IPhone पर सफारी क्रैश को कैसे हल करें

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IPhone पर सफारी क्रैश को कैसे हल करें
IPhone पर सफारी क्रैश को कैसे हल करें
Anonim

क्या पता

  • आईफोन को रीस्टार्ट करें। कोई अपडेट उपलब्ध है या नहीं यह देखने के लिए सेटिंग्स> सामान्य जांचें। अगर है, तो उसे स्थापित करें।
  • कोशिश करने के लिए अन्य युक्तियों में शामिल हैं: सफारी इतिहास और वेबसाइट डेटा साफ़ करें, ऑटोफिल अक्षम करें, आईक्लाउड सफारी सिंकिंग अक्षम करें। जावास्क्रिप्ट बंद करें।
  • अगर सब कुछ मदद करने में विफल रहता है, तो Apple से संपर्क करें।

यह लेख आईफोन पर सफारी क्रैश को हल करने के कई तरीकों का वर्णन करता है। ये समस्या निवारण चरण iPhone के सभी वर्तमान समर्थित मॉडलों के साथ काम करते हैं। जहां लागू हो वहां संस्करण-विशिष्ट निर्देश नोट किए जाते हैं।

आईफोन को रीस्टार्ट करें

यदि सफारी नियमित रूप से दुर्घटनाग्रस्त हो रही है, तो आपका पहला कदम आईफोन को पुनरारंभ करना होना चाहिए। कंप्यूटर की तरह, iPhone को मेमोरी को रीसेट करने, अस्थायी फ़ाइलों को साफ़ करने और आम तौर पर चीजों को एक क्लीनर स्थिति में पुनर्स्थापित करने के लिए हर बार पुनरारंभ करने की आवश्यकता होती है। IPhone को पुनरारंभ करने के लिए:

iPhone के पुनरारंभ होने के बाद, सफारी को क्रैश करने वाली वेबसाइट पर जाएं। संभावना है, चीजें बेहतर होंगी।

iOS के नवीनतम संस्करण में अपडेट करें

यदि पुनरारंभ समस्या को ठीक नहीं करता है, तो सत्यापित करें कि आप iOS का नवीनतम संस्करण, iPhone का ऑपरेटिंग सिस्टम चला रहे हैं। IOS का प्रत्येक अपडेट नई सुविधाएँ जोड़ता है और सभी प्रकार के बग को ठीक करता है जो क्रैश का कारण बन सकते हैं। IOS को अपडेट करने के दो विकल्प हैं:

  • आईट्यून्स का उपयोग करके अपडेट करें।
  • सीधे iPhone पर वायरलेस तरीके से अपडेट करें।

अगर कोई अपडेट उपलब्ध है, तो उसे इंस्टॉल करें और देखें कि क्या इससे समस्या ठीक हो जाती है।

सफ़ारी इतिहास और वेबसाइट डेटा साफ़ करें

यदि इनमें से कोई भी चरण काम नहीं करता है, तो अपने iPhone पर संग्रहीत ब्राउज़िंग डेटा को साफ़ करने का प्रयास करें, जिसमें आपका ब्राउज़िंग इतिहास और आपके द्वारा देखी जाने वाली साइटों द्वारा आपके iPhone पर रखी गई कुकी शामिल हैं। एक "फ्लश" इस डेटा को आपके iCloud खाते में साइन इन किए गए सभी उपकरणों से भी साफ़ करता है। यदि कुकीज़ कुछ वेबसाइटों पर कार्यक्षमता प्रदान करती हैं, तो इस डेटा को खोना एक हल्की असुविधा हो सकती है, लेकिन यह सफारी क्रैश होने से बेहतर है। इस डेटा को साफ़ करने के लिए, सेटिंग्स > सफारी > इतिहास और वेबसाइट डेटा साफ़ करें पर टैप करें

