क्या पता
- एप्लिकेशन को छोड़ने/पुनरारंभ करने, उसे अपडेट करने, या हटाने/पुनः इंस्टॉल करने के लिए बाध्य करें।
- अपना फ़ोन रीस्टार्ट करें, या नवीनतम iOS संस्करण में अपडेट करें।
- सहायता के लिए ऐप डेवलपर से संपर्क करें।
यह लेख iPhone ऐप क्रैश को रोकने के छह आसान तरीके प्रदान करता है।
iPhone ऐप क्रैश को कैसे रोकें
iPhone ऐप क्रैश को ठीक करने के लिए, इस क्रम में इन छह युक्तियों को आज़माएं।
ये टिप्स आईओएस के सभी हाल के संस्करणों को चलाने वाले सभी आईफोन मॉडल पर लागू होते हैं। प्रत्येक टिप के लिए सटीक चरण आपके iOS के संस्करण के आधार पर भिन्न हो सकते हैं। प्रत्येक व्यक्तिगत लेख में चरणों को शामिल किया गया है।
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iPhone ऐप क्रैश को रोकने के लिए पहला और सरल कदम है ऐप को छोड़ने के लिए मजबूर करना और फिर इसे पुनरारंभ करना। ऐप्स को बलपूर्वक छोड़ना ऐप की सभी प्रक्रियाओं को रोक देता है और उन्हें नए सिरे से शुरू करता है (लेकिन यह बैटरी जीवन को नहीं बचाता है!)। अगर ऐप क्रैश कुछ फीचर के थोड़ा गलत होने के कारण हुआ था, तो यह समाधान इसे ठीक कर सकता है।
iPhone को पुनरारंभ करके iPhone ऐप क्रैश को रोकें
कभी-कभी, ऐप के साथ नहीं, बल्कि iPhone के साथ समस्या के कारण iPhone पर ऐप्स क्रैश हो जाते हैं। यदि ऐप को पुनरारंभ करने से मदद नहीं मिली, तो iPhone का पुनरारंभ क्रम में है। IPhone पर कई समस्याएं, न केवल ऐप क्रैश, एक साधारण पुनरारंभ के साथ तय की जा सकती हैं।
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यदि आपके iPhone को पुनरारंभ करने से ऐप क्रैश ठीक नहीं होता है, तो क्रैश की समस्या ऐप में ही बग हो सकती है। ऐप डेवलपर नियमित रूप से बग को ठीक करने और नई कार्यक्षमता प्रदान करने के लिए अपने ऐप को अपडेट करते हैं, इसलिए अपडेट किए गए ऐप को इंस्टॉल करने से वह बग ठीक हो सकता है जिससे आपको समस्या हो रही है।
iPhone ऐप क्रैश को ठीक करने के लिए ऐप को डिलीट और रीइंस्टॉल करें
कभी-कभी, ऐप्स क्रैश हो जाते हैं क्योंकि समय के साथ उनके साथ कुछ गलत हो जाता है। आपके द्वारा ऐप को नवीनतम संस्करण में अपडेट करने के बाद भी ऐसा हो सकता है। यदि आपने अब तक सभी चरणों का प्रयास किया है और इससे कोई मदद नहीं मिली है, तो ऐप को हटाने और फिर इसे फिर से इंस्टॉल करने का प्रयास करें। ऐप के नए इंस्टालेशन से मदद मिल सकती है।
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जिस तरह ऐप डेवलपर्स बग्स को ठीक करने के लिए अपडेट जारी करते हैं, ऐप्पल नियमित रूप से आईओएस के लिए अपडेट जारी करता है, ऑपरेटिंग सिस्टम जो आईफोन और आईपॉड टच चलाता है। ये अपडेट शानदार नई सुविधाएँ जोड़ते हैं और बग्स को भी ठीक करते हैं। यदि आपका ऐप क्रैश हो जाता है, तो अपने फ़ोन को पुनरारंभ करके या अपने ऐप्स को अपडेट करके ठीक नहीं किया जाता है, एक मौका है कि बग आईओएस में ही है। उस स्थिति में, नवीनतम OS में अपडेट करें।
दुर्घटनाओं में सहायता के लिए ऐप के डेवलपर से संपर्क करें
यदि इन चरणों में से कोई भी आपकी दुर्घटनाग्रस्त समस्या का समाधान नहीं करता है, तो आपको विशेषज्ञ सहायता की आवश्यकता है। आपका सबसे अच्छा दांव सीधे ऐप के डेवलपर से संपर्क करना है।ऐप में सूचीबद्ध संपर्क जानकारी होनी चाहिए-शायद संपर्क या स्क्रीन के बारे में। यदि ऐसा नहीं है, तो ऐप स्टोर में ऐप के पेज में आमतौर पर संपर्क जानकारी शामिल होती है। डेवलपर या रिपोर्टिंग और बग को ईमेल करने का प्रयास करें और आपको कुछ उपयोगी प्रतिक्रिया मिलनी चाहिए।
