क्या पता
- Uber Eats वेबसाइट पर साइन इन करें और अपना खाता नाम चुनें।
- चुनें सहायता > खाता और भुगतान विकल्प > मेरा उबर ईट्स खाता हटाएं।
- अपना पासवर्ड कन्फर्म करें। हटाने का कारण बताएं और खाता हटाएं चुनें।
यह लेख बताता है कि वेब ब्राउज़र का उपयोग करके अपने Uber Eats खाते को Uber Eats वेबसाइट से कैसे हटाया जाए। आप अपने स्मार्टफ़ोन पर Uber Eats ऐप का उपयोग करके अपना खाता नहीं हटा सकते।
उबेर ईट्स अकाउंट कैसे डिलीट करें
चाहे आपने घर पर और खाना बनाने का फैसला किया हो या उबेर ईट्स के विकल्प पर स्विच किया हो, आपके उबेर ईट्स खाते को निष्क्रिय करने की प्रक्रिया सीधी है और इसमें केवल कुछ मिनट लगते हैं।
जबकि अधिकांश लोग ऑर्डर देने के लिए Uber Eats स्मार्टफोन ऐप का उपयोग करते हैं, उनका उपयोग किसी खाते को बंद करने के लिए नहीं किया जा सकता है। Uber Eats खाते को हटाने के लिए, आपको Google Chrome, Firefox, Microsoft Edge, या Brave जैसे वेब ब्राउज़र के माध्यम से Uber Eats वेबसाइट का उपयोग करना होगा।
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अपने कंप्यूटर, स्मार्टफोन या टैबलेट पर अपना पसंदीदा वेब ब्राउज़र खोलें और आधिकारिक Uber Eats वेबसाइट पर जाएँ।
- चुनें साइन इन.
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अपने Uber Eats खाते से संबद्ध ईमेल पता या मोबाइल नंबर दर्ज करें और अगला चुनें।
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अपना पासवर्ड टाइप करें और अगला फिर से चुनें।
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यदि आपके खाते में 2FA सक्षम है, तो आपको एक या दो मिनट के भीतर एक टेक्स्ट संदेश के माध्यम से आपके मोबाइल फोन पर चार अंकों का कोड भेजा जाएगा। एक बार जब आप यह कोड प्राप्त कर लें, तो इसे वेबसाइट पर फ़ील्ड में दर्ज करें और सत्यापित करें चुनें अब आपको वेबसाइट पर अपने Uber Eats खाते में लॉग इन होना चाहिए।
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ऊपरी दाएं कोने में अपना खाता नाम चुनें।
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चुनें सहायता।
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खाता और भुगतान विकल्प शीर्षक चुनें।
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चुनें मेरा उबर ईट्स अकाउंट डिलीट करें।
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एक नया ब्राउज़र टैब खुलेगा और आपसे फिर से अपना पासवर्ड दर्ज करने के लिए कहा जाएगा। इसे फ़ील्ड में टाइप करें और अगला चुनें।
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आपको आपकी सभी कनेक्टेड उबेर सेवाएं दिखाई जाएंगी जो आपके खाते से जुड़ी हुई हैं। जब आप तैयार हों, तो जारी रखें क्लिक करें।
अपना Uber Eats खाता हटाने से आपका मुख्य Uber खाता भी हट जाएगा।
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अपना खाता हटाने का कारण चुनें।
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हटाने की प्रक्रिया की पुष्टि करने के लिए खाता हटाएं चुनें।
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स्क्रीन पर एक छोटा सा पुष्टिकरण संदेश दिखाई देगा जो आपको बताएगा कि आपका अनुरोध संसाधित कर दिया गया है। अब आप वेब पर और अपने सभी ऐप्स पर अपने उबेर खाते से लॉग आउट हो जाएंगे। आपका खाता 30 दिनों के भीतर हटा दिया जाएगा।
क्या होता है जब मैं अपना Uber Eats खाता हटाता हूँ?
एक बार जब आप अपना Uber Eats खाता हटाने का अनुरोध सबमिट कर देते हैं, तो आपका खाता निष्क्रिय कर दिया जाएगा और आप लॉग आउट हो जाएंगे। हालाँकि, आपका डेटा अगले 30 दिनों के लिए नहीं हटाया जाएगा, और इस समय में यदि आप अपना विचार बदलते हैं तो आप अपने खाते को पुनः सक्रिय कर सकते हैं।
जबकि 30 दिनों की अवधि समाप्त होने के बाद आपके खाते का अधिकांश डेटा Uber के सर्वर से हटा दिया जाएगा, कंपनी आपके खाते के उपयोग पर कुछ अनिर्दिष्ट जानकारी बनाए रखेगी।
आपका Uber खाता हटाने से Uber के सर्वर से आपकी Uber यात्राओं या Uber Eats की डिलीवरी के रिकॉर्ड नहीं हटेंगे। इसका एक कारण यह है कि ड्राइवरों को अपनी गतिविधि के प्रमाण के रूप में इस डेटा की आवश्यकता होती है।
अपने Uber Eats खाते को कैसे पुनः सक्रिय करें
यदि आप अपना Uber Eats खाता बंद करने के बारे में अपना विचार बदलते हैं, तो आप निष्क्रिय करने की प्रक्रिया शुरू करने के 30 दिनों के भीतर किसी भी समय इसे फिर से सक्रिय कर सकते हैं।
यह केवल उबेर ईट्स वेबसाइट पर जाकर या उबर ईट्स ऐप खोलकर और लॉग इन करके किया जा सकता है। एक बार लॉग इन करने के बाद, कुछ और करने की आवश्यकता नहीं है।
उबर ईट्स से कैसे संपर्क करें
अगर आपको अपने Uber Eats खाते या किसी ऑर्डर के लिए मदद चाहिए, तो Uber सहायता से संपर्क करने के चार मुख्य तरीके हैं।
- Uber Eats ऐप: विशिष्ट ऑर्डर डिलीवरी पर समर्थन प्राप्त करने का यह सबसे अच्छा तरीका है। आमतौर पर ऑर्डर डिलीवर होने के बाद, ऐप आपको फीडबैक देने या शिकायत दर्ज करने का विकल्प दिखाएगा।
- ट्विटर पर उबर सपोर्ट: आधिकारिक उबर सपोर्ट ट्विटर अकाउंट प्रतिक्रिया पाने के सबसे तेज़ तरीकों में से एक है। बस @ ट्वीट में अकाउंट का जिक्र करें या उन्हें डीएम भेजें।
- Uber Eats कस्टमर केयर फ़ोन नंबर: आप किसी व्यक्ति से बात करने के लिए Uber Eats को (800) 253-6882 पर कॉल कर सकते हैं लेकिन प्रतीक्षा समय लंबा हो सकता है और आपको ट्विटर पर या इन-ऐप समर्थन फ़ॉर्म के माध्यम से तेज़ प्रतिक्रिया मिलने की संभावना है।
- उबेर ईट्स ईमेल समर्थन: आप उबर ईट्स को ईट्स@uber.com के माध्यम से ईमेल कर सकते हैं लेकिन प्रतिक्रिया मिलने में एक या दो दिन लग सकते हैं और आपको कोई जवाब नहीं मिल सकता है. ईमेल भेजने से पहले उपरोक्त संपर्क विधियाँ आजमाने लायक हैं।