स्क्रीन के नीचे से खुलने वाले मेनू में, इतिहास और डेटा साफ़ करें पर टैप करें।

स्वत: भरण अक्षम करें

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यदि सफारी अभी भी दुर्घटनाग्रस्त हो रही है, तो ऑटोफिल को अक्षम करना एक और विकल्प है जिसे आपको तलाशना चाहिए। ऑटोफिल आपकी पता पुस्तिका से संपर्क जानकारी लेता है और इसे वेबसाइट फॉर्म में जोड़ता है ताकि आपको अपना शिपिंग या ईमेल पता बार-बार टाइप न करना पड़े।ऑटोफिल को अक्षम करने के लिए, सेटिंग्स > सफारी > ऑटोफिल पर टैप करें।

अपने पते और फोन को पॉप्युलेटिंग फॉर्म से निष्क्रिय करने के लिए संपर्क जानकारी का उपयोग करें स्लाइडर को ऑफ/व्हाइट पर ले जाएं। उपयोगकर्ता नाम/पासवर्ड जोड़े को स्वचालित प्रविष्टि से रोकने के लिए नाम और पासवर्ड स्लाइडर को ऑफ/व्हाइट पर ले जाएं। अपना भुगतान इतिहास बंद रखने के लिए क्रेडिट कार्ड स्लाइडर को बंद/सफेद पर ले जाएं।

आईक्लाउड सफारी सिंकिंग को अक्षम करें

यदि अब तक किसी भी चरण ने आपकी दुर्घटनाग्रस्त समस्या को ठीक नहीं किया है, तो समस्या आपके iPhone के साथ ही नहीं हो सकती है। यह आईक्लाउड हो सकता है। एक आईक्लाउड फीचर आपके सफारी बुकमार्क्स को एक ही आईक्लाउड अकाउंट में साइन इन किए गए सभी ऐप्पल डिवाइस के बीच सिंक करता है। यह उपयोगी है, लेकिन यह iPhone पर कुछ Safari क्रैश का स्रोत भी हो सकता है। आईक्लाउड सफारी सिंकिंग को बंद करने के लिए, सेटिंग्स> [आपका नाम]> iCloud पर टैप करें और सफारी को मूव करें बंद/सफेद करने के लिए स्लाइडर।

जावास्क्रिप्ट बंद करें

अगर Safari अभी भी क्रैश हो रहा है, तो समस्या उस वेबसाइट की हो सकती है जिस पर आप जा रहे हैं।कई साइटें सभी प्रकार की सुविधाएं और एनिमेशन प्रदान करने के लिए जावास्क्रिप्ट नामक प्रोग्रामिंग भाषा का उपयोग करती हैं। जावास्क्रिप्ट बहुत अच्छा है, लेकिन जब यह बुरी तरह लिखा जाता है, तो यह ब्राउज़र को क्रैश कर सकता है। सेटिंग्स > सफारी > उन्नत पर जाकर जावास्क्रिप्ट को बंद करने का प्रयास करें और जावास्क्रिप्ट स्लाइडर को ऑफ/व्हाइट पर ले जाएं.

समस्या को अलग करना यहीं खत्म नहीं होता है। आधुनिक वेबसाइटों का उपयोग करने के लिए आपको वास्तव में जावास्क्रिप्ट की आवश्यकता होती है, इसलिए मैं इसे वापस चालू करने और उस साइट पर नहीं जाने की सलाह देता हूं जो दुर्घटनाग्रस्त हो गई (या जावास्क्रिप्ट को फिर से देखने से पहले अक्षम कर रही है)।

एप्पल से संपर्क करें

अगर सब कुछ काम नहीं करता है और सफारी अभी भी आपके आईफोन पर क्रैश हो रही है, तो आपका आखिरी विकल्प तकनीकी सहायता प्राप्त करने के लिए ऐप्पल से संपर्क करना है। इस लेख में जानें कि तकनीकी सहायता कैसे प्राप्त करें।

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