मुख्य तथ्य
- Apple ने पिछले हफ्ते कोर्ट सेटलमेंट के परिणामस्वरूप बड़े ऐप स्टोर में बदलाव की घोषणा की।
- सबसे उल्लेखनीय परिवर्तन जो औसत उपयोगकर्ता देखेंगे, उनके इनबॉक्स में अधिक ईमेल होंगे।
- विशेषज्ञों का कहना है कि आगे चलकर, उपयोगकर्ताओं को उनके द्वारा डाउनलोड किए जाने वाले ऐप्स के बारे में अधिक जागरूक होना चाहिए और अभी ठीक प्रिंट पढ़ना चाहिए।
एप्पल के ऐप स्टोर में बदलाव आ रहे हैं, और भले ही औसत उपयोगकर्ता को अपने अनुभव में कई अंतर न दिखें, फिर भी उन्हें ध्यान देना चाहिए।
पिछले हफ्ते, ऐप्पल ने यूएस ऐप डेवलपर्स से क्लास-एक्शन मुकदमे में $ 100 मिलियन के समझौते तक पहुंचने के बाद नए बदलावों की घोषणा की। हालांकि ये बदलाव ज्यादातर डेवलपर पक्ष में देखे जाते हैं, ऐप स्टोर के उपयोगकर्ताओं को अपने ऐप्स के बारे में और अधिक जागरूक होना चाहिए और उनसे क्या शुल्क लिया जा रहा है।
"यदि ऐप्पल डेवलपर्स के लिए अपने दरवाजे खोल रहा है जो अपने मूल्य बिंदु का विस्तार करना चाहते हैं, तो उपभोक्ताओं को इस बात से सावधान रहना चाहिए कि एक ऐप या कोई अन्य ऐप का उपयोग करने के बाद उन्हें कितना खर्च करना होगा, " बिल मान, रिस्टोर प्राइवेसी के एक गोपनीयता विशेषज्ञ ने Lifewire को एक ईमेल में लिखा है।
ऐप स्टोर का विवादास्पद इतिहास
Apple के ऐप स्टोर की समस्याएं वर्षों से हैं, ऐप और कंपनियां दावा करती हैं कि स्टोर की नीतियां बहुत सख्त और एकाधिकार हैं। तकनीकी दिग्गज भी अविश्वास संबंधी चिंताओं को लेकर संघीय सरकार के साथ गर्म पानी में उतर गए हैं।
अपने द्वारा डाउनलोड किए जाने वाले किसी भी ऐप की समीक्षा पढ़ने के लिए हमेशा समय निकालें। हो सकता है कि स्टिकर की कीमत आपको वे सभी सुविधाएँ न दें जिनकी आप अपेक्षा कर रहे हैं।
खुद को साबित करने के लिए, ऐप्पल ने अपने ऐप स्टोर शुल्क का बचाव करते हुए एक अध्ययन (हालांकि ऐप्पल ने इसे कमीशन किया) जारी किया, यह कहते हुए कि भुगतान किए गए ऐप और इन-ऐप खरीदारी के लिए इसकी 30% कमीशन दर 38 डिजिटल मार्केटप्लेस के समान या समान है।
कई निराशाएं आखिरकार सिर पर आ गईं जब एपल ने एपिक गेम्स के फ़ोर्टनाइट ऐप को पिछले अगस्त में हटा दिया, जब एपिक ने डिजिटल खरीदारी पर ऐप्पल के 30% शुल्क का भुगतान करने से इनकार कर दिया। इसके बजाय, एपिक ने खिलाड़ियों को फ़ोर्टनाइट की इन-गेम मुद्रा, वी-बक्स खरीदने की अनुमति देकर "ऐप्पल टैक्स" कहा जाता है, जिसे ऐप्पल ने अपने ऐप स्टोर दिशानिर्देशों का उल्लंघन किया है।
एप्पल और एपिक गेम्स के बीच लड़ाई ने ऐप स्टोर और डेवलपर्स और उपयोगकर्ताओं दोनों पर इसके नियंत्रण के बारे में गहरे मुद्दों को सामने लाया।
बदलाव आ रहे हैं
लेकिन यह सब कुछ बदलने वाला है। ऐप्पल का विवरण है कि नए ऐप स्टोर में बदलाव का मतलब है "डेवलपर्स अपने आईओएस ऐप के बाहर के उपयोगकर्ताओं के साथ खरीद विकल्प साझा कर सकते हैं; मूल्य बिंदुओं का विस्तार करें जो डेवलपर्स सदस्यता, इन-ऐप खरीदारी और भुगतान किए गए ऐप के लिए पेश कर सकते हैं; और योग्यता प्राप्त करने में सहायता के लिए एक नया फंड स्थापित करता है। यूएस डेवलपर्स।"
