क्या पता
- साइन इन करें और चुनें ग्राहक सेवा > सहायता विषय ब्राउज़ करें> अपने ऑर्डर प्रबंधित करना > अपने आदेश प्रबंधित करने में अधिक।
- अपना खाता प्रबंधित करना के तहत, खाता अपडेट के आगे, अपना खाता बंद करें चुनें। सावधानियाँ पढ़ें, फिर जारी रखने के लिए हमसे संपर्क करें चुनें।
- जाएं अपने डेटा का अनुरोध करें > कोई समस्या चुनें> मेरा खाता बंद करें और मेरा डेटा हटाएं. हटाने के लिए किसी एजेंट को कॉल या ईमेल करें।
यह लेख बताता है कि कैसे एक अमेज़न खाते को स्थायी रूप से हटाना है। इस क्रिया पर ध्यान से विचार करें; ऐसा करने पर, आप अपना खरीदारी इतिहास, डिजिटल खरीदारी, उपहार कार्ड की शेष राशि, और बहुत कुछ खो देंगे।
अपना अमेज़न अकाउंट कैसे बंद करें
शुरू करने से पहले, सुनिश्चित करें कि आपके पास कोई खुला आदेश नहीं है, फिर नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:
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अपने अमेज़न खाते में साइन इन करें।
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चुनें ग्राहक सेवा।
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के अंतर्गत सहायता विषय ब्राउज़ करें, अपने आदेश प्रबंधित करना चुनें।
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चुनें अपने आदेश प्रबंधित करने में अधिक।
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अपना खाता प्रबंधित करना के तहत, खाता अपडेट के आगे, अपना खाता बंद करें चुनें।
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अपना खाता बंद करने के प्रभावों के बारे में विस्तृत जानकारी पढ़ें। जारी रखने के लिए, हमसे संपर्क करें चुनें।
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अपने डेटा का अनुरोध करें और एक समस्या का चयन करें के तहत, मेरा खाता बंद करें और मेरा डेटा हटाएं चुनेंड्रॉप-डाउन मेनू से।
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यदि आप किसी ग्राहक सेवा एजेंट को कॉल करना चाहते हैं और उनसे आपका खाता हटाना चाहते हैं तो अमेज़न एक टोल-फ़्री नंबर दिखाएगा।
अमेज़ॅन ग्राहक सेवा प्रतिनिधि को कॉल करना प्रोत्साहित किया जाता है क्योंकि आप अपने डेटा को डाउनलोड करने और सहेजने पर चर्चा कर सकेंगे, और वे आपके खाते को बंद करने के बारे में किसी भी प्रश्न का उत्तर दे सकते हैं।
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यदि आप अपना खाता बंद करने के बारे में ईमेल करना पसंद करते हैं, तो आप हमसे कैसे संपर्क करना चाहेंगे? ई-मेल का चयन करें।
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ईमेल फॉर्म में, यह पुष्टि करने के लिए अपना नाम दर्ज करें कि आप अपना खाता बंद करना चाहते हैं और डेटा हटाना चाहते हैं, और फिर ईमेल भेजें चुनें। Amazon आगे की जानकारी के साथ 12 घंटे के भीतर जवाब देगा।
अमेज़न द्वारा आपका खाता बंद करने के बाद, यदि आप फिर से अमेज़ॅन सेवाओं का उपयोग करना चाहते हैं, तो आपको एक नया खाता बनाना होगा।
अमेज़ॅन खाता बंद करते समय महत्वपूर्ण कारक
अपना Amazon खाता बंद करने से पहले कुछ बातों का ध्यान रखें। आपका खाता बंद करना स्थायी है और इसका मतलब है कि अब आप अपनी किसी भी अमेज़ॅन सेवाओं तक पहुंच नहीं पाएंगे।
ध्यान रखें कि आप अपने खरीद इतिहास तक पहुंच खो देंगे और यदि आपको कभी भी खरीदारी के प्रमाण की आवश्यकता होगी तो आप रसीद का प्रिंट आउट नहीं ले पाएंगे। यदि आपके श्रव्य खाते में Amazon लॉगिन है, तो आप अपने खाते तक पहुंच खो देंगे।
अब आप खरीदारी वापस नहीं कर पाएंगे या धनवापसी का अनुरोध नहीं कर पाएंगे, और आप अमेज़ॅन उपहार कार्ड पर शेष शेष राशि खो देंगे। आप अपने क्रेडिट कार्ड की जानकारी या पता पुस्तिका नहीं देख पाएंगे, और यदि आप अमेज़न समुदाय में सक्रिय हैं, तो कोई भी समीक्षा, चर्चा पोस्ट या तस्वीरें गायब हो जाएंगी।
यदि आपके पास एडब्ल्यूएस (अमेज़ॅन वेब सर्विसेज) खाता है, तो यदि आप अपना अमेज़ॅन खाता बंद करते हैं तो आप इसके डेटा तक सभी पहुंच खो देंगे। आपको जो कुछ भी चाहिए उसे सहेजना और डाउनलोड करना सुनिश्चित करें।
अमेज़ॅन डिजिटल एसेट्स
यदि आपने Amazon के माध्यम से डिजिटल संपत्ति खरीदी है, जैसे कि Kindle सामग्री, Amazon Music, या Amazon App Store सामग्री, तो आप अपना Amazon खाता हटाने के बाद एक्सेस खो देंगे। अब आप Amazon Pay का उपयोग नहीं कर पाएंगे, और Amazon Photos खाते में संग्रहीत कोई भी डेटा हटा दिया जाएगा।
अपने Amazon खाते को बंद करने से पहले किसी भी सामग्री को डाउनलोड करना और सहेजना महत्वपूर्ण है जिसे आप रखना चाहते हैं।
अगर आप Amazon की किसी सेवा, जैसे Amazon Fresh या Amazon Prime से नाखुश हैं, तो अपने संपूर्ण Amazon खाते को अच्छे के लिए बंद करने के बजाय इसे रद्द करने पर विचार करें।