क्या जानना है
- टैप करें मैं > मेनू आइकन > समस्या की रिपोर्ट करें> खाता और प्रोफ़ाइल > प्रोफाइल संपादित करना> अन्य > अभी भी एक समस्या है।
- अनुरोध में टाइप करें > रिपोर्ट। आपको अपने जन्मदिन की पुष्टि करने के लिए एक फोटो आईडी का अनुरोध करने वाला एक ईमेल प्राप्त होगा। प्रक्रिया को पूरा करने के लिए एक सबमिट करें।
- टिकटॉक ने नाबालिगों को अनुचित सामग्री से बचाने के लिए ऐप में आपकी उम्र बदलने की क्षमता को हटा दिया।
इस लेख में बताया गया है कि टिकटॉक पर अपनी उम्र कैसे बदलें, जो केवल ग्राहक सेवा तक पहुंचकर ही किया जा सकता है।
TikTok पर अपने जन्मदिन में बदलाव का अनुरोध कैसे करें
जबकि आप किसी भी समय टिकटॉक पर अपना यूज़रनेम और प्रोफाइल पिक्चर आसानी से बदल सकते हैं, ऐप कंट्रोल से अपने टिकटॉक बर्थडे को बदलना संभव नहीं है।
टिकटॉक पर अपनी उम्र बदलने के लिए, आपको ऐप के कस्टमर सपोर्ट से संपर्क करना होगा और बर्थडे अपडेट का अनुरोध करना होगा। इसे करने का तरीका यहां बताया गया है।
- अपने स्मार्ट डिवाइस पर TikTok ऐप खोलें और निचले-दाएं कोने में Me पर टैप करें।
- ऊपरी दाएं कोने में इलिप्सिस (तीन बिंदु) पर टैप करें।
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मेनू को नीचे स्क्रॉल करें और समस्या की रिपोर्ट करें पर टैप करें।
- अकाउंट और प्रोफाइल पर टैप करें।
- टैप करें प्रोफाइल संपादित करना।
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अन्य टैप करें।
- टैप करें अभी भी समस्या है।
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दिए गए फ़ील्ड में, मुझे अपने खाते पर अपना जन्मदिन अपडेट करने की आवश्यकता है, क्योंकि वर्तमान तिथि गलत है, की तर्ज पर कुछ टाइप करें। मैं अपना वास्तविक जन्मदिन साबित करने के लिए कुछ आईडी साझा कर सकता हूं” और रिपोर्ट पर टैप करें।
इस स्तर पर अपनी आईडी की कोई भी फोटो संलग्न न करें।
- अगले एक या दो दिनों के भीतर, आपको अपने खाते से जुड़े ईमेल पते पर टिकटॉक समर्थन से एक ईमेल प्राप्त होना चाहिए। प्रतिनिधि को कुछ सरकारी आईडी की फोटो मांगनी चाहिए जो आपके जन्मदिन को साबित करती हो। आपके द्वारा उन्हें भेजने के बाद, वे आशा करते हैं कि आपके टिकटॉक जन्मदिन को नई तारीख के साथ अपडेट कर देंगे।
मैं अपने जन्मदिन को टिकटॉक ऐप में अपडेट क्यों नहीं कर सकता?
TikTok ने नाबालिगों को पुराने उपयोगकर्ताओं के लिए लक्षित सुविधाओं तक पहुँचने से बचाने के प्रयास में आपके जन्मदिन को बदलने की क्षमता को हटा दिया, जैसे कि डायरेक्ट मैसेजिंग, टिकटॉक पर सिक्के प्राप्त करना और टिकटॉक लाइव स्ट्रीम प्रसारण शुरू करना। इस अतिरिक्त कार्यक्षमता में से कुछ का उपयोग करने के लिए कई युवा उपयोगकर्ता टिकटॉक पर अपनी आयु बदल रहे थे, इसलिए ऐसा करने का विकल्प अक्षम कर दिया गया था।
TikTok पर अपनी उम्र को अपडेट करने से पहले से सेट किए गए TikTok माता-पिता के नियंत्रण को अक्षम नहीं किया जाएगा जो पहले से ही चालू हैं।
इस अपडेट का एक नकारात्मक पहलू यह था कि कई वयस्क उपयोगकर्ता जो साइनअप के माध्यम से पहुंचे और इस प्रक्रिया के दौरान एक नकली जन्मदिन दर्ज किया, उन्होंने पाया कि टिकटॉक ने उनके ऐप के उपयोग को प्रतिबंधित कर दिया, भले ही वे कुछ सुविधाओं के लिए न्यूनतम आयु आवश्यकता से काफी ऊपर हों।
क्या मुझे अभी एक नया टिकटॉक अकाउंट शुरू करना चाहिए?
यदि आप उपरोक्त तरीके से टिकटॉक पर अपनी उम्र नहीं बदल सकते हैं, तो आप सही जन्मदिन के साथ एक नया खाता खोल सकते हैं।दुर्भाग्य से, इसका मतलब है कि आप अनुयायियों के मामले में वर्ग एक से शुरू करेंगे। हालांकि, आपको अपने सभी टिकटॉक वीडियो को अपने मूल खाते से डाउनलोड करने में सक्षम होना चाहिए और बिना किसी परेशानी के उन्हें अपने नए पर फिर से अपलोड करना चाहिए।
टिक्कॉक अकाउंट बनाते समय अपनी उम्र के बारे में झूठ नहीं बोलना सबसे अच्छा है, क्योंकि अगर आपको संदेह है कि आप कम उम्र के हैं तो आप अन्य उपयोगकर्ताओं द्वारा रिपोर्ट कर सकते हैं।
एक अन्य संभावित रणनीति माता-पिता या अभिभावक के साथ एक नया टिकटॉक खाता बनाना होगा, जिसे आप एक साथ प्रबंधित कर सकते हैं।