मुख्य तथ्य
- टी-मोबाइल भविष्य में ग्राहकों के लिए इन-स्टोर मरम्मत की पेशकश शुरू करेगा।
- स्मार्टफोन उद्योग में मरम्मत का अधिकार कई वर्षों से विवाद का विषय रहा है।
- मरम्मत करना आसान बनाने के बावजूद, विशेषज्ञों का कहना है कि आपके फ़ोन का जीवनकाल तब भी कम हो जाता है जब आपको लगता है कि इसे बदला जाना चाहिए, ज़रूरी नहीं कि यह कितने समय तक चल सके।
विशेषज्ञों का कहना है कि टी-मोबाइल जैसे वाहक ग्राहकों के लिए मरम्मत को आसान बनाते हैं, शायद यह नहीं बदलेगा कि उपभोक्ता कितनी बार नए स्मार्टफोन खरीदते हैं, क्योंकि कई लोग अपने फोन को बदलने से पहले ही बदल देते हैं।
स्मार्टफोन उद्योग में मरम्मत का अधिकार लंबे समय से विवाद का विषय रहा है, और इसके जल्द ही बदलने की संभावना नहीं है। हालांकि, कुछ वाहक, जैसे टी-मोबाइल, ने ग्राहकों के लिए इन-स्टोर मरम्मत विकल्पों की पेशकश करने की योजना साझा की है। हालांकि यह उपभोक्ताओं के लिए अपने स्मार्टफोन की मरम्मत के लिए नए दरवाजे खोल सकता है, विशेषज्ञों का कहना है कि यह संभावना है कि यह वास्तव में बदल सकता है कि आप कितनी बार एक नया फोन खरीदते हैं।
"ज्यादातर लोग अपने फोन को बेचने और अपग्रेड करने से पहले औसतन 2-3 साल तक अपने पास रखते हैं," एक इंजीनियरिंग विशेषज्ञ स्टीवर्ट मैकग्रेनरी, जो एक स्मार्टफोन रिसाइकलर और पुनर्विक्रेता फ्रीडम मोबाइल्स के साथ काम करता है, ने एक ईमेल में लाइफवायर को बताया।. "दुर्भाग्य से, स्मार्टफ़ोन हमेशा के लिए चलने के लिए नहीं बने होते हैं। वे लंबे समय तक चल सकते हैं, लेकिन वास्तव में कितना समय इस पर निर्भर करता है कि आप कब मानते हैं कि आपका फ़ोन 'मृत' है।"
जाने मत देना
हर साल नए स्मार्टफोन जारी होने से, अपने पुराने फोन को बार-बार बदलने के विचार में फंसना आसान हो सकता है। हालाँकि, जिस तेज़ी से कई लोग अपने फ़ोन बदलते हैं, वह समय के साथ बदलना शुरू हो गया है।
हालांकि, यह बदलाव जरूरी नहीं है कि आपके फोन को ठीक करना कितना आसान या मुश्किल है, हालांकि इससे मदद मिलती है। इसके बजाय, यह इस बात से अधिक जुड़ा है कि लोग कितनी बार मानते हैं कि उन्हें एक नए फ़ोन की आवश्यकता है।
दुख की बात है, स्मार्टफोन हमेशा के लिए चलने के लिए नहीं बने हैं। वे लंबे समय तक चल सकते हैं, लेकिन वास्तव में कितना समय इस बात पर निर्भर करता है कि आप कब मानते हैं कि आपका फोन 'मृत' है।
iPhone और Android फोन के शुरुआती दिनों में, Apple और Samsung जैसे निर्माताओं ने अपने द्वारा जारी किए गए फोन के प्रत्येक पुनरावृत्ति में नई सुविधाओं को जोड़ते हुए लगातार कुछ नया किया।
अब, हालांकि, नई सुविधाओं की रिलीज़ धीमी हो गई है, और मुख्य स्मार्टफ़ोन के लिए प्रत्येक वार्षिक अपडेट आमतौर पर न्यूनतम अपग्रेड प्रदान करता है, जिससे पैसे बचाने और अधिक से अधिक लाभ उठाने के लिए अपने पुराने फ़ोन को थोड़ा अधिक समय तक रखने लायक हो जाता है आपके अपग्रेड के.
