत तरीके से इसकी व्याख्या की, तो इससे अनुचित जांच भी हो सकती है," उन्होंने कहा।
अपनी गोपनीयता संबंधी चिंताओं के बावजूद, हॉक ने कहा कि गार्ड सेवा हिट हो सकती है।"जब तक अमेज़ॅन उपयोग डेटा एकत्र और बेचता नहीं है, मैं देख सकता हूं कि सेवा कई उपयोगकर्ताओं के लिए एक आकर्षक विकल्प है," उन्होंने कहा। "जिनमें बुजुर्ग उपयोगकर्ता शामिल हैं जो अकेले रह रहे हैं और सेवा द्वारा दी जाने वाली अतिरिक्त निगरानी और आपातकालीन प्रतिक्रिया सुविधाओं से 'लाइफ अलर्ट-शैली' का लाभ उठा सकते हैं।"
लेविन ने सुझाव दिया कि कुछ उपयोगकर्ताओं के लिए गार्ड की गोपनीयता व्यापार-बंद इसके लायक हो सकता है। "कुछ लोगों को घुसपैठियों की तलाश में अपने घर में हमेशा चालू रहने वाले माइक्रोफ़ोन की आवश्यकता हो सकती है, और गोपनीयता व्यापार-बंद इसके लायक है (उदाहरण के लिए, दूसरे घर में)," उन्होंने कहा।
मेरे घर में इतने स्मार्ट स्पीकर हैं कि कोई भी चोर शायद एक से अधिक बार टकरा जाए। इसलिए, मुझे यकीन नहीं है कि मुझे एलेक्सा को अलार्म सिस्टम के रूप में कार्य करने की आवश्यकता है। लेकिन, एक बुजुर्ग रिश्तेदार के लिए, उदाहरण के लिए, अमेज़ॅन के पारिस्थितिकी तंत्र के माध्यम से मदद के लिए कॉल करने में सक्षम होना एक आकर्षक विकल्प हो सकता है।