उपभोक्ताओं के लिए, इसका मतलब है कि उनके द्वारा अपने फोन पर इंस्टॉल किए गए ऐप्स से अधिक ईमेल और सब्सक्रिप्शन, इन-ऐप खरीदारी आदि के लिए अधिक मूल्य बिंदु।
"औसत उपयोगकर्ता के लिए समग्र ऐप स्टोर अनुभव में सबसे अधिक ध्यान देने योग्य अंतर सदस्यता के साथ मार्केटिंग ईमेल की बढ़ी हुई मात्रा है, या इन-ऐप खरीदारी ऑफ़र-डेवलपर्स अपने आईओएस ऐप के बाहर के उपयोगकर्ताओं के साथ खरीद विकल्प साझा करेंगे।, "AppFollow में ऐप स्टोर ऑप्टिमाइजेशन के प्रमुख इलिया कुखरेव ने Lifewire को एक ईमेल में लिखा है।
"नए मूल्य निर्धारण स्तर औसत उपयोगकर्ता के लिए कुछ भी नहीं बदलेंगे, क्योंकि इन-ऐप खरीदारी के लिए $4.99 या $4.49 का भुगतान करना कोई महत्वपूर्ण परिवर्तन नहीं है।"
अपने ऐप्स के प्रति जागरूक रहें
कुल मिलाकर, ऐप स्टोर के उपयोगकर्ता पक्ष में ये परिवर्तन प्रमुख नहीं होंगे, लेकिन विशेषज्ञों का कहना है कि उपयोगकर्ताओं को अपने द्वारा डाउनलोड किए जाने वाले ऐप्स पर अधिक ध्यान देना शुरू करना चाहिए।
"औसत उपयोगकर्ता के लिए, इसका मतलब यह है कि ऐप डेवलपर्स के पास ऐप के अंदर ही आपसे पैसे चार्ज करने के और भी तरीके हैं। हालांकि कुछ ऐप में इन सुविधाओं के लिए बहुत सारे वैध उपयोग हैं, ये नए अवसरों का भी प्रतिनिधित्व करते हैं। धोखाधड़ी के आरोपों और पेवॉल के पीछे फंसी बुनियादी सुविधाओं के लिए, "पिक्सौल के सीईओ डेवोन फाटा ने एक ईमेल में लाइफवायर को समझाया।
"आपके द्वारा डाउनलोड किए जाने वाले किसी भी ऐप की समीक्षा पढ़ने के लिए हमेशा समय निकालें। स्टिकर की कीमत आपको वे सभी सुविधाएँ नहीं दे सकती है जिनकी आप अपेक्षा कर रहे हैं।"
यदि ऐप्पल डेवलपर्स के लिए अपने दरवाजे खोल रहा है जो अपने मूल्य बिंदु का विस्तार करना चाहते हैं, तो उपभोक्ताओं को इस बात से सावधान रहना चाहिए कि कोई ऐप या कोई अन्य उन्हें कितना खर्च करना चाहेगा…
मान ने कहा कि उपभोक्ताओं को यह एहसास नहीं हो सकता है कि जब वे अपनी वित्तीय जानकारी इनपुट करते हैं और ऐप में खरीदारी करते हैं, तो उन डेवलपर्स के पास अब उनकी वित्तीय जानकारी होती है और वे उपयोगकर्ता को ऐसी खरीदारी करने के लिए लुभाने की कोशिश कर सकते हैं जिनके बारे में उन्हें जानकारी नहीं है.
"मेरे जैसे प्रौद्योगिकी विशेषज्ञों के लिए, मुझे ऐप स्टोर बदलने का तरीका पसंद नहीं है," उन्होंने कहा। "मैं ऐसे ऐप्स पसंद करता हूं जिनमें ऐप के भीतर छिपी सामग्री के बजाय, डाउनलोड से जुड़ी एक ही कीमत शामिल हो।"
ऐप स्टोर के उपयोगकर्ताओं को भुगतान के इस प्रकार के अधिक विविधीकरण से भी जूझना पड़ सकता है, जो कुखारेव ने कहा कि यह क्षितिज पर है। फिर भी, उन्होंने कहा कि ऐसा होने में कुछ समय लग सकता है।
"Apple और Google जैसी कंपनियां उपयोगकर्ताओं को अपने भुगतान पारिस्थितिकी तंत्र के अंदर बंद रखने की पूरी कोशिश करेंगी, क्योंकि कोई भी पैसा खोना नहीं चाहता है," उन्होंने कहा।