McGrenary बहुत कुछ कहता है कि उपभोक्ता कैसे निर्धारित करते हैं कि उन्हें अपने स्मार्टफोन को बदलने की आवश्यकता है या नहीं, यह व्यक्तिगत पसंद और प्रदर्शन के बारे में राय पर निर्भर करता है।
क्या फ़ोन धीमी गति से काम कर रहा है? क्या आपको ऐप्स खोलने या चार्ज रखने में समस्या हो रही है? जबकि मरम्मत कुछ मुद्दों को हल कर सकती है, एक तकनीशियन प्रदर्शन और सॉफ़्टवेयर अपडेट की कमी को ठीक नहीं कर सकता है। इसके बजाय, वे निर्माताओं के समर्थन पर भरोसा करते हैं जो कभी-कभी बस नहीं होता है।
प्रवाह में
हालांकि अपग्रेड करने के कारण थोड़े धीमे हो सकते हैं, यह संभव है कि हम निकट भविष्य में स्मार्टफोन के जीवन चक्र को छोटा होते देख सकते हैं, खासकर जब 5G तकनीक में सुधार जारी है।
स्ट्रैटेजी एनालिटिक्स के अनुसार, स्मार्टफोन के लिए मौजूदा 40-महीने का चक्र 2025 तक 33 महीने तक छोटा हो सकता है। इस बदलाव के पीछे का कारण आर्थिक स्थिति में सुधार और उस तकनीक में सुधार के साथ सस्ता 5G मॉडल उपलब्ध होना प्रतीत होता है।
भले ही स्मार्टफोन वाहक आसान मरम्मत विकल्प दे रहे हों, अगर उपयोगकर्ताओं को लगता है कि नए फोन में दी जा रही तकनीक बेहतर है, तो यह उन्हें अक्सर अपग्रेड करते रहने की संभावना है।
जल्दी अपग्रेड करने के लिए अन्य प्रोत्साहन भी हैं, खासकर यदि आपने अपने पुराने फोन का भुगतान कर दिया है। कई उपभोक्ता अभी भी पुनर्नवीनीकरण या नवीनीकृत उपकरणों को खरीदने पर भरोसा करते हैं, उद्योग का एक हिस्सा जो लगातार बढ़ रहा है क्योंकि नई साइटें और स्टोर उपभोक्ताओं के पुराने उपकरणों की पेशकश करते हैं।
"आपका फोन जिस स्थिति में है, उसके आधार पर आप अभी भी अपना पुराना स्मार्टफोन बेच सकते हैं और अपने नए फोन के लिए अच्छी रकम प्राप्त कर सकते हैं," मैकग्रेनेरी ने कहा। वह यह भी कहते हैं कि कई उपभोक्ताओं के पास अभी भी पुराने हैंडसेट हैं जो केवल दराज या बक्से में बैठे हैं, जहां उन्हें नए अपग्रेड खरीदे जाने के बाद फेंक दिया गया है।
मैकग्रेनेरी कहते हैं, बेशक, यहां तक कि नई तकनीक से लगातार चर्चा हो रही है और स्मार्टफोन नई सुविधाओं की पेशकश कर रहे हैं, वास्तविक कारण आप अपने फोन को अपग्रेड या बदलना चाहते हैं, यह व्यक्तिगत पसंद पर निर्भर करता है।
कुछ उपयोगकर्ताओं को अपग्रेड करने के लिए वर्षों तक प्रतीक्षा करने में खुशी होगी। आखिरकार, अपग्रेड की प्रतीक्षा में खुशियाँ हैं। अन्य, हालांकि, अपने डिवाइस की गति से, या इस तथ्य से खुश नहीं हो सकते कि उसे कोई अतिरिक्त सॉफ़्टवेयर और ऑपरेटिंग सिस्टम अपडेट प्राप्त नहीं होंगे।
