इलेक्ट्रॉनिक उपकरण जो अधिक बार चलते हैं और जिनका थर्मल लोड अधिक होता है, वे दूसरों की तुलना में तेजी से ख़राब होते हैं। मोडेम इस श्रेणी में आते हैं।
क्या एक मॉडेम खराब हो सकता है?
ज्यादातर लोग मोडेम को 24 घंटे चलाना छोड़ देते हैं, तब भी जब वे सो रहे होते हैं। मॉडेम लगातार आईएसपी के साथ संचार करता है और आपके घर में किसी भी डिवाइस के बीच यातायात को संभालता है जो स्वचालित रूप से इंटरनेट से जुड़ सकता है। इसमें मोबाइल डिवाइस, स्मार्ट होम डिवाइस और बहुत कुछ शामिल हो सकते हैं।
इस वजह से मॉडम गर्म हो जाता है। वह गर्मी मॉडेम के अंदर इलेक्ट्रॉनिक घटकों को जल्दी से खराब कर देती है। अधिकांश मोडेम अच्छे के लिए बंद होने से पहले विफलता के संकेत दिखाते हैं।
कोई भी समस्या निवारण करने से पहले, अपने राउटर को फ़ैक्टरी डिफ़ॉल्ट पर रीसेट करना सुनिश्चित करें। ऐसा करने से अधिकांश मॉडम समस्याओं का समाधान हो जाता है। यदि ऐसा नहीं होता है, तो नीचे दी गई समस्या निवारण युक्तियाँ आपको खराब मॉडम की पहचान करने में मदद करेंगी।
कैसे बताएं कि आपका मोडेम खराब है या नहीं
यदि आपका इंटरनेट बार-बार बंद हो जाता है, या आपका मॉडेम अपने आप फिर से चालू हो जाता है, तो आप एक विफल मॉडेम का सामना कर सकते हैं। निम्नलिखित कदम आपको यह पहचानने में मदद करेंगे कि क्या आपका मॉडेम विफल हो रहा है और क्या आपको इसे पूरी तरह से मरने से पहले बदल देना चाहिए।
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आपका इंटरनेट नाटकीय रूप से धीमा हो रहा है। यह आमतौर पर उन पहले संकेतों में से एक है जो आपका मॉडेम रास्ते में हो सकता है। सबसे पहले, अपने आईएसपी को कॉल करें और पुष्टि करें कि आपके खाते की डाउनलोड और अपलोड ट्रांसफर दरें क्या होनी चाहिए। इसके बाद, अपने कंप्यूटर से एक ईथरनेट केबल को मॉडेम पर एक क्रमांकित नेटवर्क पोर्ट से कनेक्ट करें। यह सुनिश्चित करने के लिए कि आप ईथरनेट के माध्यम से इंटरनेट से जुड़ रहे हैं, अपने कंप्यूटर पर वाई-फाई बंद करें। Google खोज खोलें और "इंटरनेट स्पीड टेस्ट" टाइप करें और रन स्पीड टेस्ट चुनेंयदि परिणामी डाउनलोड और अपलोड गति आपको मिलने वाली गति से बहुत कम है, तो यह एक विफल मॉडेम का संकेत दे सकता है।
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ओवरहीटिंग एक सामान्य संकेत है कि आपका मॉडेम अब ठीक से ठंडा नहीं हो सकता है क्योंकि विफल होने वाले विद्युत घटक अधिक गर्म हो जाते हैं। यह जांचने के लिए कि क्या ऐसा हो रहा है, अपने मॉडम को कम से कम पूरे एक दिन के लिए चालू रहने दें। फिर, अपने नंगे हाथ को मॉडेम के किनारे पर रखें। यदि यह स्पर्श करने के लिए बहुत गर्म है, तो आपका मॉडेम विफल हो सकता है, और इसे बदलने का समय आ गया है।
आपके मॉडम के आस-पास पर्याप्त जगह नहीं होने से भी ओवरहीटिंग हो सकती है। तो इस "टच टेस्ट" को करने से पहले, सुनिश्चित करें कि आप मॉडम को थोड़ी देर के लिए चालू छोड़ दें और उचित कूलिंग के लिए इसके चारों ओर पर्याप्त जगह रखें।
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हर मॉडेम में प्रशासनिक समस्या निवारण उपकरण होते हैं। इनमें आमतौर पर एक त्रुटि लॉग शामिल होता है। गंभीर मॉडेम समस्याओं का एक और संकेत त्रुटि लॉग में बार-बार होने वाली गंभीर त्रुटियां हैं।अपने मॉडेम में व्यवस्थापक के रूप में लॉग इन करके और उन्नत व्यवस्थापन अनुभाग में ब्राउज़ करके इस लॉग तक पहुंचें। नेविगेशन मेनू में इवेंट लॉग या त्रुटि लॉग देखें। यदि आप हर दिन महत्वपूर्ण त्रुटियों की एक लंबी सूची देखते हैं, तो यह एक संकेत है कि या तो मॉडेम सॉफ़्टवेयर या हार्डवेयर विफल हो रहा है।
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अपने मॉडम लाइट की जांच करें। मॉडेम लाइट्स में से प्रत्येक का एक महत्वपूर्ण कार्य होता है। ये रोशनी आपको बताती हैं कि क्या मॉडेम आईएसपी से जुड़ा है, वाई-फाई नेटवर्क के रूप में संचारित होता है (यदि यह राउटर के रूप में भी कार्य करता है), और डेटा भेज रहा है। यदि "केबल," "केबल लिंक," या "WAN" (DSL मॉडेम के लिए "DSL" या "फ़ोन") लेबल वाली शीर्ष लाइट नहीं जलती है, लेकिन आपका ISP आपको बताता है कि कनेक्शन ठीक लग रहा है, तो आपका मॉडेम हो सकता है दोषपूर्ण। जब डेटा ट्रांसफर लाइट (आमतौर पर "गतिविधि, " "डेटा, " या "पीसी लिंक" लेबल किया जाता है) इंटरनेट का उपयोग करते हुए भी फ्लैश नहीं कर रहा है, तो यह संकेत दे सकता है कि मॉडेम विफल होना शुरू हो रहा है।
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मॉडेम अक्सर अपने आप रीसेट हो जाता है यह एक सामान्य संकेत है कि यह शीर्ष आकार में नहीं है। अपने मॉडेम को बदलने से पहले जांच करने वाली कुछ चीजों में एक ढीला बिजली कनेक्शन या दोषपूर्ण पावर एडाप्टर, दीवार से एक खराब इनकमिंग केबल कनेक्शन (कोक्स केबल), ओवरहीटिंग (जैसा कि ऊपर बताया गया है), या एक अधिक काम करने वाला मॉडेम शामिल है।
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यदि आपका मॉडेम प्रतिक्रिया नहीं देता है और सभी लाइटें चालू हैं, तो यह एक संकेत है कि आपका मॉडेम मर चुका है। गैर-प्रतिक्रियाशील मॉडेम के लक्षणों में शामिल हैं:
- जब आप वाई-फाई या ईथरनेट केबल से कनेक्ट करते हैं तो कोई इंटरनेट एक्सेस नहीं होता है
- वाई-फाई से कनेक्ट करने में असमर्थता (यदि यह डुअल मॉडम/राउटर है)
- डिफ़ॉल्ट गेटवे आईपी पते का उपयोग करके मॉडेम से कनेक्ट करने में असमर्थता
Image हमेशा पूरे 60 सेकंड प्रतीक्षा करते हुए, मॉडेम को अनप्लग करने का प्रयास करें, और फिर मॉडेम को वापस प्लग इन करें। यदि पुनरारंभ करने के बाद भी वही अनुत्तरदायी व्यवहार जारी रहता है, तो मॉडेम को बदलने का समय आ गया है।
अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न
मॉडेम और राउटर में क्या अंतर है?
यह समझने के लिए कि मॉडेम और राउटर कैसे भिन्न होते हैं, ध्यान रखें कि मोडेम सीधे इंटरनेट से जुड़ते हैं, जबकि राउटर अन्य उपकरणों को वाई-फाई से जोड़ते हैं। मोडेम एक ISP से जुड़ते हैं और इसके सिग्नल को एक ऐसे यूनिवर्सल सिग्नल में बदल देते हैं जिसे आपका कंप्यूटर उपयोग कर सकता है। एक राउटर एक मॉडेम से जुड़ता है और एक निजी नेटवर्क बनाता है।
मैं एक मॉडेम कैसे रीसेट करूं?
अपने मॉडेम को फ़ैक्टरी रीसेट करने के लिए, जो इसकी सभी वायरलेस सेटिंग्स और कॉन्फ़िगरेशन को हटा देता है, रीसेट बटन दबाएं जो आमतौर पर डिवाइस के पीछे या किनारे पर स्थित होता है। कम कठोर समस्या निवारण चरण के लिए, मॉडेम को रीबूट या पुनरारंभ करें: हार्डवेयर को अनप्लग करें, 30 सेकंड प्रतीक्षा करें, फिर इसे वापस प्लग इन करें।
मैं राउटर को मॉडेम से कैसे जोड़ूं?
एक राउटर को मॉडेम से जोड़ने के लिए, अपने मॉडेम को एक समाक्षीय केबल के माध्यम से दीवार के आउटलेट से कनेक्ट करें, और फिर शामिल ईथरनेट केबल को राउटर के WAN/अपलिंक पोर्ट में प्लग करें। ईथरनेट केबल के दूसरे सिरे को मॉडेम में प्लग करें, फिर मॉडेम और राउटर के पावर कॉर्ड में प्लग करें।
